北京发行集团“北新网”“北新读书”上线，电商大鳄你们怎么看？
4月26日，北京发行集团与中国出版集团、中国邮政集团北京市分公司、北京工美集团、北京菜篮子集团、北京京粮集团、京东商城、Noa-T Ltd（以色列）、中文发国际文化投资顾问（北京）有限公司（俄罗斯）合作企业、香港天大集团等九家大型国内外集团，就共同发展、合作共赢签订了多项战略发展的深度合作协议。同日，“北新云网”的核心项目“北新网”、“北新读书”正式上线。
那么，“北新云网”是什么？北京发行集团为什么要与这么多业外大佬合作？带着这些疑问，本报记者走访了北京发行集团董事长、总经理李湛军。他为我们描绘了北京发行集团构建“北新云网”O2O多元服务文化生态圈，开启“云时代”的梦想和实践。
李湛军北京发行集团董事长、总经理
图书多元发展会引领文化产业创新
■受访者：李湛军（北京发行集团董事长、总经理）
□采访者： 郭虹（中国出版传媒商报记者）
□构建“北新云网”O2O多元服务文化生态圈是基于什么样的思考？
■在文化产业里，图书行业虽然技术含量偏低，但由于其产业链宽且长，而且更靠近市场，更易跨界和跨区域经营，因而，未来图书的经营发展在互联网的支持下，将趋向于与多元业态的融合，甚至会趋向于与金融、科技方面的更广泛地融合发展，以图书为基础的多元文化产业未来将极有可能最先引领文化产业的创新发展。我们构建“北新云网”O2O多元服务文化生态圈就是希望在这方面有所突破。
□能给我们介绍一下“北新云网”O2O多元服务文化生态圈吗？
■“北新云网”是北京发行集团依托“互联网+”、“移动应用+”、“广播发射网+”、云计算、大数据等前沿科技，导入社交化、分众化、精准化等新的传媒理念，背靠集团所属100余家新华书店、中国书店、外文书店实体店面及物流集散、图书出版发行、品牌美誉等优势资源，改革传统发行的功能结构和形态模式，拓展跨界融合，大力推进转型升级，将建设一个集出版物发行、旅游、教育、票务、金融、超市购物、影剧院线、境外电商、新媒体发布、视频播放、移动应用为一体的O2O多元服务文化生态圈。
“北新云网”在总体规划上，将完成三大体系建设。首先，建设多元文化生活服务体系。以图书为主，集合多种品牌商品，满足首都市民百姓日常生活的多样化需求，打造多元文化生活服务体系。其二，建设全渠道O2O商业运营网络体系。立足北京，打造实体书店+电商平台的O2O业务模式，线上线下融合发展，为首都百姓提供更方便的全方位、立体式综合服务，打造全渠道O2O商业运营网络体系。其三，建设现代物流支撑体系。以北京台湖出版物会展贸易中心（北京国际图书城）为基础，建设现代物流流通企业，完成由出版发行专业物流向第三方跨领域物流转型升级，形成涵盖图书配送、大众消费服务以及众包快递等多领域的现代物流支撑体系。首期上线的“北新网”、“北新读书”作为“北新云网”的核心项目，将成为开启北京发行集团“云时代”的拳头产品。
□那“北新网”、“北新读书”具体包括哪些内容呢？
■“北新网”（bxmedia.net）作为面向百姓的多元文化生活服务平台，致力于以图书消费为主，集合多元化产品，围绕覆盖首都百姓生活关联的日常消费品为品种主线，提供多元文化生活服务，建立文化消费、生活服务及在线金融为一体的多元业态线上业务集群。业务涵盖：图书、多元产品销售、线上线下O2O消费、图书批发、图书馆配业务、课本征订发行、数字出版发行、生活服务、移动应用等主要领域。
“北新读书”（news.bxmedia.net）是国内第一个集图文、视频、音频于一体的多媒体图书资讯平台。依托首都得天独厚的文化区位优势，面向广大读者，每天更新上百种最新出版的图书信息，并由专业书评人、阅读推广人、节目制作人组成的团队遴选书中精华，制作原创图文栏目和视频、音频节目每天推送。
□对每一种新产品，经营者都会关注它的盈利模式。您觉得“北新云网”主要靠什么盈利？
■“北新云网”将改变实体书店和网络书店单一化盈利模式，由产品主导向服务主导过渡。未来“北新云网”将构建六大盈利业务板块：
1.多业态的商业化运营：依托图书主线销售，融合多元化产品经营，结合网点布局及“北新网”电商平台，大力拓展社区文化服务和生活服务的综合服务点，销售实体图书、图书衍生品、音像制品、文化用品、数码产品以及专属资源产品。逐步将产品线和业务板块扩充至旅游、教育、金融、医疗、生活等在线业务领域。
