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调查丨书店暑期备货必需的5条思路(附备货书单)

2016-06-14 王少波 中国出版传媒商报


早在几年前,曾有书店负责人指出:暑期不再是图书销售的黄金时期,因此暑期备货将循例常规,不会特别增加。就当时的整体情况而言,这一观点并不具有代表性,甚至有点“特立独行”。时至今年,暑期备货虽然还没“无足轻重”到那般地步,但其距离“常规备货”仿佛又近了一步。


今年与去年相比,更多书店的暑期备货出现了与去年持平甚至有所下滑的情况。造成这种情况的原因是多方面的。如因为今年暑期针对学生的推荐读物品种相对分散,尤其是儿童文学类图书,各学校推荐书目都不太一样,所以京广增加了备货的品种,同时减少了单品品种的数量;实际上,增加单品数量、减少品种数更为主流。


通过记者采访各大书店的销售人员了解到,今年暑期备货出现的“持平或下滑”现象,并不是书店对整体市场缺乏信心而采取的逃避行为。恰恰相反,这是书店面对各种变化,主动求变的积极行为。实际上,暑期销售在持续多年的火热之后,受到网络购书、电子阅读等各方面因素的影响,已经逐渐退温,能在依然火热的氛围中,冷静思考应对之措,书店的暑期备货必然不会成为鸡肋,暑期销售也必然不会趋于平淡。那么,到底应该如何备货,才能做好暑期销售?中国出版传媒商报记者对5家发行集团、19家门店进行调查,梳理出5条新老交替的备货思路。



1 改变参考系:图书销售周期缩短


在当下这个“快消品”的时代,任何商品都被卷入了快速消费的洪流。图书也不例外。在2012年的暑期备货采访中,无论是实体书店还是网上书店的负责人,大多将往年图书的销售量作为暑期备货的最重要参考依据。如今,如果还用过去几年的销量作为依据进行备货,恐怕早已过时了。


“快消品”时代带来的结果是,图书的销售周期越来越短。这就要求书店的采购部门从近期的销售情况中,寻找备货的依据,也就是“缩短”参考系。

  

长沙市店结合去年的销售情况和今年的暑期计划,进行了重点品种的备货。据门店运营中心经理吴学理介绍,今年暑期备货1000多个图书品种,备货总册数达15万册,备货总码洋约为200万,一方面,根据去年的暑期销售情况,剔除了部分滞销品种,增加了畅销品种和新品种的备货量,以满足暑期的阅读需求;另一方面,根据今年中小学生暑期阅读计划,重点备货了“笑猫日记”系列(明天出版社),特别是最新出版的《转动时光的伞》,直接从出版社调货200本,确保暑期重点品种的到货。

  

宁波书店、杭州市店、重庆书城,则根据今年上半年的销售情况进行了暑期备货。宁波市店由于2016年上半年主要零售卖场总体销售基本持平,因此今年暑期备货的品种数量、总册数、总码洋同比没有大的变化;杭州市店同样如此,今年制订了1000万元的销售目标,同比基本持平,据杭州市新华书店有限公司解放路书店经理孙乐意介绍,原因就是上半年门市零售持续下降,保稳是目前的重中之重;重庆书城则因为从春季销售情况来看,暑期形势不乐观,因此备货品种、册书、码洋同比都有所减少。

  

就单本书而言,重庆书城重点备货《我们仨》(生活·读书·新知三联书店)以及天天出版社出版的曹文轩作品,就是因为最近一两个月这些书销量很好;而据深圳出版发行集团采供营销中心邱碧星透露,因为“迪士尼双语阅读”系列(华东理工大学出版社)前期在深圳地区销售表现不错,有1.3万册的销量,因此成为了今年暑期备货的重点。


2 全方位服务学生:打造一站式教装店


一方面,教装多元文创品的入店上架,毫无疑问给书店带来了利润的增长,有效地支持着书店的生存;另一方面,这些多元产品能够吸引学生读者,增加图书的销量。因此,多元产品广泛地出现在各家书店的营销计划中,也同样出现在暑期备货中。


