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“百业”大梦丨iCourt

韩丹 iCourt法秀 2020-11-07

线上法学院“橙色星期三”

分享创业故事与执业经验

全面助力思维与技能提升

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受访人:百时代律师事务所 周秀凤 杨平

采访人:韩丹

单   位:iCourt

微信号:Danmeow_

编者按

这家与众不同的一体化律师事务所,以公司制串联会计师事务所、税务师事务所和律师事务所,用法财税三支队伍共同守护中小微企业,一站式解决需求。他们如何半年新增80家核心客户?如何用跨界思维打造“向前一步”的服务模式?今天的分享带您走进“百业时代”。

取名“百时代”,是想成就一个时代的大梦。

 

创始人希望通过这项事业把志同道合的人聚集起来,服务一百个行业,凝聚一百个家庭,铸就可以持续百年的基业。


校园佳话,百业起点

所有大梦都有一个浪漫的开始,百的故事起于一段美好的校园爱情。

 

舒婷在《致橡树》中写道:


“爱,不仅爱你伟岸的身躯,也爱你坚持的位置,足下的土地。”

 

2005年,还在读大一的杨平和周秀凤在老乡会上一见钟情,开启了望向共同远方的爱情。

 

北京的冬天,风像刀子一样冷硬,这样的天气,杨平坚持给女朋友打了四年热水。 “可以说是我的大学成就了她,那时候秀秀为了学习,吃饭都是我送到宿舍。”杨平笑道。

 

周秀凤律师和杨平在 iCourt 课堂的合照

 

生于湖南怀化的普通商人家庭,少时家中的一场变故让周秀凤坚定地选择了法律。因为对中小企业的感情深、了解多,本科四年,除了专业成绩一路领先,她还自学了日语、会计、经济学,不断拓展能力边界,为“帮助中小微企业”的大梦努力着。

 

尚在校园的周秀凤那时已经意识到,想服务好企业,只学法律是远远不够的。她从小看着父母做生意,明白企业对财税方面的专业需求有多迫切。

 

二人毕业后,一起落脚深圳。在这座年轻、包容,充满创新力量的城市,他们开始了第一个十年的打拼。

 

经济系的杨平进入深圳的银行,从信贷员做起。5年后,因为勤勉负责,28岁被提拔成当地最年轻的行长。

 

而毕业后的周秀凤,在校园通过司法考试后,又先后拿到了注会、注税证书。她辗转知名律所、会计师事务所、券商、投行,不断积累着服务企业的经验,辅导了一百多家企业,同时是招商银行、邮储银行、新三板协会、物流协会等机构的合作讲师。

 

“那时候秀秀真的非常辛苦,一年有280多天都在外面,所有的纪念日、生日,都是我飞到她在的城市过。”杨平感慨道。

 

十年磨一剑,2015年,在国家“双创”背景的号召下,周秀凤心中的创业火种开始落地成形。

 

父辈们穷尽毕生只做一个行业,很容易被淘汰,时代发展下如何选择创业方向?开一家律所?还是自己做投资公司?夫妻二人铺开纸,列出了自己能做的、热爱的、可持续的事业。


最终,它们汇集成了一个点:百业时代,专注中小微企业法财税一体化服务。


百业时代前台照


法财税团队三合一,服务一百个行业

决定创业前,周秀凤和杨平在深圳有着稳定的人际关系、稳定的收入。人人艳羡这份稳定。就在事业稳步向前时,平均睡眠不足3小时的周秀凤生了一场大病。脱产养病期间,周秀凤决定要创业。

 

截至2018年底,中国的中小微企业数量达到了4000万,占企业总数的90%以上。这些企业贡献了全国60%的 GDP,50%的税收和80%的城镇就业。它们可能是清晨热气蒸腾的早餐店,可能是生产衣帽鞋袜的小工厂,它们的主人,可能是我们的父母、子女和朋友。

 

相比专业律师、税务师、会计,中小微企业主不了解法律和财税规则,却时时处处需要遵守专业规范。


法律愈加完善,政策不断出台的当下,他们担心风险规避不到位,财务、税务管理不合规,却没有支付能力采买相应的专业服务。

 

乔布斯说:“你看不到点点滴滴,只能将它们连接起来。所以你必须相信,点将以某种方式连接你的未来。”

 

百业时代就这样把周秀凤过往的经历和积累连接了起来,也把她和杨平在命运的道路上更加紧密地联系在了一起。

 

在法律、财务、税务方面寻找到志同道合的专业人才,组建了1.0版本的三只团队,百业时代开始提供针对中小微企业的全流程专业服务。他们把业务拆分成6大模块,企业可以根据需要自主选择,像点自助餐一样,得到一站式的全包服务。

 

第一位客户是位美籍华裔科学家,身为耶鲁大学终身教授的他,同时也是北大现代农学院的名誉院长。

 

他带着一腔情怀回国投入分子育种的工作,努力让国人在袁隆平“饿不死”的研究成果上“吃得更好”。教授说:“作为农民的儿子,我的下半生要为中国农民做一点事情。”

