从区域走向全国，这家律所靠“师文化”闯出了新路 | iCourt

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作者：姚俊倩

被采访人：吉林良智律师事务所律师团队

作者微信：ououruby

编者按

这家律所在吉林当地开启一体化运营，成立之初，专设公益热线组，不计成本做媒体公益，培养讲师。2015年，创办了“AGR法智学院”，创新法律服务品种，研发法律知识课程产品，不仅将培训做到了当地闻名，也做到了全国各地。

吉林当地的同行提到良智，基本上都会说这么一句话：“良智的张嘉良主任，很有想法。”

在吉大做兼职教授的张嘉良，鼓励同学用《罗伯特议事规则》民主管理班级，招聘新人只问是否热爱法律，不问是否通过司考，非常有理想主义情怀。

这样，良智从创办之初，就持续吸引了大批从五院四系毕业的人才加入。

吉林良智律师事务所张嘉良主任

但令人惊讶的是，所有人一进律所全部先被派去做接线员，而且还要接受非常“奇怪”的培训。

从接线员做起

让名校毕业的新人一入律所，不直接办案，而是做接线员，并不是那么容易。

王爽12年从西南政法毕业那会儿，从来没有想到自己会到一家律师事务所的公益热线组，每天接电话，一接就是2年。

“当时西政毕业回吉林，一次就过了司考，其实内心还是有点小骄傲的。一进律所，直接做接线员，我确实在犯嘀咕。”王爽说。

日均150+的电话咨询热线，从婚姻家事、到刑事案件、再到交通事故，王爽发现自己应付不过来了。

“即便在学校学得不错，司考也过了，但是仍旧回答不上当事人的咨询，一个简单的交通事故案件，最多知道是否需要承担责任，但具体的承担责任的比例，什么是交强险，通通不知道。”

“接热线那段时间，我才真正地从象牙塔里走出来，接上了法律实务的‘地气’。”

现在，所有的新人一进所，基本上要在公益热线组呆半年左右的时间，回答各个专业领域的咨询。

CRM系统给老律师指导新人提供了样本，根据热线咨询的记录，每天下午16：30-18：30，新人都要接受老律师的“质询”，基于新人每天的咨询回复，老律师会做出相应评价。

并且，律所还制作了专题培训计划，培养新人对各个常见咨询业务领域的实务认知。

良智所热线培训计划

“接热线电话，是锻炼新人的最好方式。而且，回复咨询的期间，也是他们找到自己感兴趣的执业方向的好方法。”半年后，成长为公益热线组负责人的王爽说。

“奇怪”的律所内训

可能没有哪家律所在培训新人的时候，会安排专业的播音主持老师给新人培训“如何出镜“，而且，培训的时间与强度非常严苛，不论寒冬酷暑，即便早上8点才开始上班，但是新人都要早上6点到位，一起接受为期1个月的“媒体早训”。

这项传统，从良智创所到现在，坚持了12年。

“那时，早训还不在会议室，是在律所前的花园。10多个人一起练绕口令，附近的居民都在围观，练就了我们一身‘厚脸皮’。”现在已经是高级合伙人的裴培律师，回忆当年自己参加“媒体早训”时说。

“媒体早训”，不仅训练发声、绕口令、镜头礼仪，还训练瞬间记忆能力与时评能力。

所有新人需要对着央视的一段时事新闻，在五分钟之内背下来，然后学习语调、神态，在DV前复述一次。不仅如此，他们还需要从法律角度对时事进行评论，写好稿件，对着DV镜头反复演练，训练时评能力。

“反反复复对着录像看，直面自己的不足，真的是‘血淋淋’。”

为什么要给新人做“媒体早训”？年幼时的评书锻炼与演讲天赋，让张嘉良主任在执业之初，因为能用“接地气的人话”给老百姓讲法律，受到了电视媒体民生栏目的认可，做了大量公益节目。名声打开了，案子自然也就不愁了。

参加公益节目不仅能让所里律师们有更丰富更优质的案源，在“万众瞩目”的高压下，也能倒逼每一位律师快速成长。

创所后，张嘉良知道，要做大做强组织，唯有带出一支同样的团队，“你能面对多少人，未来就有多大的成就。”

