走近矩衡: 7000平米科技大楼打造法律服务品牌标杆丨iCourt
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受访者:四川矩衡律师事务所
受访者微信:luolvshi120728
作者:陈丽帆
单位:iCourt
编者按
在各色律所层出不穷、竞争激烈的今天,想要突破重围,成为“别人家的律所”更是难上加难。今日,我们一起看看矩衡律所如何打造外部品牌,进行内部管理创新,成为集法律研究、法律服务、法律文化、和法律科技于一体的法律梦工场。
2019年4月,四川矩衡律师事务所(以下简称“矩衡”)正式迁入位于成都市金牛区的三泰魔方创意园。
这是一栋7000平米的独栋办公楼,是集法律研究、法律服务、法律文化和法律科技于一体的法律梦工场。
矩衡律所乔迁仪式
这里有全国首家法律文化主题咖啡厅律途咖啡(Legal Joy Coffee);
有四川省内规模最大、藏书量最多、最具时尚与现代气息的法律书店“天平·若水书院”;
有全行业唯一的全暗场、圆形阶梯式艺术设计的专业演讲厅 J&H 演讲厅;
有情景体验感极强、可供给律师实战,供学子模拟演练的现代化模拟法庭;
更有达到国际化的配置、能够承载300人的大型培训会务中心。
全国首家法律文化主题咖啡厅——律途咖啡
Legal Joy coffee
天平·若水书院
J&H演讲厅
在这座梦幻的大楼里,不仅硬件是顶配,矩衡更是用科技为自己赋能,打造出了西部唯一的法律科技大楼。
矩衡给每一位律师都配备了 iCourt 全部最新的软件,同时在整栋大楼安装了智能云端会议系统、无线智能广播系统、智慧党建系统等。
全楼层无线话筒信号覆盖、全息人脸识别门禁系统,以及触摸开关等科技设备,赋予了这座梦工场智能化、科技化的体验感。
外部品牌打造:法律科技大楼的背后推力
矩衡倾力打造这座法律梦工场,创建西部法律服务品牌创新中心,这一历史性战略抉择是由内部与外部两方面的因素共同推动的。
对内,矩衡依靠追求客户利益最大化,凭借极致的专业态度在创所后的前四年,每年律所收入都能够实现翻番。
矩衡的传统业务能力趋于成熟,成员也趋于稳定后,人数规模的局限、小而精的定位限制,让矩衡难以找寻新的增量,创收增长开始出现疲软状况。
放眼外部,矩衡虽处天府之国,但并没有北上广律所的地理优势。发展速度虽快,但成立不足六年,矩衡面临着知名度不够高,品牌力与竞争力不够突出,执业律师基数较小、律所的专业领域布局部分缺失等困局。
矩衡人在业务拓展与竞争领域遭遇掣肘,矩衡的发展也因此受制。
内部增长疲软,外部无处借力的情况下,矩衡人找到了突破这一瓶颈的路径:利用智慧科技,站在法律文化与行业发展的高度,借助政府政策来为矩衡的成长赋能。
如此,一个专业化、国际化、科技化的西部法律品牌创业中心应运而生。
西部法律服务品牌创新中心一层
西部法律服务品牌创新中心最终会成为政府重视国际化法治营商环境,扶持法律服务产业发展的响亮名片。同时,对法律文化传播,和法律事务的业态发展,也会给带来很多正能量的影响。
内部管理创新:专业组织人才的探索之路
对外致力于品牌打造,实践社会责任,对内矩衡在律所管理方面也在不断地探寻新的管理方式。
专业成长,一主两辅
在新人培养方面,欧美所或红圈所通常会采用两种形式:一种是“团队制”,即由固定的合伙人带领低年级律师或实习生专门处理某一专业的业务;另一种是“律师池”制度,即律所各个团队之间共享所内的律师人力等资源,律师或律师助理须同时为各团队和项目组提供辅助支持。
在这两种模式的发展过程中,也演化出了一些介于两者之间的新模式,即“团队制+律师池”:所内区分不同的团队,但每个团队内再实行人员共享。
矩衡采取的正是“团队制+律师池”制度,并且辅之“一主两辅”的专业管理方式。