抓好假期经济和开学经济。首先要明确,暑期销售的主要目标客群是学生。据苏州新华书店有限责任公司观前书城副经理杨琳介绍,今年暑期书城的多元产品备货充足,暑期将针对小、初学生开展数码电教产品的推广,针对高中及大学新生做好电脑及手机的销售,抓好“开学经济”。而新知集团企划部经理徐伟杰则认为,除图书、书包、学具套装、文具组合礼盒外,书店应对地球仪、小花农产品、益智玩具、运动用品等进行重点备货,利于学生暑期购买,在假期休闲娱乐。

  

教育装备是暑期多元备货的主流方向。如果能够将教装的备货与相应图书的备货结合起来,能够有效提升二者的销量。2016年暑期,北方图书城意图通过形式新颖、内容丰富的企划活动带动客流,通过针对学生读者的精准选品,并把文创产品和学生读物有效的结合在一起,力争实现500万元的销售增长。据北方图书城连锁总部经理于琦介绍,一方面,北方图书城为学生读者精心挑选了一批好书;另一方面,进行了充分的文创产品备货准备,通过跟文创产品行业内的中、高端品牌战略合作,强强联合,新增文创产品100余种,并且按照文创产品的类型,同相关图书配合,形成10余种不同的主题,协同营销。

  

开展多元促销活动。据江西新华文化广场店长曾金介绍,多元化方面,江西新华文化广场的各商户们已经备货充足,如晨光生活馆、步步高、读书郎、好记星等都已经针对学生下学期开学的必备用品备好货源,并且为了配合图书的销售,很多商户还会开展买赠活动,例如文具或者玩具等。而长沙市店将在暑期组织有市场影响力的电教品牌进行促销,计划开展以旧换新、购机有礼等活动,加大营销力度促进销售。


3 优选品种:关注绩优股和潜力股


由于市场上的图书品种过于泛滥,优选品种成为了近年来书店的主要工作。尤其对于暑期来说,面向学生和青少年群体的图书,同质化最为严重,如果不能优选品种,势必造成书店展示资源的浪费和读者选书购书的不便。


面对庞大的书海,如何优选品种呢?在采访中,各家书店的采购经理更多地将注意力放在了知名作家或知名作品、有独特品质的新书上,即绩优股和潜力股。

  

趣味图书堪称潜力股。技术推动着出版的发展,诸如AR(增强现实技术)、立体有声读物等,吸引了许多家长与孩子的注意。据四川新华文轩出版传媒股份有限公司采购中心副总经理毕红介绍,今年有小部分供应商涉及到AR技术方面的童书,该类图书有别于传统图书,利用先进的AR技术,通过手机、平板等设备进行多媒体互动式的阅读体验,值得关注,如《科学跑出来》(中信出版社)、《神卡王国主题乐园》(青岛出版社)、《AR涂涂乐》(江苏文艺出版社)等。江苏新华发行集团则将江苏凤凰教育出版社的“Pi kids”有声童书系列作为今年暑期备货的重点,该书装帧精美、互动性强,上市后反响强烈。而江西新华发行集团有限公司上饶市分公司周莉萍则表示,一些出版商也涌现了一批好书、新书,如乐乐趣的一些立体、有声读物都值得推荐。

  

民营公司频出绩优股。无论是教辅、少儿,还是人文社科,越来越多的畅销书出自民营公司的策划之手,值得关注。如九龙坡书城副经理梅仁义推荐了中南博集天卷的《话说中国——枪炮轰鸣下的尊严》(上海文化出版社),宁波新华谢军华推荐了北京贝贝特出版顾问有限公司的《美丽的权利》(广西师范大学出版社)和北京新经典发行有限公司的《平凡的世界》(北京十月文艺出版社)等。


4 抓住新店契机:打造新的经济增长点


在大多书店力争暑期销售能够有小幅增长或持平的时候,新店的开业往往能够如强心剂一般,带来大幅的增长。因此,针对新店的暑期备货,要立足于销售增长的潜力,从货源上予以保障,打造新的经济增长点。


