转思路、变形象、见行动!宝地资产、宝钢发展深化协力回归工作
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7月30日,由宝钢发展下属制造服务事业部23名员工组成的保安队经过培训正式上岗,全面承接果园区域的保安工作。这是宝地资产、宝钢发展加强内部业务协同,深化协力回归,提升劳动效率的一项重要举措,也是制造服务事业部向成为园区物业服务优秀战略供应商迈出的转型发展的坚实步伐。
转思路
宝地资产与宝钢发展合署以来,不断转变思路,以协同效应为牵引,构建起了“4+1+1”的不动产资产运营业务结构,该结构可以形象地比喻成“滑板式”。物业事业部为“滑板”的主体,在制造服务事业部和技术服务分公司双轮驱动下,为公司商办事业部、产业园事业部、文商旅事业部、寓舍事业部及宝地资源等五大不动产运营主体提供专业化物业服务。其中,制造服务事业部为物业事业部保安、绿化战略供应商,技术服务分公司为物业事业部维修维保战略供应商。为实现这一业务结构,同时也为了让更多的员工能够参与到不动产主业的运营与服务中去,公司对从业人员队伍进行了梳理分析,提出了深化协力岗位回归的思路与举措。本次果园区域的保安业务交接,正是首批成编制协力岗位回归的转换。
变形象
为了确保顺利承接保安新业务,制造服务事业部召开动员会,明确要求不锈特钢业务管理部管理者和员工,迅速行动、转变思路,并组织开展与宝地仲量的对标活动,抽调保安主管、保安领班、保安员6人,分3组前往宝地广场、宝钢大厦开展为期2周的轮换学习,实地学习宝地仲量先进的服务标准和优秀的服务品质,以提升保安服务技能,为甲方提供更标准、更规范的专业服务。对标学习之后,组建了一支31人的保安实训团队,平均年龄44岁,最大54岁,最小31岁,分别从4个二级业务单元7个不同岗位转岗而来。
为了帮助员工顺利转岗,制造服务事业部组织了一系列关于服务礼仪、消防技能、维稳信访和突发事件处置等方面的集训、内训、操演和比武,最终面试选出23人作为承接果园区域保安新业务的专业队伍。换上新的制服后,保安员工纷纷表示:换装既是形象,更是责任!身着新制服,就更有一种自豪感和责任感,对自己是一种动力、一种鼓舞,更是一种鞭策!
见行动
在交接仪式上,新入驻的果园保安队进行了保安基本动作会操,队员目光坚定、精神饱满,8套动作前后连贯、整齐有力、一气呵成。随后,3名保安代表与原果园区域负责保安工作的沪铁保安公司保安代表进行了业务交接。
制造服务事业部表示,将聚焦以保安、保绿为主的“四保”业务,以“无差错、零投诉”为目标,以只争朝夕、不负韶华的精神状态,干出实效、干出成绩,为事业部、也为员工争取一个新的、更美好的未来!
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编辑:傅宇
摄影:刘妍
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