“一主两辅”既是针对律师个人,也针对团队,每位律师、每个律师团队都要明确自己的主攻专业和辅助专业。为客户定制服务团队时,矩衡习惯打破合伙人团队边界,根据客户的需求和项目涉及的专业领域,组建针对性的律师工作组。
而在矩衡内部,各个合伙人团队之间也有着清晰的利益分配机制、协作机制,管理委员会每年都会密切关注,并鼓励团队合作,乃至团队合并拓展,从专业匹配的角度鼓励团队合并。
这样的专业管理方式既能给低年级律师接触不同业务的机会,便于进行对他们进行专业的引导和建设;对业务结构较为传统的律师来说,也能够帮助其明确业务学习的着力点,解决不够专精的痛点。
最重要的是,这样的安排给客户带来了有针对性的、专业对口、系统化的优质体验,实现了客户利益的最大化,从而赢得客户认可,加深了和他们的链接。
创业以来,矩衡律师以“致力于根据价值的法律服务,探索法律文化的无限外延”为使命,发展形成了15大专业板块,并创新打造了许多标准化的专业环节,让矩衡更加优秀,并成为了中世律所联盟在四川省唯一的成员。
组织创新:首创律所运营管理公司
不同于传统律所,矩衡从成立之初,就有着清晰的发展目标,“务实创新、勤勉高效、细节卓越”的工匠精神在矩衡律所的发展旅程中一以贯之。
律所管理方面,矩衡强调合理的专业分工及更加紧密的协同合作,构建了完善、高效的内部管理体系和质量控制体系。
矩衡律师事务所以权益合伙人会议为决策机构,合伙人管理委员会为日常管理机构。
其中,合伙人管委员会实行主任负责制,下设薪酬考评委员会、专业发展委员会、战略发展委员会、纪律与风控委员会和秘书处。矩衡还独立设置青年律师发展部,着力关注优秀青年律师的培养和发展。
矩衡的组织管理极具特色,也十分具有前瞻性。
去年,矩衡开创式地设置了项目运营管理公司,由非常懂律师行业、非常懂律师的优秀管理人才,构成管理公司的专业班底,承担起整个律师事务所的管理运营。
这一想法源于2016年,矩衡的首席合伙人罗金云律师参与的 iCourt 美国行。
在这段旅行中,罗主任深度了解了国外优秀律所的管理模式,并且意识到法律服务与律所管理应当并驾齐驱,国内律所需要更高效、更市场化的运营。
之后的两年里,律所的全体管理合伙人先后拜访了北京、上海等全国各地数十家优秀的律师事务所,深入访问并汇总经验,并与矩衡的发展特点进行比对、提炼,从而创造了一套完善的新型管理机制。
最终,设立专业运营管理公司的这一想法日趋成熟,并于2018年9月落地实践。
在设立项目运营管理公司之前,矩衡的行政管理主要由管理合伙人分担。
这种情况下,管理合伙人既要处理法律业务,还要分配一定的时间和精力处理行政管理事务,使得律所行政事务处理效率低下,无法发挥行政在市场拓展、品牌宣传方面的作用,无法助力律所的快速发展。
项目运营管理公司由管理合伙人投资成立,公司与矩衡律师事务所之间是委托关系。
即矩衡将市场、宣传和行政管理等委托给项目运营管理公司负责,让管理合伙人回归业务,让专业人来做专业事,让每个人在自己的岗位上把专业做到极致。
目前项目运营管理公司下设市场部、财务部和综合部等多个部门。市场部主要负责品牌推广以及相关活动的策划和执行;财务部主要处理律师事务所与项目运营的财务事项;综合部门主要负责日常服务、人力资源、行政、IT、安保和党建公益工作等。
如今,矩衡这一组织模式正在有条不紊地高效运转着,项目运营管理公司在律所的行政事务、品牌打造和业务发展方面,都发挥着无法取代的作用,同时也推动着矩衡步履不停地高速成长。
人才大局:“非精英,不引入”
无论是规模大所,还是精品小所,纵观国内外的经验,想要做大做强,卓越律所无不十分重视人才。
矩衡的人才引进一直秉持着“非精英,不引入”的原则,从筛选简历开始,到去顶级高校引进优秀的法科学子,矩衡经过多年的经验总结,形成了一套非常完备的青年人才考察体系。