2.多媒体服务运营：以书为轴，整合行业资讯，依托专业、丰富的音视频制作技术与资源，建设自媒体制播业务。提供各领域影音制作以及频道租赁、买卖；录制图书类节目，输出至各电视、网络播出平台，激发粉丝经济，为多元服务引流。
3.资本运作与产业融合：以“合作共赢”为原则，开启资本运作，以资源全面布局，用资本撬动文化产业发展，使产业融合成为可能，并实现资本带动下的产业倍增。
4.专业服务与数据经营：着力云图书技术服务与产品信息标准化数据的商业开发，为图书发行企业的互联网化、物联网化部署提供专业的技术支撑和组合式解决方案。
5.文化内容的生产制作：依托线上线下发行渠道，提供按需出版个性化服务，使个人出书成为可能。同时通过整合各行业专属资源，合作开发图书及图书文化衍生产品。
6.广告产业服务：整合集团广告资源，结合”北新云网“，扩展营销传播手段，形成产业链条，增值广告收益，逐渐由广告展示发展成为提供广告、公关、展会、促销、营销咨询等多元化服务的"大广告产业"。
□“北新网”除图书以外，还将介入多元产品与服务的线上业务。那么，与其他综合性大型网站和专业网站相比，“北新网”的优势又在哪里？如何实现差异化经营？
■与一些互联网企业的“大鳄”或“巨头”相比，虽然我们在云平台上的运营或起步较晚，但与之相比，我们也有着自身的一些独有优势。一是我们拥有产业基础，特别是我们拥有图书出版发行这个巨大的产业资源来作为云技术服务的后台支撑。二是我们拥有地面实体连锁店的优势，这有助于我们构筑线上线下的立体经营空间。三是我们打造的云技术服务平台，拥有一般网站所不容易具备的多媒体视频播放技术，它拉近了虚拟空间和实体空间的距离，强化了在途、在岗和在家随时都可以进行互动与交流的参与体验。四是我们通过云平台上的技术力量，将一批国有专控资源的国企团队和一批民营品牌、甚至外国知名品牌企业专控的资源，集中或引入到我们的网站平台，将会大大强化我们的市场核心竞争力。
□我们发现，“北新云网”今后发展的业务范围除了与上述互联网大牌企业，也同出版社或媒体网站的部分功能，以及全国省域图书市场，甚至北京发行集团自身的实体书店经营有所交集，您能谈谈如何处理好与它们之间的竞争关系吗？
■“北新读书”作为一个多媒体图书资讯平台，依托北京发行集团强大的图书物流集散中心，占据发行企业数据多的优势，以及北京的大书城对市场的敏感和数据的代表性优势。同时，我们还可以利用首都高校和出版社云集的优势，培植场外阅读队伍，利用他们的“火眼金睛”，发现推荐好书。另外，比起其他网站，我们的发布内容会更专业，点评或排行会更精准。
关于开发全国市场，现在还没有更多考虑。全国市场太大，北京一定是我们的主阵地。如果我们把北京的市场做好了，有可能会寻找一些重要的大城市进行试点，而且不一定是进入书店，商场也可以考虑，比如万达、商贸中心、百货公司等，但主要是提供云技术和电商服务输出，不与人家的实体店铺争线下业务。比如两万平米的商场，我们提供1-2千万元的标配技术服务，共同分享线上的增值业务收益。另外，我们今后也可能进入农村市场，比如益民书屋等，按10-20万元的技术标配，把电商平台引入农村。
再说如何避免自家的网上书店和实体书店的自相竞争、自相打价格战的问题。最好的办法是错位经营。我考虑，一是可以采取“线上品种齐全，线下精品突出”的策略。目前全国一年出版图书40多万种，即使北京图书大厦都摆满了，也只能陈列出版一年的新书，而且北京图书大厦陈列的这40万种新书中，如果有20万种不动销，就会占资金、占地盘。所以要“线下突出精品，线上品种齐全”。二是“线下新书，线上老书”，也就是线下以销售出版1-2年的新书为主，线上可以主推已经出版了3-10年的图书。
还有价格问题。据我了解，目前英国的网站图书销售价格和实体书店销售价格是一样的，美国网站价格不能低于实体书店的5%，而中国的网站售书价格则有点混乱，缺少规矩制约。目前，我们在线上销售如果要考虑价格优势，就会影响盈利，我们现在的办法是要控制好它的度，有一个合适的平衡点。当前，网上销售很难有一家盈利，但从销售营销学看，网站经营如果达到一定规模的量，就不怕亏。因为网上销售比线下销售资金到账快，这些提前到账的资金可以用来替代银行的某些服务功能，起到半金融产品的作用。目前，我们的网上销售由于数量和规模有限，所以采取的仍是保本原则。一些稀缺的重要的书、紧缺的社科书、专业书等，则是不打折销售的。
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