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地科社2018逆袭实招“曝光”

干劲冲天的商报君 中国出版传媒商报 2021-03-14

摆在地方科技出版社面前的一个严峻事实是,市场图书的销售不断下滑,尤其是科技类、生活类图书领域,需求的转场加之实体店渠道不断萎缩、网店折扣乱象、图书印制成本不断上涨等,让地科社处在“寒潮期”。在10月中旬召开的第29届全国地方科学技术出版社联合体图书订货会上,多家出版社都提到,原来能销售几万套的生活类图书如今已经很难上万,甚至只能停产。实体书店留给地科社图书的位置也在被挤压。

  

然而,相比年初各家地科社表现出来的“焦躁”,从近期的反馈来看,尽管困难重重,但不少地科社已经变得相对沉稳,产品线及管理方式的调整已见成效,整体经营指标基本能够完成甚至有所增长。从各家社得到的信息可以知道,虽然地科社2018年的出版品种、出书码洋等都有所下降,但是利润、重印数却有不同程度地增长,这也说明地科社的单品效益在提升。总体来看,2017年~2018年是地科社产品线调整的关键时期,各家社都在强化原有的精品板块,并且通过拓展新门类,寻找新的经济增长点。深度向零售市场进军的战略定位执行见效,此前已经初步尝试的新业态,在这两年逐渐深入,研学、培训业务规模和效益初步显现。


实招1:产品线调整:轻生活重少儿、医学

适应市场需求变化,出版社首先调整的就是出版社产品线布局。总体来看,生活类图书在出版社产品结构中所占的比重逐年下降,而少儿科普、医学类图书则成为快速增长的板块。

  

安徽科学技术出版社对产品线的调整力度很大。从2017年开始,安徽科技社将原来的理工、农业、外语板块撤掉,重新组建成立了医学编辑部、中医养生编辑部、运动与健康编辑部、少儿科普编辑部、青少年科技创新工作室5个部门。出版社确立了“主攻大健康、辅攻青少年科普”的产品线定位。安徽科技社社长丁凌云认为目前改革的成效比较显著:经过1年的运营,调整后的产品线市场表现优异。前3季度全社造货、发货和收款码洋同比分别增长48%、43%、16%,本社天猫旗舰店在新产品的带动下销量翻番。新书细分市场排名中生活、少儿、医学等几个板块都进入到前50位,排名均有显著提升。在青少年科普板块,安徽科技社的《我的世界》《身边的科学真好玩》等7个单品入围当当月度新书榜TOP50,打破多年来新书榜零的历史。9个月内单品发货超过5万册的有12种,单品发货超过1万册的近40种,其中重点书《我的世界》面世6个月2辑24册销售超过120万册。

  

山东科学技术出版社2018年继续深耕以医学、农业为龙头的科技专著和以孕产育儿、大众健康、助学读物为主线的大众科普、青少年科普、儿童科普图书两条产品线,同时全力抓好教材教辅出版经营。医学板块是山东科技社的传统优势品牌,也是着力打造的重点品牌,在巩固加强骨科类优势板块的同时,积极开拓新板块,重点发展中医板块与校本教材建设。

  

辽宁科学技术出版社在3年前就切入少儿科普板块,起初以引进版为主,2017年开始通过“小麒麟图画书奖”的举办,发现更多优秀作者,挖掘精品原创图书产品。

  

以中医中药、大众健康、园艺宠物、室内设计等为特色产品线的福建科学技术出版社, 2018年在少儿科普类市场影响力显著提升,策划推出《昆虫军团与植物王国》《万物运转全知道大百科》《地球简史(图解版)》等一批图书,市场反响较好,销售最好的单品销量已达2.5万册。另外,福建科技社中医类瞄准成长性较好的中医古籍板块,自主策划推出“白话图解中医经典系列”(5种),有望成为新的网络畅销品。

  

完全依靠市场书的吉林科学技术出版社,少儿科普占出版社的份额已经超过1/3,预计2019年能达到1/2,当之无愧成为最具增长潜力的板块。吉林科技社社长李梁对吉科社少儿科普的定位很明确,就是学前和小学低年级的自然科普百科,而且是以原创为主,儿童文学、卡通低幼这些科技社不具备市场优势的细分板块,吉科社坚决不进入。对于多数地科社纷纷进入少儿科普板块,李梁认为这是一个市场导向的竞争结果,说明少儿科普的潜在空间仍然很大,这块蛋糕远远未被分尽,只要产品好,地科社的少儿科普图书销售并不会逊于专业少儿社,反而更有优势。

  

实招2:强渠道 编发边界趋模糊

强渠道是地科社深度向零售市场进军的必要措施。福建科技社2018年做好网络销售渠道建设,尽力维护实体店市场份额,配合馆配会、“暑期读一本好书”活动、农家书屋及各地文化消费项目等,有针对性地策划选题,规划图书品类,加强与渠道商的合作,做好图书营销推广,拓展店外销售。

  