在今年的暑期备货采访中,虽然不少书店的备货情况有所下滑或持平,但仍有部分书店呈现增长的态势。其中,由于新店开业而增加备货的比例最高。如大连市新华书店,据采购中心经理刘莉丽透露,今年暑期备货要比去年同期在数量、册数、备货码洋上有所增加,“主要是因为2015~2016年我店开了几家新店,暑期是销售的黄金档,这几家分店也将迎来开店后的第一个销售旺季。从货源上给予保证,才能检验新店的销售能力、预测将来的销售方向,因此,除了备货充分外,旺季期间的跟踪也是非常必要的。”由于深圳书城宝安城于2015年新开业,再加上2016年深圳中小学招生人数增加,深圳出版发行集团信心十足,今年暑期在文教类图书做足备货,备货品种数约3.5万种,备货总册数将达150万册,总码洋3400多万,预计暑期及开学销售4000万元,比去年同期预计将有10%以上的增幅;其中,今年暑期新品《海底总动员2》(中央广播电视大学出版社)等是重点关注品种,备货将达3000册,以满足学生不同层次的课外阅读需求。刚刚开业三年的合肥新华书店三孝口店不甘落后,据店长汪利介绍,该店今年暑期库存品种数3.91万种,库存册数22.06万册,库存总码洋689.9万,与2015年同期对比,品种数和库存总码洋均增长25%,库存册数增长36%;预估今年暑期出版物销售目标469.8万元,与2015年同期相比增长15%。

5 塑造品牌活动:线上线下齐发力


暑期吸引人流的利器无疑就是活动。而持续运作多年的品牌活动,吸引力更大。目前,不少书店都已经打造出属于自己的线下品牌活动,并逐渐发力线上,意图线上线下联动,为书店带来更多人流。


线下重在联动与体验。想要充分发挥活动吸引人流的作用,最大范围覆盖学生群体,书店需要和相关部门、学校进行联动。据浙江省新华书店集团有限公司采供业务部经理陆扬介绍,以“百日教科文”主题营销活动作为最重要的抓手,各连锁店会在此主题下充分利用总部产品和营销资源,结合本地特点,组织和开展颇有创意的各类活动;同时积极参与全省“阅读伴我成长”读书活动,通过与教育部门、学校等联办各类暑期读书活动,服务教育,服务学生,在推进中小学生良好阅读习惯和文化消费习惯养成,有益于青少年成长的过程中,也为书店带来图书销售。

  

体验活动最能吸引读者进店。由于暑期学生都在放假,有充分的时间参与到书店组织的体验活动中来,因此效果比平时更好。如合肥三孝口书店就将在暑假开展诗歌节、小小图书管理员、国学夏令营、夜宿书店等活动;重庆书城则主要举办“我是爱书小达人”暑期体验活动,据书城副经理杨阳介绍:“去年我店举办的‘小小图书管理员’活动收到了很好的效果,今年我们将活动有所改进,参与度更高,活动更丰富。” 针对暑期,江西新华文化广场也计划开展一系列丰富多彩的儿童亲子文化活动,如“老鼠记者故事会”活动,工作人员装扮成老鼠记者和小朋友们互动,并且讲“老鼠记者”系列(二十一世纪出版社集团)图书中的故事。

  

线上活动重在参与、让利。石家庄图书大厦梁小达就认为:“我感觉互动参与型活动比较有效果,比如在线上回答问题,秒杀图书等活动。我们已开设网店‘石门书库’,网店将在暑期进行打折促销,网上互动等促销活动。”而长沙市店今年的暑期营销活动则充分利用了微信平台,如“暑假读书季,悦享好书”不但在门店重点区域设置中小学生暑期读物展台,而且精选100种中外优秀少儿图书在微信公众平台上推荐,并邀请读者参与“悦享好书”微信抽奖活动,送出精美礼品;“向上吧!少年”活动中,到店的小读者可凭2016年“三好学生”奖状在书店领取一张20元赠券,并可分享至微信平台。