虽然司法局只要求律师每年代理1件法律援助案件，但他要求所里每位律师每年必须代理2件，所里给补贴。

而日常做普法宣传媒体栏目，回复公益咨询，张嘉良也给这部分用时单独算津贴，计入考评指标。

看家本领倾囊相授，不计成本做公益，张嘉良带出了一支能在普通老百姓面前、镜头面前讲法律的律师“讲师“团队，从吉林当地的广播台、电视台，走到了全国知名的中央电视台。

良智先后有8名律师登上央视舞台

图为杨启浩律师节目现场

讲师文化：创建AGR法智学院

“如果只看到长春，那我们最多能做到长春的最好；如果只看到吉林，我们最多能做到吉林的最好；但是，张主任带我们看到了全国、甚至全世界，我们的眼界不仅限于此。”王爽律师如是说。

出发彼岸，反诸己身。

张嘉良是iCourt法学院最早一批校友，“在iCourt平台上，我们结识了全国各地优秀的同行，去看全国最先进的同行正在做什么。我们也走到了美国，看全世界最顶尖的律所在做什么。”

良智团队“美国行”

看到顶尖同行和iCourt校友们做的法商学院示范，再加上多年讲师文化的熏陶，张嘉良决定带领团队创办“AGR法智学院”，开发课程产品。

多年回复热线咨询、出镜接待媒体的训练与经验，给张嘉良主任打下了非常好的演讲基础，也为讲师的权威背了书。但之前所有的讲课都出于公益性质，不收费。现在，要研发课程作为单独收费产品，不打包为类似常法服务包里的培训项目，是个不小的挑战。

这很考验对客户需求的精准把握。

在《监察法》刚出来那会，张嘉良带领团队以急速的响应，针对高净值人群，开发了新《监察法》下企业高管的防腐普法课程。紧扣热点，接地气的法律解读与风趣幽默的个人风格，课程一出，供不应求。

“当时，说实话，团队没有几个人觉得自己能够讲好收费课程。而且，投入时间讲课，也意味着办案时间的减少。团队也在权衡投入产出的问题。”刘淼律师回忆道。“但张主任‘铁拳’下来，push我们做，我们硬着头皮也上了。”杜洪硕律师接着说。

一两天的课程，揉碎成无数个5分钟，录下来，一个字一个字地练。为了客观评价课程是否‘接地气’，讲师团会把律所的行政，甚至是自己的家人拉到试讲课上。

接地气的授课，普及新法热点下的法律知识应用，“法智学院”获得了一批金融机构与保险机构的认可。全国知名的保险公司，金融公司开始批量给自己的员工订课，法智学院的讲师，全国各地飞，成为常态。

机缘之下，良智学院继续扩张了服务范围，服务到了“客户的客户”，成为了良智学院业务爆发的新增点。

金融机构中，做私人银行业务的客户有大量的高净值人群，他们创业经营企业有一套，但是对财产的继承传承却基本一无所知，而银行针对他们打造的产品，又有法律风险的顾虑，邀请律师来普法，解惑答疑，是最好不过的信任背书。

现在，法智学院的课程产品收入，占到了良智平台总收入的30%，而从课程上导流的客户，也很可观。

看到法智学院的飞速发展，同行也纷纷向良智团队取经，如何做演讲，如何培训讲师。良智也把对内的讲师培训，免费对外公开。

AG法智学院——讲师训练营

“我们想把法智学院做成全国无边界的培训组织，于私来说，想吸引优秀人才的加入，于公来说，我们非常期待给这个新兴的法商培训行业做出我们的贡献。这也是从iCourt无边界组织受到的启发，创造一个平台生态，所有人都能一起成长，共同受益，师文化是最好的途径。”

结语

罗胖在《奇葩说》里曾说：“一个人最重要的能力就是表达能力，如果你实在找不到另一个领域去跨界，就去学演讲。”

一家区域律所，把自己的课程产品做到了全国，这里不仅有“腹有良谋，胸怀大志”，更有一直贯彻始终的“师文化”。

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今天19点，是本文的主角，张嘉良主任律师与他的合伙人们，欢迎大家扫码下载"法学院"app，在线观看他们的故事。

专栏编辑：博妍+  |  排版编辑：丸子

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