书业最强音丨国际高管解读全球出版大势（上）
出版业又迈入新的一年。刚刚过去的2016年，英美电子书与纸本书市场此消彼长，童书及有声书销售持续攀升，期刊订阅模式仍为主流，科研用户提高工作效率的呼声日益高涨。随着数字化影响不断加大加深，消费者的阅读习惯已经发生了极大改变，如何适应新的市场变化，围绕核心用户群提供产品和服务？国际出版商2017年将面临哪些新挑战，未来的出版趋势将呈现哪些特点？本期特别采访了国际出版各领域的高层人士，就热点话题激荡思想，切磋经验，为2017年出版走向提供参考。
关键词
1知识传播、科技整合■菲利普·特赫根（Philippe Terhegge，爱思唯尔期刊出版全球总裁）
从全球来看，目前在科研内容出版方面有以下四个趋势：1. 大家对订阅内容和开放获取内容持续关注，但目前对开放获取内容的需求还较低。现在大多数出版商都会为订阅模式期刊提供开放获取的选项；2. 同行评议面临的各种挑战亟待解决，特别是文章作者和审稿人的地域分布不均衡，这一问题在审稿人缺乏的中国和印度尤其突出；3. 一些国家的高影响力科研论文持续增长，反映出这些国家强大的科研水平和创新能力，中国就是一个很好的例子；4. 学术出版商致力于推动内容、技术和数据的融合发展来为科研工作和科研人员提供解决方案和服务。研究人员可以通过我们的数字平台储存、评论、连接、引用、搜索和可视化原始的研究数据。这些功能通过纸本在线下是无法实现的。37 39927 37 14986 0 0 1126 0 0:00:35 0:00:13 0:00:22 3039>
以高质量内容与全方位服务加速知识传播
在中国市场，大多数与医学、工程、生命科学和物理科学相关的研究领域对中国经济的发展起着至关重要的作用。从20世纪80年代初进入中国以来，中国一直是爱思唯尔重要的战略发展市场，并且持续保持着巨大的增长潜力。
中国的研究者通过在爱思唯尔期刊上发表文章获得了更高的国际曝光度和认可度。在爱思唯尔期刊上发表的来自中国的科研论文被引次数高出世界平均水平30%。而且爱思唯尔虽然只出版了14%的来自中国研究机构的文章，但是在中国作者从全球获得的100万次引用的文章中，爱思唯尔出版的文章占了约30%。
在爱思唯尔期刊上发表的高影响力的中国科研论文将在很大程度上提升中国作为科研国家的声誉，帮助中国科研人员和科研团队获得更好的职业发展，提高其在国际上的影响力和声誉，并促进和国外顶尖大学的科研合作。这将最终推动中国的科技创新、经济发展和国家繁荣。
提供高质量的内容对爱思唯尔来说至关重要，并且是我们一直关注的。随着时代的发展，这已经远远不够。爱思唯尔已经适应了数字化时代所带来的变化和机遇，将分析工具和解决方案纳入到提供的服务中来，帮助研究者提高科研的效率和质量。爱思唯尔的期刊全文数据库ScienceDirect收录了全球29%的高被引文章，订阅用户可以通过ScienceDirect获取这些文章，还可以获得引文链接、推荐相关文章及获取收录在国际数据库的研究数据，并进行视觉化处理、分析引用影响、导出或分享数据和图表等。爱思唯尔可以将研究数据和旗下的任何一本期刊相连，方便用户从Scopus和Mendeley平台上查阅期刊信息、摘要和元数据。数字化平台可以给研究者提供最好的条件和环境来进行高质量的研究。
我们发现阅读平台正逐渐成为知识传输的媒介，可以让研究者以学习为目的设计、准备和开展一系列实验来学习并在已有知识基础上进一步推进。这是一个可以帮助研究者构建知识体系、发现新知识的过程。爱思唯尔的的首要任务就是帮助医院、高校和企业加速知识的有效传播，从而推动创新。
开发解决方案和工具来应对挑战
目前研究人员和科研领域的管理者面临的挑战包括：1. 缺少获取正确类型数据的途径和对相关数据的正确理解来重复实验；2. 辨别需要阅读的相关有用信息；3. 缺乏共同开展研究工作和国际合作的工具；4. 缺乏对所做研究影响力相关因素的了解，如读者群、专利、媒体报道、产业合作及立法推动等。
