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【全文】共享住宿服务规范

2018年11月15日,国家信息中心分享经济研究中心在京发布《共享住宿服务规范》(以下简称《服务规范》)。

《服务规范》首次对共享住宿、平台企业、房东、房客等行业术语进行了明确界定,并对平台企业、房东和房客三方主体进行了相应约束和规范;不仅适用于乡村民宿,还包括分散于城市社区中的民宿。

《服务规范》针对目前行业发展过程中存在的和社会公众关注的热点问题,如城市民宿社区关系、入住身份核实登记、房源信息审核机制、卫生服务标准、用户信息保护体系、黑名单共享机制、智能安全设备的使用等,都提出了具体的要求。

以下为《服务规范》全文(点击“阅读原文”下载):

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