山东科技社社长赵猛指出,市场图书的营销要立足板块特点,制定相应营销方案,编辑与发行人员联手精准跟进,组织营销推广活动。从2016年开始,山东科技社每年召开1届医学书经销商大会,并且加强与医学专业公众号的联系,深化专业营销理念的转变;2017年“了解我自己系列”在大V店以“尖货”形式销售,取得了3个小时销售3000余套的佳绩,今年将把这种模式应用于各大自媒体渠道;2017年山东科技社科普图书进校园活动取得不俗的成绩,今年继续细化工作目标和工作程序。

  

吉林科技社从管理方式上,改变了此前条块分割分明的编辑部模式,组建多个出版项目组。“编印发已经不再是各自为战,编辑和发行的边界逐渐模糊,共同面对市场,都以利润为考核。项目组的形式倒逼编辑和发行要进行多渠道尝试,身体力行多出书、多卖书。”李梁说道。

  

实招3:尝试新型知识服务和多业态项目

追求大而全的“冒进”式数字项目并非地科社的强项,因而地科社的新型服务项目尽管少但却精,往往选择一个细分需求进行切入,做精做专。而在拓展服务上,地科社更是充分挖掘了科技出版的潜在市场需求,将手工培训、艺术培训、园艺旅行等具有地方科技特色的资源盘活,这些项目不仅在商超等落地甚至还能走进校园。

  

山东科技社以“区域农业数字图书馆”“理化生在线互动学习平台”“丽丽姐工作室”为突破口,加速推动融合发展。农业板块以服务“三农”为主线,加强与地科社合作,共建“乡村振兴书箱”,开发数字产品;数理辅导类图书的“科学无穷大”“张天德数学”等知识服务型公众号以有针对性的科普讲座扩大影响力,吸引关注量,带动相关高等数学图书和科普图书的增长。

  

安徽科技社目前正在积极推进专为中老年群体提供音频服务的项目——“银龄听书”。这个项目以该社“银龄书系”为基础,加上科技社原有的养生保健类资源,计划设置有声图书、曲艺专栏、银龄商城等栏目。目前项目正处于筹备阶段。

  

在多元化发展上,原本为湖北科学技术出版社一个部门、如今升级为湖北绿手指文化科技有限公司,将继续开拓文创、培训、园艺、研学旅行等业务。由河南科学技术出版社全力打造的“两只老虎”品牌,专门针对儿童手工领域进行产品研发、课程培训、材料整合、体验店面经营。根据教育部门政策引导,与学校结合开展手工课程与培训,组织校园社团,承担学校综合实践活动与教室建设。

  

山东科技社主营儿童英语培训的宝可思(ICC)国际儿童会自开业以来,运营情况良好。2018年上半年,宝可思(ICC)领秀城旗舰店顺利竣工,授权店的数量和单店规模也逐渐扩大,品牌整体发展进入关键时期。山东科技社将积极引进艺、体、美等其他培训业态,将领秀城店打造成综合性儿童教育培训中心。

  

地方科技社对于新业态的尝试,往往给予优渥的资金、人才、场地支持,对团队给予了充分的信任,这让这些新业态能够快速成长并成为新的经济增长点。


新产品


“药师在线”:如何实现从0到百万粉丝的裂变

天创科技“药师在线”自2014年3月成立以来,从最初的几十名学员发展到现在,累计辅导了数以百万计的考生。天创科技信息技术有限公司隶属于中国健康传媒集团旗下、出版执业药师考试大纲和指南指定出版单位中国医药科技出版社,还是执业药师资格认证中心和中国药师协会的战略合作伙伴。

  

2014年3月,“药师在线”项目启动,依托中国医药科技出版社执业药师考试大纲和指南设置不同班次课程,并陆续开展购课送书活动、线上公开课、在线竞赛等项目。“药师在线”金题库拥有近5万道试题,是目前执业药师考试领域较权威的题库。经过多年努力,“药师在线”迅速占领执业药师考前培训领域的市场,已经在执业药师考生心目中,成为值得信赖的专业官方平台。目前“药师在线”拥有近80万注册用户,药师在线微信号拥有近40万用户。

  

2016年,天创科技收购并开始运营“药圈网”(中国最大的医药论坛社交平台),进一步促进了学员间的学习与交流。2017年~2018年,天创科技陆续开展了新的培训业务——护士资格考试、中医执业医师考试、中西医执业医师考试、中医确有专长和乡村全科执业助理医师考试,以及专门为各级食品安全监管人员、食品生产经营人员提供食品安全知识的在线课程平台——食安在线等,全方位服务于更多领域的考生。

  

2016年12月,“考啦护士”项目启动,针对护士资格考试开展专业培训,目前已与多家机构合作,每年为护考学员提供多场大型面授课程。2018年4月,“天创中医”项目启动,针对中医执业医师考试、中西医执业医师考试、中医确有专长和乡村全科执业助理医师考试为学员提供专业的考前培训。2018年11月,“药师在线”项目增设中药学职称考试分支,与执业药师考试一起更好地为药学人服务。

  

