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哪些教辅最有用?哪个学科教辅买的多?丨学生教辅使用需求调查报告出炉

2016-11-05 岳雅楠 中国出版传媒商报
作为“真人在线答疑平台”的领跑者,阿凡题始终以“满足甚至预见用户需求,提供贴合性极强的服务体验”为发展驱动。为此,这家在线教育大数据公司持续对学生群体的学习需求、学习行为进行深层次追踪研究,依托于其3000万平台用户,在2015年、2016年相继推出《全国中小学生学习压力调查》及《00后互联网学习行为报告》两大具有广泛影响的调研分析。同时,阿凡题还不断通过细分层面切入对学生用户需求的追踪,此次特别以与学生学习联系密切的教学辅助资源为切入,针对学生对教辅的选择和使用进行了一次调研。


在此次“学生选购及使用教辅情况”的调研中,阿凡题共回收30482份有效问卷,有效问卷来自31个省市自治区以及我国香港地区、澳门地区从一年级到高三的学生。在受调研对象中,男生8107人,占总数的26.6%,女生22375人,占总数的73.4%;从地域来看,以北京、河北、山东、河南、江苏、广东的学生居多,分别占到了总人数的6.66%、5.23%、8.06%、6.41%、6.25%、6.64%,这些地区在人口数量、考生数量方面普遍居前。在30482份有效问卷中,小学生约占总数的37.1%,初中生和高中生分别占49.94%、12.76%。其中五年级到九年级学生,占总数的78.34%,六年级、七年级和八年级的学生分别占据总人数的17.8%、17.6%、14.3%。



针对“你的辅导书是怎么来的这一问题,40.7%的学生表示是“学校指定”;49.0%的学生会通过家长购买或者自己购买,在学校书店推荐下购买教辅的学生比例占6.43%,还有少部分学生会使用补习班的补习材料,约占2%。



影响学生选择辅导书的因素主要包括老师指定购买、教辅书内容质量好、参考其他同学购买和自己学习需要、教辅书封面颜值高等因素。64.8%的学生会因学习需要购买教辅图书,而43.3%的学生会按照教师指定教辅进行购书。



由此可见,教师仍然对教辅产品选购有着不容忽视的指导性影响。32.9%的学生在购买时非常看重教辅图书的内容质量,15.7%的学生会参考其他同学购买,长期沉淀的老牌教辅和在学生中能够迅速产生口碑效应的新产品会有一定优势。另外,6.1%的学生则十分看重图书的设计,教辅书的“颜值”成为新生代学生用户购买产品的参考值。事实上,从设计外观来看,教辅板块相对于其他图书板块相对弱,但是这种情况也正在改观,一方面教辅研发者对于教辅所承载的教育、文化涵义的理解深度和展示能力进一步提升,另一方面外在因素也起到推动作用,比如00后一代强烈的自主意识反应到图书选择上同样具备较强的个性特点或者说个性需求,如果教辅的“长相”仍然一直停留在“过去的年代”,即便不被嫌弃,恐怕也难以得到“更多青睐”。关注“颜值”只是一个表面现象,更深层次的问题需要被思考。在激烈的竞争中,新时代的教辅不仅要密切关注学生的学习需求,还要关注他们的行为特征、心理特点。阿凡题就正在通过大数据对3000万用户进行追踪,从而作为了解学生用户并为其提供多元的直接甚或间接的优质服务。比如,阿凡题会将大量答疑热点题目进行细致的数据和案例分析,提供给教辅研发者,而阿凡题对不同年级、不同性别学生的学习习惯乃至学习心理的追踪也可为教辅的研发提供更多“个性化”参考。


在此次调研中,针对“秋季学期有多少本教辅”这一问题,有52.7%的学生手中有1~5本辅导书,28.2%的学生有6~10本,19.1%的学生有11~15本。83.2%的学生认为这些教辅书难度适中,认为“简单”和“太难”的学生占比依次为20.6%、26.2%。这其中原因,一方面在于学生更乐于选择难度适中的产品,这一点在《中国出版传媒商报》针对暑期、开学季进行的教辅渠道调研中也得到了证明,难度适中的产品在市场上销得更好



