指尖借阅 贴心送书到人——“首都图书馆网借服务平台”正式上线
网借服务平台
阅享京彩
想去图书馆借书,却不方便出门?
没关系!
2022年8月30日
首都图书馆网借服务平台
正式上线!
读者无须到馆
百万外借中文馆藏资源
等你“动动指尖”选一选!
“网上借阅”新鲜点!
1.网借服务范围
1)外借图书:现阶段支持首都图书馆馆内所有提供外借服务的中文在架图书(含少儿图书)。
2)归还图书:支持首都图书馆已外借图书与“一卡通”通还联网馆的通还图书。
2.服务对象
1)持有“一卡通”B级以上(含优惠B级)读者证和少儿“一卡通”A级以上读者证的全部读者。
2)读者证须在微信小程序中完成绑定。
3)读者证内没有逾期未还图书或其他违规记录。
3.网借周期
网借周期与到馆外借服务周期保持一致,为42天,不可续借。借书日期以读者签收日期开始计算,还书日期以配送员揽收成功日期为准。物流时间不占用读者借期。
4.网借册数
网借册数与到馆外借册数合并累计到读者证外借册数中,相加须小于等于读者证最大可外借数量。读者证外借册数参考读者证类型的可外借册数。5.网借方式
读者借书可选择“送书上门”或“送书到分馆”。“送书上门”:借书产生的快递费用由读者承担,物流收费标准以物流公司为准。
“送书到分馆”:无需支付快递费,选择取书点后提交预约请求,预约处理状态以邮件通知为准,具体信息可点击“阅读原文”进入“预约操作指南”网页进行查询。
6.重要提示
图书污损处置及读者违约行为处理规则与现行规定相同。“网上借阅”点一点!
【视频教程】
1.第一步:读者登陆
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1)关注“首都图书馆”微信订阅号,点击菜单栏“遇首图-阅享京彩”,享受网上借阅服务
2)点击右下角“我的”功能
3)点击页面上方“立即绑定”进行读者证绑定登录
4)输入“读者证号”和“读者证密码”点击“办证并绑定”
5)点击小程序右下角“我的”功能,可查看读者证详情
2.第二步:读者选书
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1)读者可以直接搜索或者根据分类选择需要借阅的图书
2)查看选择借阅图书的详情
3.第三步:读者借书
读者借书分为两种方式,可选择“送书上门”或“送书到分馆”。
1)“送书上门”
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①点击“加入借书架”将需要借阅的图书加入借书架中
②点击首页“借书架”进入借书架功能页面,勾选需要借阅的图书后,点击“立即借阅”按钮
③新增收件地址,输入收件信息
④确定订单信息无误,点击“提交订单”
⑤根据用户告知,确认提示信息点击“我知道了,立即提交”,提示借阅成功
⑥读者在下单24小时,工作人员在完成订单找书后,读者会收到短信通知
⑦点击“我的”-“我的订单”查看当前待确认的订单
2)“送书到分馆”
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①读者进入图书详情页,点击“送书到分馆”,先选择图书条码号,再选择该本图书的预约投递点,点击“提交预约”
②根据用户告知,确认提示信息点击“我知道了,立即提交”,提示预约成功
③预约成功后,读者可以在“我的”功能中进入“我的预约”,查看预约订单的处理情况
4.第四步:读者还书
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1)读者进入首图网借小程序,点击右下角“我的”功能,点击“还书”按钮
2)选择需要归还的图书,点击“预约”提交订单
3)读者选择取件地址,或填写物流信息,支付物流费用,提交订单
4)读者可在“我的订单”中“预约寄回”查看还书订单
5)点击订单后进入订单详情,点击“查看物流”可详细查看物流配送信息
“网上借阅”划重点!
问
是否只要持“一卡通”实体卡便可“网借”和“自提”?
答
持有“一卡通”B级以上(含优惠B级)读者证和少儿“一卡通”A级以上读者证的全部读者可“网借”和“自提”。
问
是否可以中途取消图书外借或预约?
答
在物流费用未支付前,可以选择整单取消,物流费用支付后,不可取消订单;预约服务支持随时取消。
问
网借图书下单后,从什么时候开始计算借阅和归还时间?快递途中的时长会计算在内吗?
答
借阅时间从快递签收算起,归还从快递揽收时算。
借书流程
还书流程
问
网借图书的快递运费是如何计算的?
答
3本及以下只需付首重运费,每增加1本增加相应的费用。
问
图书归还的方式有哪些?
答
读者可支付物流费寄递回馆,也可自行到全市403家“一卡通”成员馆还书。
问
更多问题可以在哪里进行咨询?
答
可通过小程序内的在线客服咨询。