为此我们开发了相应的解决方案来提供以下服务：1. 通过Hive平台在实验室内部抓取并分享早期研究数据；2. 通过Mendeley Data存储和分享数据；3. 提供数据搜索、期刊数据关联及视觉化、数据描述（通过《Data in Brief》期刊来实现）；4. 我们还与全球70多家科研数据库合作，共同参与并推出了将出版物和研究数据关联起来的标准——SCHOLIX。
爱思唯尔也推出了一系列工具来解决研究可重复性的问题，如《细胞》出版社推出了STAR Methods。我们还通过采用一系列工具使数据、研究方法和审稿的价值得到认可。爱思唯尔的审稿人认可平台使研究人员在不同期刊和出版社所做的文章审稿工作的价值得到认可。通过SciVal，我们也建立了一系列解决方案来从研究者、研究团体、高校、研究资助机构和国家的层面来展示、分析内容的影响力。
在期刊评价方面，爱思唯尔新近推出了一套期刊评价指标CiteScore。这些指标与爱思唯尔旗下的全球最大的同行评议期刊引文摘要数据库Scopus相结合，为2.2万多种期刊的引用表现提供了相关数据。其所覆盖的期刊数量是有影响因子的期刊数量的两倍。目前Scopus数据库中所有期刊都具有一个基于引用表现的 “CiteScore”，为读者和出版机构提供了透明、有价值的信息。在CiteScore推出之前，新的期刊通常需要很长时间才能够获得独立的期刊指数。现在，通过CiteScore能够很快了解期刊的影响力。
我们发现高校和一些初创公司在同行评议的质量评估、科学研究（或文章）影响力评估的替代指标，写作和共享工具开发，发掘研究领域的专家，以及如何将各类研究文章联系起来等方面做了很多相关研究。爱思唯尔的专家已经在一些领域与他们开展了合作。
未来爱思唯尔面临的最大挑战是怎样把我们目前做的事情做得更快更好，来吸引和分享全球最好的科研成果，同时通过为全球科研界提供综合的研究工具和解决方案来支持高质量的研究。我们需要通过科技整合来提供高质量的研究内容、满足用户需求，从而迎接上述挑战。
关键词
2内容分享、关联数据■史蒂文· 印驰库姆（Steven Inchcoombe，施普林格·自然集团首席出版官兼董事会成员）
2016年施普林格·自然集团有几个重要事件值得一提。一是10月推出了名为“SharedIt”的内容免费分享计划，该计划让作者和订阅者能将原创科研论文的链接与人分享，上传到社交媒体并允许全球200多家媒体和博客用户免费阅读，旨在促进科研内容更广泛的分享传播。另一件是9月初举办的自然科研全球峰会，探讨了如何以最好的方式服务中国及全球科研界，促进科研发展，使之发挥应有的全球影响力。
从业务布局看，中国及亚洲其他地区市场在2016年有显著的发展，预计2017年及以后，这里会成为最重要且发展迅猛的地区。
推动建立期刊数据政策标准
我们的目标是提供工具和服务，帮助科研人员得到提升，提供培训来提高其技能，并通过认可其科研成就而助其建立声誉。数字技术不仅让我们能有效提高科研的可获性，而且使科研在应用中得到再利用。多年来我们一直在不断改善提供给科研人员的文本和数据挖掘工具，并向他们开放更多的内容。施普林格和自然两大业务合并之后，我们将利用双方知识和资源，力争取得更大改善。
开放数据对于整个科研共同体有难以置信的重要性。为此，2016年7月，施普林格·自然集团公布了适用于旗下所有期刊的数据政策。该政策增加了数据的可获性，并将相关要求简化为四个简单的政策类型。政策发布后引起了科研拨款机构、科研共同体标准制定机构及出版机构的广泛兴趣。我们还与国际科研数据联盟合作，召集了工作小组，为此提供进一步的支持。2017年我们将在这方面有更多进展。
创新服务 提高工作效率
施普林格·自然集团在提高科研人员工作效率方面做了多方面工作。2017年将推出一项新服务。该服务将在Springer Link、nature.com和biomedcentral.com等传统平台的基础上发挥补充作用，显示我们的知识图谱，对内容所涉及的许多对象的相互关系进行定义和关联。我们会尽可能采用开放的标准，通过一种新的关联数据存储的方式将之展现出来。让所有的学术内容以这种方式阅读，将是未来几年改进科研技术的关键。我们已在努力优化出版流程，满足科研人员对快速、高效发表科研成果的需求，这反映在我们试图改善同行评审流程的一些措施上。