 

这样的情怀也感染着周秀凤,她带领团队帮教授解决了如何与市场合作、如何在国内的商务环境中斡旋平衡、如何以小博大争取更顺利的发展等诸多问题。

 

百业立足法财税的专业服务,从经营战略的高度为客户制定发展策略,助力他们实现最终的经济目的,同时也与这位客户成为了长久合作的伙伴。

 

法律服务领域的竞争逐渐会进入白热化阶段,如何在不同领域发现细分业态,百业时代的经验是立足中小微企业,提供整体方案。这种向前一步的周到服务赢得了口碑,也赢得了客户。

 

除此之外,百业时代还选择部分客户深度合作,在恰当的时候投资他们,成为彼此的事业合伙人。

 

目前他们已经投资了8家,陪伴这些企业成长发展的每一步,保驾护航的同时与企业并驾齐驱,用深链接加强了彼此的信任。


百业“家”文化,凝聚一百个家庭

“创业三年来,我每天都在担心人才问题。智能时代需要机器取代不了的将才,如何把有能力的人、价值观匹配的人吸引过来,留下来,是最关键的。”周秀凤说。

 

法财税服务有相当的专业门槛,基础性问题则可以通过系统帮助解决。

 

比如,百业时代的上百家中小企业客户,都可以通过智能顾问系统得到基础服务。而定制方案、调控风险的专业工作,则由专业团队群策群力完成。

 

2016年,百业团队开始用 Alpha 进行知识管理、团队建设。“原来要三天才能完成的工作,现在三个小时就能搞定。给客户呈现的工作成果既详尽,又精美,帮我们省了不少劲。”周秀凤说。


2019年2月中旬,她参加了 iCourt 美国行活动,拜访谷歌时她颇受启发。“那里的文化就是我向往的风格,我现在一直在向谷歌学习,完善自己的团队文化。”通过此行,周秀凤对组织、团队也有了更深刻的认识。

 

与全国各地律师一同参加美国行的周秀凤

 

在百业时代,同事们亲如一家,都是伙伴关系,这就是他们的“家”文化。周秀凤希望在这里聚集一百个家庭,所以欢迎夫妻档一起加入百业。她给团队定了几条不成文的规定:

 

第一,团队内部不能有职级称呼。因此大家都会亲切地叫她“秀秀”。

 

第二,每个星期三,团队成员除非不在深圳,否则都必须参加 iCourt “橙色星期三”分享会。有人过生日,大家就在培训室涮火锅、过生日、看橙三,在欢声笑语中成为着彼此的“小确幸”。

 

不仅橙三,只要线上法学院开课,百业都会在团队 CTO 的组织下集体签到。评论区一次次整齐刷屏的“百业时代”,总能透露出他们亲如一家的温情与团结。


第三,为每位成员提供不同于普通律所的晋升通道。在百业,成为事务所合伙人后,可以继续申请加入集团公司管理层,通过成为投资股东实现家庭财富梦想。

 

让团队成员饭越吃越好,房子、车子的问题得到解决,是周秀凤在橙三看到申同所分享“打造中国最幸福的律师事务所”后更加明确的一个目标。

 

“每期橙三我们都不会错过。有一次开车在回湖南老家的高速上,秀秀为了看橙三,直接把车停在了应急车道,和我换了位置拿起手机看橙三”。杨平回忆道。

 

橙三的每次分享都能带来不一样的启发,也成了百业团队建设的保留曲目,为凝聚一百个家庭的目标提供了纽带。


对客户精益求精,铸百年基业

由于百业时代开创的新模式,他们在市场开拓方面也别具特色。

 

2018年末,杨平辞去行长职务,在领导朋友的惋惜声中来到妻子身边,成为了百业时代创业者的一份子。

 

正式加入之后,他主要负责品牌和市场方面的工作,推动法财税团队将所有专业化服务升级成为产品,组织起了一支专业的市场团队进行推广。


 百业时代与 NJ Akers & Co 律师事务所洽谈合作

 

服务只有在需要服务的时候才卖得出去,所以我们用公司化的经营模式做培训,做推广。市场人员去潜在客户那里喝杯茶,讲两个故事,单就签了。”杨平说。

 

百业时代的市场团队还在扩招,将在今年达到20人左右的规模,之后再用专业的服务,打造客户的精益求精,让同样的客户多次消费,这就是百業时代的市场策略。

 

如今的百业时代,与多家金融机构合作,不仅打造了法财税+金融的闭环服务模式,发展策略也在不断微调,小步快跑地进行中。

 

周秀凤和杨平总说,百业还在起步阶段,但我们每个人都看得到,那个“百业”大梦,正在一点一点实现。

今晚19:30,百业时代律师事务所创始合伙人周秀凤、合伙人杨平来带 iCourt “橙色星期三”,创新管理机制,打造公司化团队,与您分享他们的创业之路。扫描图片下方的二维码,即可观看线上直播。


专栏编辑:韩丹 责任编辑:Puredo

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