进入矩衡实习,跟随资深律师深入推进案件,使法学院学生还未毕业,就能切身投入专业的法律工作。在实习的过程中,律师和律所管理者会时刻对律所新人的成长进行观察记录,保证不漏掉任何精英律师苗子。
矩衡采用了校园招聘、社会招聘等多种渠道吸纳人才。
以校园招聘为例,通过宣讲会、双选会等具备完善流程的系列活动,矩衡能够短时间吸纳到大量简历,支撑起大浪淘沙般的人才甄选机制;应试者往往需要通过数次面试、笔试、情景测试等才能闯入矩衡大门。
收到100份简历为例,一般经过筛选、笔试与面试之后,只有大约15人左右能够进入矩衡实习,最终则根据团队需求留用其中最为突出、最为优秀的几名。
所有实习生最终的去留由律所管理者、专业分管合伙人打分决定,项目运营管理公司也会介入评价,主要考察专业能力之外的律所文化融入度、团队内部沟通能力及协作能力。
除了杰出青年的引进,矩衡在专业能力较为成熟的合伙人引入方面也颇为注重,从某种意义上来说,事务所整体机制的变更、环境的投入升级、各种配套服务的完善等一切努力,都有一个共同使命:吸纳更多优秀的、理解认同矩衡梦的合伙人律师加入矩衡。
矩衡进入了飞速发展的新阶段,如今,此前的努力正在彰显其助力效果。越来越多的资深专业律师愿意加入到矩衡大家庭,彼此成就。
为了补强律所现有的综合专业,现在的人才吸引模式能够形成每个细分专业领域有两位以上合伙人鼎力支撑的局面,使矩衡在专业上更加精深、稳定。
“非精英,不引入”,矩衡人才引入坚持这个标准,而这个标准,也让矩衡成员在个个独当一面的同时,迸发出了巨大的团队能量。矩衡重新定义了“精英”这个概念,他们“不为优秀设限”。
矩衡打破了公司制律所相对既定的成长轨迹,青年律师未必需要逐年“熬”成合伙人。只要能够在专业和管理上独当一面,对律所专业发展与成长有同进退的决心和态度,在满足一定创收基础和工作年限条件之后,就可以申请成为合伙人。
在2018年,就有一位加入矩衡仅4年的青年律师成功晋升成为合伙人。
在矩衡,每个有梦敢想,愿意努力付出的人都会得偿所愿。后喻时代,重仓年轻人,矩衡在众多年轻有为的律师加持下,极速向前发展着。
除了机制上的人员管理,文化管理也是矩衡律所一大特点。从创所初期,矩衡即树立起“矩衡一家人”的文化理念。这五个字,成为了律所鲜明的一面旗帜与凝聚力之所在。
矩衡人通过“生日会”、“聚会制度”、“家庭日”等活动,强化事务所亲如一家、守望相助的扶助精神。
在矩衡,成员之间打破传统律所人员、团队之间的壁垒、拉近了合伙人与律师之间的距离,“一家人一起上”的精神,让每个律师感受到温暖,让矩衡成为笑容最多的一家律所。
矩衡的家文化,也成为了律所其中一整层楼的文化主题,照片墙、休闲区、健身房、露台花池、母婴室等等,这些设施让工作场所升华为一个温暖的家。
或许,这能够从某个侧面,解释为什么矩衡能够在短短几年发展中,走上一条与众不同的发展路,发展成为行业眼里“别人家的律所”。
结语
六载时光,矩衡人一直不忘初心,秉持着“矩衡者,矩于法,衡于心,专于勤”的信念,认真走好每一步。
未来,相信矩衡能够借力科技,引领法律行业的发展,扎根蓉城,影响全国,走向国际,让矩衡成为中国律所品牌的标杆。
如何实现业绩连年翻番之后的规模突破?如何实现西部战略定位下的品牌特色突围?本周“橙色星期三”,成都市律协副会长,矩衡律师事务所创始合伙人罗金云主任为您带来精彩分享
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专栏编辑:韩丹 | 责任编辑:舟舟
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