对于“哪个学科教辅买的较多”这一问题,72.3%的学生——也就是说在30482位填写问卷的学生中,有22051位学生买的较多的教辅就是数学教辅。在去年阿凡题发布的《全国中小学生学习压力调查》中就有一项调查结果显示,数学成“鬼见愁”,是学生普遍反映作业最难、用时最多的学科。其次,购买语文教辅比较多和购买英语教辅比较多的学生比率分居第二和第三位,前者在总人数中占比61.4%,后者占比54.9%。针对物理和化学两个学科,人数明显减少,24.9%买物理教辅较多,16.3%买化学较多。历史、政治、生物、地理几个学科购买较多的学生占比基本在6%~10%。



在此次调研中,阿凡题选择学生在日常答疑互动中提及较多一部分教辅作为选项,以学科为切入进行了提问。针对“对数学学习最有帮助的教辅书”一问,21916学生提供了自己的选择,“红对勾”“小题狂做”“5·3题霸专题集训”“同步学案”“状元笔记”“简易通”等产品线入选,28%的学生选择了“其他”选项。在入选的产品中,“同步学案”所获呼声最高,获得了20.7%的支持率,其它依次为“状元笔记”“5·3题霸专题集训”“简易通”“小题狂做”“红对勾”。



针对“对语文学习最有帮助的辅导书”,18639学生作答,选择“中学教材全解”的学生占比22%,“黄冈小状元”“5年高考3年模拟”的选择率分别占到16.6%和13.6%,其他依次为“启东中学作业本”“点拨”“导与练”“1课3练”和其他分别占比3.87%、8.07%、6.08%、11.1%和18.5%。



在针对“对英语学习最有帮助的教辅书”一问中,“星火巅峰训练”“名师手把手”“高考必刷题”“一本英语”等产品线入选,23.3%的学生选择了“其他”选项。在入选的产品中,“名师手把手”和“一本英语”最受学生喜爱,分别获得了19.5%和19.6%的支持率。其它依次为“高考必刷题”、“星火巅峰训练”、“45分钟”。



在针对“对物理学习最有帮助的辅导书”和“对化学学习最有帮助的辅导书”中,“5年高考3年模拟”以明显的优势收获了两学科的最大支持率。



从调研中可见,即便同为市场表现稳定的品牌,在同样的选择条件下,针对不同学科,不同品牌的接受度也不相同。而产品的研发特点很重要。以“英语学科”为例,由广州开心图书发行有限公司开发的“一本”能够在此次调研中实现小幅领先,与其开发亮点密不可分——“16位《英语周报》金笔作者、功臣奖获得者原创编写, 选材自12个英文网站和5大报刊,与中高考真题同源,在文章体裁、题材、设题方式方面,难度符合中高考命题趋势,并涵盖各种英语题型”。


在“你所使用的教辅书有哪些服务功能”的问题中,35.7%的同学所选的辅导书配有视频讲解服务功能,34.8%的同学所选的教辅书配有在线名师辅导功能,还有29.5%有其他的服务功能。



由此可见,视频辅导和在线名师辅导是目前“互联网+”教辅的主要形式。在线辅导的关键内容之一就是答疑,而答疑被认为是学习中的强刚需。致力于即时性在线答疑服务的阿凡题通过大数据积累、调研与分析发现,与阿凡题合作的图书用户求助答疑数量的增速远远大于拍照搜题数量的增速,这表明学生对答疑有旺盛需求;另外,自去年秋季合作使用阿凡题官方答疑服务的多项教辅产品已呈现出积极的市场反馈,这也表明答疑服务+教辅的方式得到了学生用户的认可。现在,阿凡题已同很多品牌教辅达成了合作,在调研中约有43.4%的学生在使用的教辅上看到了阿凡题的二维码,接近总调研人数一半。



在这些学生中,超过三分之二的学生都会扫码使用在线答疑服务,使用在线答疑服务的学生中仅有7%的学生表示体验度不够好,93%的学生觉得“很好”。 





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