眼下,天创科技正计划对包括“药师在线”内的各品牌师资、课程、图书、教辅服务等现有资源进行深度整合。为了创建并丰富行业权威的师资库,让学员真正可以根据自己的学习习惯挑选不同风格的老师,将在2019年1月~3月面向全社会举办“天创杯”中国医药培训讲师选拔赛。届时,会选拔出一批行业里精锐的老师进行研讨和比赛,并开放学员投票窗口,由学员根据老师的实时参赛情况进行投票,评选出大家喜欢的老师。

  

据了解,2019年,天创科技还将会对课程进行升级和优化。除了原有班次的课程在质量上会有新的提升之外,还会额外增加一套高级精品班的平行课程,不仅可以为用户更好地夯实基础,还可以供其按学习习惯和效果选择适合自己的师资和课程。这意味着,高级精品班课程,将会有两套师资讲解,学员可以根据自身听课喜好和适应度自行选择,真正做到多元化、个性化的师资陪伴教学。

  

好的产品是成功的一半,剩下的一半需要好的服务。天创科技“药师在线”将在2019年对教辅老师的整体素质和服务质量作出飞跃式革新,在整个复习过程中,不仅会阶段性考评教辅老师的基础知识,而且在不同复习阶段还会测评教辅老师教学方法和学员复习效果,根据考评结果及时调整教学和辅导思路,在陪学、督学、伴学、陪考等方面,更好地服务于学员。

  

即将到来的2019年,可以说是天创科技“药师在线”的创新年,天创科技旗下所有品牌项目均会有不同程度的革新和相关业务的扩充——产品更加丰富。据悉,2019年,天创科技不仅对旗下品牌“药师在线”的相关产品进行革新,还会对旗下其他品牌,如“天创中医”“考啦护士”“食安在线”“药圈网”等项目进行全面整合和扩充。

   

“农百之家”:5大创新搭建4大服务体系

“农百之家”科技综合服务项目是江西科学技术出版社近年来着重开发的数字化平台。平台依托社办杂志《农村百事通》30多年积累的读者基础、稳定的农业专家团队等优势,为农民提供集知识服务与农村电商服务、技能培训于一体的服务,填补了目前农村服务站点的服务盲区。平台所有服务均依托当地相关工作人员进行落地指导与推广,让农民更容易接受和乐意使用,大大加强项目的实际可操性。

  

据江西科学技术出版社《农村百事通》杂志主编徐健介绍,“农百之家”中的农业知识服务平台内容,主要基于《农村百事通》和其他涉农图书、期刊、音像等素材,及“天下农书”数字资源。通过对这些内容进行数据拆分与重组,“农百之家”将有望成为智慧型三农数字农家书屋,使农民阅读阵地由纸质阅读向电子资源、网络资源转移。

  

技能培训平台的实现,则采用线上线下结合的方式,提高农民的生活需求和业务技能,并根据用户动态需求提供个性化培训。“农百之家”还将推进农资产品认证服务和销售,实现全方位立体式农民生态循环服务。

  

与其他“三农平台”相比,徐健提到了“农百之家”的多个创新与突破。第一是平台模式创新。据“农百之家”团队调查,目前尚未发现专门为农村基层群众打造的知识学习、技能培训、农资产品销售以及农副产品认证平台。第二是合作模式创新。该项目此次将基站建设的着眼点放在以行政村为单位的农村电商门店,充分利用其成熟的物流体系及产品线。第三是项目模式创新。该项目旨在建成一个可循环可公司化运作的模式,从生产最前端的服务入手,再到生产过程中的技能培训与指导,再到知识服务、农产品认证服务,最后电商销售,实现了全方位立体式循环服务。第四是盈利模式突破:盈利模式由过去的靠发行、广告收入转变为利用知识内容升级、产业链延伸、品牌权威价值、专业知识培训等多面开花。第五是服务模式突破。针对项目服务板块对站点一线工作人员实行统一培训;对相对集中片区有代表性的技术问题开展有针对性专家面对面服务培训指导;对散乱的技能型、知识型、疑惑型问题开通线上服务等。

  

在项目的技术开发层面上,“农百之家”引入在“在线培训、数字教育、数字出版”上有丰富经验的科技公司进行平台建设,并为该项目提供有力的技术支持和保障。“农百之家”科技综合服务项目前期在江西省范围内的行政村,按照在村人口数量、农业规模等条件筛选出若干个符合要求的村,每村设置一个综合站点服务平台,提供科技知识、培训、电商和农产品认证四大板块服务。所有服务通过站点工作人员落地,打通与村民实现操作互动的关键环节。

  

在后期的发展上,“农百之家”团队将在以试点村站点为基础的前提下,做精做细四大服务版块,之后逐步把模式向江西全省的行政村推广普及,通过各落地站点工作人员,打通与村民实现操作互动的关键点,以服务农民所需,提高农民农业科技知识和农业技能。

  

不过,徐健也坦言,目前平台开发投入及内容资源版权购买仍存在较大的资金压力。


作 者:李丽萍、孙 珏



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