提高同行评审的效率对科技出版至关重要。提高技术的开放程度，加大对评审人的认可，有助于提高科研效率。
施普林格·自然集团致力于改善同行评审。2016年，集团旗下的BMC出版了4万多份公开的同行评审报告，让2.4万名评审人因其对科研的贡献而获得认可，也让年轻科学家更方便地从其他人的工作中获益。此外，施普林格·自然还进行了7个同行评审实验项目，其中包括了双盲评审。双盲评审有助于减少评审制度中所感知到或实际存在的偏见。
《自然-通讯》（Nature Communications）期刊在成功试行10个月之后，将永久采纳透明同行评审。其目的是通过提供论文发表的编辑决策信息，将同行评审流程公开出来。
《BMC Psychology》期刊则首次试行了随机管理的“无结果”同行评审流程，以帮助减少出版中的偏见。“无结果”意味着论文评审人在评审流程结束之前，将无法看到论文结果或讨论的部分。这可以确保人们根据研究方法的可靠性，以及试图解决的问题，而非研究结果或结论来评判论文。
缺乏发表阴性结果的渠道往往被认为是当前体系缺乏效率的一个方面，这会导致许多实验室去重复同一个失败的研究。为解决这个问题，施普林格·自然在最近重新推出了BMC Research Notes。由此，我们就能更专注于出版阴性结果及体现细小进步的成果，否则这些成果还要等更多的研究工作完成之后才能提交发表。当然，所有这些结果都会公开发表，供所有人免费获取。
对于多数科研人员来说，提升发表速度开始于简化作者投稿流程，以及让编辑在评审流程之前就去评估每篇投稿适合与否，以避免潜在的时间和精力的浪费。施普林格·自然新的投稿系统，目前正在《自然-免疫学》期刊进行测试，该系统聚焦于此问题，在前三个月已使作者投稿时间降低50%以上。
另外一个提高科研人员工作效率的例子是施普林格·自然在2016年6月宣布推出的Nano科研解决方案，该方案主要从高影响力的期刊和专利中，提取有关纳米技术的信息，并以高度索引化和结构化的形式提供出来。该方案旨在满足学术机构、公司和政府部门中研究者的需要，并融汇了数据库以及提取和索引发现工具的主要特点。
对于2017年的科技出版，我们认为开放科学（研究）及其各种表现形式，如开放获取论文、开放研究者与贡献者身份识别码（ORCID）、开放数据、开放获取图书、开放资源软件、开放衡量标准等，都将继续兴起，并成为重塑学术传播及合作的最重要力量。施普林格·自然将在其中继续发挥有力的推进作用。
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3用户体验、一流服务■牛津大学出版社团队
在2016年，牛津大学出版社通过发布新的教育产品取得了新的突破。在北京国际图书博览会期间，牛津大学社（中国）推出4个突破性产品来满足用户需求，包括首款为中国的英语教师量身定制的职业发展应用“Approach牛津师道”，首次针对少儿英语跨学科学习推出的VR（虚拟现实）课程，与商务印书馆合作推出的《牛津中阶英汉双解词典》第5版以及《学习牛津3000词》iOS应用程序。
关心全球教师面临的挑战和需求是我们的企业文化之一。倾听用户需求开发相应产品是我们一直追求的目标。“Approach牛津师道”就是在倾听教师需求的基础上开发的数字产品，可以为教师的职业发展提供支持与帮助。牛津大学社的中国团队通过成百上千个线下培训活动、几轮焦点小组讨论和一对一的教师采访，发现中国教师的职业发展需求，为教师提供初级免费内容课程和支持服务，方便他们随时随地学习，同时还提供高级离线和在线课程，帮助他们进一步的职业发展。