2016年暑期备货重点荐书

 

宁波新华书店

《儿童哲学智慧书》

接力出版社

《父与子全集》

译林出版社

《窗边的小豆豆》

南海出版公司

《论语译注》

中华书局

《傅雷家书》

江苏凤凰文艺出版社

《俗世奇人》(修订版)

作家出版社

《美丽的权利》

广西师范大学出版社

《美的历程》(精)

生活·读书·新知三联书店

《如何阅读一本书》

商务印书馆

《沟通的艺术》

世界图书出版公司

 

山东京广传媒股份有限公司

《窗边的小豆豆》(新)

南海出版公司

《新华字典》(第11版)(单色)

商务印书馆

《牛津高阶英汉双解词典》(第8版)

商务印书馆

《夏洛的网》(新)

上海译文出版社

《草房子》(新版)

江苏凤凰少年儿童出版社

《小猪唏哩呼噜》(上)(注音版)

春风文艺出版社

《小猪唏哩呼噜》(下)(注音版)

春风文艺出版社

《狼王梦》

浙江少年儿童出版社

《三毛流浪记全集》(彩图注音读物)

少年儿童出版社

《平凡的世界》(普及本)

北京十月文艺出版社

 

石家庄图书大厦

《知之深爱之切》

河北人民出版社

《中国共产党章程》

人民出版社

《习近平总书记系列重要讲话读本》(2016年版)(小字本)

学习出版社

《习近平关于严明党的纪律和规矩论述摘编》

中国方正出版社

《干部教育培训工作条例》

党建读物出版社

《中国共产党章程》(烫金版)

中国法制出版社

《两学一做学习教育辅导百问》

台海出版社

《中国共产党廉洁自律准则 中国共产党纪律处分条例》

人民出版社

《供给侧改革  新供给简明读本》(精)

中信出版集团

《习近平关于党风廉政建设和反腐败斗争论述摘编》

中国方正出版社

 

太原书城

《现代汉语词典》(第6版)(精)

商务印务馆

《新华字典》

商务印务馆

《五年中(高)考三年模拟》

教育科学出版社

“教材全解”系列

陕西人民教育出版社

《牛津高阶英汉双解词典》

商务印务馆

《古汉语常用字字典》

商务印务馆

《黄冈小状元作业本》

龙门书局

《学生实用英汉大词典》

中国青年出版社

《期末冲刺100分完全试卷》

长春出版社

《新概念英语》

外语教学与研究出版社

 

江苏新华发行集团

《青铜葵花》

江苏少年儿童出版社

《夏洛的网》

上海译文出版社

《时代广场的蟋蟀》

二十一世纪出版社集团

《狼王梦》

浙江少年儿童出版社

《小学优秀古诗背诵指定篇目》

人民文学出版社

《我的第一本科学漫画书》

二十一世纪出版社集团

《目送》

广西师范大学出版社

《追风筝的人》

上海人民出版社

《狼图腾》(修订版)

长江文艺出版社

《何以笙箫默》

沈阳出版社

 

山东新华书店集团

《转动时光的伞》

明天出版社

《青蛙合唱团》

明天出版社

《现代汉语词典》(第6版)   

商务印书馆

《牛津高阶英汉双解词典》(第8版)    

《古代汉语词典》(第2版)

商务印书馆

《追风筝的人》

商务印书馆

《雪山巨魔》

上海人民出版社

《语文新课标必读丛书》

浙江少年儿童出版社

《世界经典文学名著博览》

人民文学出版社

《新概念英语》

上海人民美术出版社

 

深圳出版发行集团

《现代汉语词典》

商务印书馆

《新华字典》

商务印书馆

《古汉语常用字字典》

商务印书馆

《牛津高阶英汉双解词典》

商务印书馆

“教材全解”系列

陕西人民教育出版社

《教材完全解读》

中国青年出版社

《黄冈小状元作业本》

龙门书局

“绿卡学霸笔记”系列

湖南师范大学出版社

“绿卡错题笔记”系列

辽宁教育出版社

《海底总动员2

中央广播电视大学出版社

 

