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宕机!全球“蓝屏”,航班停飞,有电视台停播,银行、交易所也被波及!网友:提前放假

南财快讯 21世纪经济报道
2024-11-19

19日下午,“微软蓝屏”登上微博热搜,不少网友表示“感谢微软 提前放假”……



不少网友称自己的电脑下午蓝屏了,无法工作,还有网友表示,“谢谢微软送来的半天假”。


社交平台截图




微软最新回应



据券商中国援引华尔街日报消息,微软报告其Microsoft 365应用和服务出现服务中断,影响了全球的企业和用户。


7月19日早上,Microsoft 365 Status在X上表示,正在调查影响用户访问各种Microsoft 365应用和服务的问题。


根据微软官方消息,故障始于美国中部的Azure区域数据中心,目前微软的策略是将流量路由到其他未受影响的区域尝试恢复。该公司还表示,随着问题不断得到缓解,其观察到服务可用性呈现积极趋势。


据证券时报报道,有媒体记者以用户身份咨询时,微软支持中心客服人员表示,对于电脑出现批量蓝屏的情况,目前了解到大部分蓝屏都是公司电脑安装了三方杀毒软件之后出现的,目前确认到是相关的杀毒软件更新导致的蓝屏,这种情况如果修改驱动文件名称无效,只能建议联系公司IT进一步处理。

航班停飞,有电视台停播,银行、伦敦交易所也被波及



据大湾区之声19日报道,由于微软系统出现大面积故障,香港国际机场的自助登机设施受到影响,航空公司须改用人工办理登机手续。香港国际机场表示,目前航班运作暂未受影响,已启动紧急应变机制,建议旅客在航班出发前三小时抵达机场,办理登机手续。


据证券时报报道,美国联邦航空管理局空中交通管制系统指挥中心表示,美国联合航空、美国航空和达美航空已对所有航班发出地面停飞指令。
美国交通部长皮特·布蒂吉格表示,交通部正在监控边疆航空的航班取消和延误问题,并补充说,交通部将要求该公司和所有其他航空公司“履行责任,满足乘客的需求”。


据央视新闻19日报道,西日本旅客铁道公司(JR西日本)列车行驶位置信息因Windows系统故障导致无法获取,大阪环球影城结账系统无法运行。廉价航空公司捷星日本也受到系统故障影响。此外,新西兰的银行支付和网上银行业务也受到影响。


日本东京时间19日13时30分左右开始,日本地区运行微软视窗(Windows)操作系统的电脑陆续开始出现访问异常问题。据美国微软日本子公司确认,安装了美国网络安全企业“群集打击”(CrowdStrike)软件的计算机上出现了该问题。


此外,经营伦敦证券交易所的伦敦证券交易所集团 (LSE Group) 当天也表示遇到了一个全球性的技术问题,导致新闻无法发布。英国天空新闻台无法直播电视节目,并向观众致歉。



据每日经济新闻报道,目前看来,本次故障在澳大利亚造成的影响尤为严重,当地银行Suncorp、NAB、Bendigo Bank和Commonwealth Bank均受到了影响。澳大利亚广播公司SBS、Network 10、ABC和Sky News Australia无法在当天下午播放原定的节目。


据报道,网络安全软件公司CrowdStrike(CRWD.O)在其支持平台发布消息称,公司收到大量关于Windows电脑出现蓝屏的报告,公司工程部已确定该问题与“内容部署(content deployment)”有关,


目前已恢复了这些更改。建议受影响的用户将电脑启动到安全模式或恢复环境,导航至C:WindowsSystem32driversCrowdStrike目录,找到与“C-00000291*.sys”匹配的文件并将其删除,即可正常启动电脑。


截至发稿,CrowdStrike美股盘前跌超19%,微软跌超3%。




来源丨央视新闻、券商中国、每日经济新闻、公开信息等



SFC

本期编辑 黎雨桐 实习生 李洁

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