如何充分利用教育技术的力量，更好地整合数字工具和教育内容，这些是对我们未来业务产生影响的主要课题。我们一直在尝试利用应用程序和虚拟现实（VR）技术来拓展业务，并通过提供更好的用户体验，来改善潜在的学习效果。牛津大学社推出的第一堂VR课程就是一个很好的例子，它展示出我们如何利用技术为教育服务。该VR视频占整堂课程1/4的时间，帮助提升学生对跨学科英语内容的学习兴趣。
出版业已然是数字化产业，因此，数字技术对于我们所做的一切都是至关重要的。从2017年开始，牛津大学社与Silverchair Information Systems公司合作开发的牛津学术平台Oxford Academic亮相。该平台首次将我们的学术内容、学术圈和服务集合在一处，为终端用户提供尖端的数字体验。
数字技术对所有的出版都是非常重要的，尤其是对于期刊出版，因此，我们不仅要确保通过内容平台提供一流的阅读体验，还要为期刊作者和编辑提供一流的服务。这种服务要贯穿每篇文章的从文章提交和评审，到校对、授权和费用支付的所有阶段。出版商如未能升级面向作者的系统，必将很快在竞争中落后。
2016年牛津大学社中国团队与商务伙伴和经销商合作，在不同地区开展业务方面实现了平衡。我们在教育领域进行投入的重点市场分布与各城市的教育支出排名相一致。数字化在未来会有巨大的商业潜力。我们会一直定期审视我们的运营支持，以调整发展战略并全力提升运营效率，确保牛津大学社能在未来进一步提升卓越品质。
对于进口业务，我们加大了审核供应链战略的力度，以确保有效满足重要时间段和不断增长的需求。采取的措施包括进一步密切与进口商和分销商的合作关系，以及强化来自牛津社总部和各分支机构的全球支持，缩短教育产品进口所需的周期。
对于数字产品的运营，我们试点了针对学校和学生的客户服务，保证及时回应他们对数字产品安装和使用方面的各种需求。
我们一直认为中国地区的期刊出版有巨大的机会，而在商业模式方面，开放获取（Open Access）也是如此。我们北京分公司已经有20多位员工为牛津大学社学术出版工作，并与许多重要的中国机构建立开放获取的合作出版关系。如在2016年，我们与中国科学院动物研究所和中国动物学会合作出版《Current Zoology》OA刊，还与浙江大学出版社合作推出OA新刊《Food Quality and Safety》。2015年中国出版在SCI期刊上的开放获取文章量已经超越任何其他国家，预计这种趋势仍将继续。
在中国大陆，2017年教育产业的技术革新和投资资本将持续增长。目前教育企业面临的最大挑战包括：如何在保持最高质量内容的同时，提供最优质的用户体验；如何让影响到几代人的教育产品适应当前快速反应的商业环境。有500多年出版历史的牛津大学社，从未在任何变化的时代停下向各种挑战学习的脚步。
至于英国退出欧盟事件，如所有企业一样，牛津大学社也将受这一事件影响。但是，我们是隶属于一家全球性大学的国际出版机构，我们在全球追求教育和学术卓越性的使命如往常一样坚定。我们的客户可以放心，我们的对他们的服务在将来不会有所改变。
关键词
4研究方法、用户参与■保罗·埃文斯（Paul Evans，世哲出版公司亚太区执行总监）
2016年对世哲来说是持续发展和有惊喜变化的一年。特别值得一提的是，自2015年创建SAGE Video以来，世哲持续推出服务于高教和科研群体的SAGE Video产品。这款产品与领先的学者、协会和从业人员共同开发，有许多世哲的作者和学术伙伴参与其中。每个视频集都是满足社科领域学科需求的原创内容，包括短视频、专家采访、课程、案例等。这些内容集最初集中在教育、咨询与心理治疗、媒体及传播等领域，2016年4月又拓展到商业管理、政治与国际关系、心理学研究方法，为不同水平的学生学习提供指导。研究方法视频集是一个让人兴奋的项目。世哲公司自创建以来，一直被看作研究方法的图书及期刊内容出版的先锋。研究方法与中国社科发展息息相关，过去许多科学方法没有得到广泛传播，现在有一种更广泛的认识是，为社会及科研提供支撑的各项决策需要基于明确的证据，现代研究方法找到了利用现有资源作出最佳决策的新路。中国在这方面的持续发展使世哲致力于支持、提供可访问的高质量科研成果，并以最适合科研人员不断变化的需求的形式呈现。