新华文轩出版传媒股份有限公司

《走到人生边上自问自答》

商务印书馆

《围城》

人民文学出版社

《我们仨》(二版)

生活·读书·新知三联书店

《新华字典》(第11版双色本)

商务印书馆

《我不喜欢这世界,我只喜欢你》

湖南少年儿童出版社

《哑舍5

长江出版社

《翻译官》

江苏凤凰文艺出版社

《洗澡》(精装)

人民文学出版社

 

浙江省新华发行集团

《现代汉语词典》

商务印书馆

《牛津高阶英汉双解词典》

商务印书馆

“淘气包马小跳”系列

浙江少年儿童出版社

《蜻蜓眼》

江苏凤凰少年儿童出版社

《怪物大师》

接力出版社

“卡梅拉”系列

二十一世纪出版社集团

“笑猫日记”系列

明天出版社

“国际大奖书系”

新蕾出版社

《长袜子皮皮》

中国少年儿童新闻出版总社

“爵迹”系列

长江文艺出版社

 

北方图书城

《永不放弃》

中国华侨出版社

《日常生活中的思维导图》

江西人民出版社

《学会学习》

江西人民出版社

《坚持,一种可以养成的习惯》

北京联合出版公司

 

长沙市新华书店

“笑猫日记”系列

明天出版社

“图画捉迷藏”系列

外语教学与研究出版社

“哈利·波特”系列

人民文学出版社

“查理九世”系列

浙江少年儿童出版社

《习近平系列讲话读本》

人民出版社

《解忧杂货铺》

南海出版公司

《追风筝的人》

上海人民出版社

“疯狂动物城绘本”系列

中信出版集团

 

重庆书城

《黄冈小状元作业本》

龙门书局

“教材全解”系列

陕西人民教育出版社

《五年中(高)考三年模拟》

教育科学出版社

《重庆市中考试题精选》

西藏人民出版社

《我们仨》

生活·读书·新知三联书店

《平凡的世界》

北京十月文艺出版社

《草房子》

天天出版社

《查理九世26雪山巨魔》

浙江少年儿童出版社

《移动时光的伞》

明天出版社

《狼王梦》

浙江少年儿童出版社

 

大连市新华书店

“教材全解”系列

陕西人民教育出版社

“司马炎字帖”系列

电子工业出版社

《新华字典》

商务印书馆

 

合肥新华书店三孝口店

《新华字典》

商务印书馆

《目送》

广西师范大学出版社

《追风筝的人》

上海人民出版社

《狼国女王》

人民邮电出版社

《现代汉语词典》

商务印书馆

《活着》

作家出版社

《大头儿子小头爸爸》

安徽少年儿童出版社

《三体》

重庆出版集团

 

江西新华文化广场

《窗边的小豆豆》

南海出版公司

《长袜子皮皮》

中国少年儿童新闻出版总社

《夏洛的网》

上海译文出版社

《一百个孩子的中国梦》

二十一世纪出版社集团

《狼王梦》

浙江少年儿童出版社

《假装在长大》

二十一世纪出版社集团

《草房子》

江苏凤凰少年儿童出版社

《时代广场的蟋蟀》

二十一世纪出版社集团

《幻想大王奇遇记》

二十一世纪出版社集团

“荒野求生少年生存小说”系列

接力出版社

 

南京凤凰国际书城

“查理九世”系列

浙江少年儿童出版社

《窗边的小豆豆》

南海出版公司

《目送》

广西师范大学出版社

《草房子》

江苏凤凰少年儿童出版社

“笑猫日记”系列

明天出版社

“淘气包马小跳”系列

浙江少年儿童出版社

 

重庆沙坪坝书城

《我们仨》

生活·读书·新知三联书店

《活着》

作家出版社

《人生》

北京十月文艺出版社

《平凡的世界》

北京十月文艺出版社

《百年孤独》

南海出版公司

《穆斯林的葬礼》

北京十月文艺出版社

《窗边的小豆豆》

南海出版公司



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