2016年世哲公司继续发展和支持我们的用户和学术群体。在英美传统市场有持续强劲的增长，在亚太市场，中国相较于日本和澳大利亚发展迅猛。但是增长是在满足个性化需求及不断推进产品组合之后取得的。
作为独立出版商，我们要思维灵活并具有前瞻性的眼光来服务用户，与合作伙伴紧密合作发现他们的需求。18个月来世哲公司开发了新的数字产品，来满足不断变化的教学需求。对我们来说，内容为王，无论出版形式或新的产品是什么，高质量的内容和让用户参与进来将是核心所在。
最激动人心的是，在我们努力跟上市场和用户需求的同时书业发生了许多变化。学术出版领域已经发生了几次变革，如2012年的慕课（MOOC）、关于开放获取的争议等，学术出版商必须使自己的出版政策符合OA出版的新规定和作者对OA出版的期望。
数字技术及其在教学方面的发展是学术出版当前的新重点。理解技术变化带来的影响，包括倾听教师（授课风格及教学资源如何变化）、学生（对教育的期望如何改变）以及机构（学生购买教学内容的费用及机构基金的模式如何变化）的想法和需求。我们在作出调整来适应高教领域变化的教学模式，让我们的内容以适合的形式传递给用户。
出版业一直在经历许多变化。通过与合作伙伴的密切合作，世哲公司努力精准回应用户需求。创新、增长和并购是2016年世哲公司的主要驱动力。世哲公司积极地尝试使用技术提高学生学习效果，将传统出版与创新的数字产品相结合，开发了包括电子书、交互式教材、数字学习工具和线上课程的系列产品。世哲总是把作者需求放于首位，无论是调整出版形式、改善出版流程以简化由此带来的挑战，还是协同合作更好地理解行业面临的挑战。如开发SAGE Video时进行用户测试，了解他们面临的挑战、有哪些资源缺口、通过产品和内容开发如何解决这些问题。
面对市场变化时我们的做法表明，我们具有对市场的应变能力和灵活性，我们与合作伙伴紧密合作，调整解决方案、满足师生的教育需求，并且对保持教育的价值有长远的眼光。
2017年出版业最大的挑战是地缘政治的稳定性，这会影响到政府对教育，尤其是高等教育的预算。如果背离自由贸易向着贸易保护主义转向，那么就会导致全球经济增长的滑坡，政府可能会被迫削减预算。国家需要为科学和教育的未来投资，因此就更需要继续给科学和教育投入预算并理解教育和科研对更广泛的社会的价值所在。
关键词
5灵活性、创新性■理查德·查金（Richard Charkin，英国布鲁姆斯伯里出版社执行总监）
中国版协成为国际出版商协会正式会员是2016年的一个重要事件，它预示着双方将有更深入的相互理解和合作。
英国出版业处于健康发展中。纸质出版一直保持强劲的市场，瓦特斯通连锁书店在为消费者提供选择和建议方面做了很好的榜样，使书店恢复了活力。出版商自身在纸电出版混合业态下也调整得很好。大小出版商都在进行产品研发和营销创新，虽然在不同的领域增速不同，但总体上大多数出版商都对未来保持乐观。
我相信短期内数字技术的最快增长将继续来自于学术出版领域，出版商能够根据现有版权及新版权内容创建新的、有友好用户界面的产品，视频也是一个大有发展的重要部分，出版商已开始争取视频内容的版权和物流管理。
期刊出版商比大众出版商有两方面的优势，一是期刊出版商更接近终端用户，他们向图书馆员直销，图书馆员将内容向整个大学和机构提供，而大众出版商的供应链更长，一本书从生产商到消费者之间要经过20多个环节，如果一本书没有售出需退货，又需要20多个环节。二是学术作者将作品权利托付给了期刊出版商，而大众出版商要通过经纪人，经纪人截获了大部分版权，使创新的机会大大降低了。因此讨论大众出版商可以从期刊出版商那里学到什么毫无意义。
童书市场仍然很强盛，看起来仍会保持这种发展势头很多年。童书出版商在支持作者和绘本作家方面已经展现出灵活性和创新性，当然会有新的出版形式和新的挑战出现，但是童书在文学、教育、娱乐和亲子等方面的重要性将给它带来充满希望的未来。
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