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【创客乐享第五期】净菜配送拥抱“轻资产” 饶宁和天天果蔬汇的故事

2015-11-11 乐居贵阳站


第五期



由贵阳万科中心独家冠名的“创客乐享”栏目,描绘贵阳创业大潮中的人物百态,讲述贵阳创业弄潮儿们的酸甜苦辣,记录“万众创新,全民创业”对贵阳潜移默化的改变。“创客乐享”第五期为大家带来二次创业,用“轻资产”打造净菜配送新军“天天果蔬汇”的广告人饶宁的故事。



对于很多上班族来说,每天吃什么确实是一个大问题:每天朝九晚六地上班,有时还要加班,晚饭应该怎么解决?物价在涨,在外面吃越来越不划算,况且成家了之后老在外面吃也不是长久之计。


下了班之后买菜回家做饭?说得容易,坐车回家都七点了,菜市场早就关了门,去超市买菜吧,新鲜的蔬菜早就被大妈们挑走了,只能寻找“漏网之鱼”。回到家还要洗菜做饭,上了一天班真是做不动了。


市场总是在市场需求的呼声中诞生的,随着近几年经济的发展、生活节奏的加快,净菜配送行业越来越火热,天天果蔬汇就是这样一家经营净菜配送的创业公司,和其他净菜配送不同的是,他们的“阵地”不在实体店铺内,而是搬到了微信公众号上。


广告人闯入净菜配送

饶宁经营着一家在贵阳市业内小有名气的广告公司,在外人看来无疑属于创业的“成功人士”,他在33岁这一年,又开始了第二次创业。


“我的合伙人也是好朋友张安宁张总在之前创办了一家叫做‘好果子’的净菜配送公司,而我正好想要做一个沟通线上线下的服务平台。我们坐下来研究了一下,发现我们正好可以利用手里的资源优势互补,而这个市场的需求是客观存在的。”饶宁说:“虽然现在做净菜配送的企业很多,但是这些企业大多数都不会使用线上线下结合的O2O模式,而且他们的服务范围很小,大部分都只能覆盖一个或者几个小区,做不到全市覆盖。”



天天果蔬汇创始人饶宁


在饶宁看来,“吃”是人最无可替代的需求,“吃”这个市场永远是被人们需要的,而“怎么吃”是把握市场的关键。天天果蔬汇解决的就是“怎么吃更方便”的问题,将传统的“菜市场”搬到了微信平台上,选菜也方便,买菜也方便。


客户不再需要到菜市场里“碰运气”,只需要关注天天果蔬汇的微信公众号,在公众号里选择自己想要购买的蔬果,输入购买数量、收货人姓名、电话、收货地址和配送时间,就可以等待新鲜蔬果送货上门。


“从枝头到舌尖”的新鲜模式

和其他生鲜配送不一样,饶宁和他的团队在考虑天天果蔬汇配送模式的时候,没有选择一般人认为“理所应当”的“当日下单,当日配送”的配送模式,而是让客户首日预约,次日再根据预约订单采购蔬果进行配送。


对采用这样“反常规”的做法,饶宁认为这才是净菜配送最合理的模式,“只有客户首日预约、次日配送这样的模式才能做到真正的将‘新鲜蔬果’端上消费者的桌子。我们凭借消费者首日下的订单,就可以精确地进行蔬果的采购,凌晨完成采购之后,当日进行配送,这样就保证里蔬果的新鲜。”饶宁分析到:“如果采用传统的当日下单当日配送的模式,我们就必须建立专用的仓库,必须要进行备货,这对企业来说成本大幅增加,还额外产生了库存风险。对消费者来说,他吃到的都是存储过的蔬果,新鲜就要打折扣了。我们要做到的是‘从枝头到舌尖’真正新鲜。”



从蔬菜基地新鲜采摘的蔬菜


天天果蔬汇在起步阶段有着天然的优势——供应链,在其他净菜配送还在苦苦寻找生鲜蔬果供应商的时候,天天果蔬汇继承了原来“好果子”的供货渠道。从贵阳市乌当区新场镇的农场采购生鲜蔬果,每天凌晨3点就跟着天天果蔬汇的采购车进了城,在专门的分拣基地进行了分拣处理之后,再由专门的配送人员配送。


近年来,全国的O2O食品配送行业都面临着一个大问题:随着企业规模的扩大、覆盖面的提高,物流成本会直线上升,最后吃掉企业的利润,拖垮企业。而天天果蔬汇则选择将最终配送的工作交给专业的物流企业,他们选择和宅急送合作,利用宅急送本身就已建立起来的物流网络进行净菜配送。


这样做的好处是显而易见的:天天果蔬汇不用再花大钱在建立自己的物流系统上,不必要的成本大幅度降低,更重要的是,和专门的物流公司合作,配送的专业性和覆盖范围也得到了提高。



物流正在配送中



无意间走出的“轻资产”路

天天果蔬汇在无意间走出了一条“轻资产”模式:不必再面对过去臃肿、像黑洞一样吞噬着资金的线下门店和物流网络,而将全部的精力都放在了采购、运营上,企业的资金周转更灵活、也有更多的余裕的资金投入线上线下的宣传和推广,更重要的是,在消费者能吃到足够新鲜的蔬菜的前提下,天天果蔬汇的产品价格降低了。


作为一个在贵阳广告界浸淫多年的老广告人,饶宁把推广的钱用到了刀刃上:除了将天天果蔬汇的广告置于贵阳各大楼盘的停车场灯箱上之外,他们还和在贵阳掀起一阵旋风的手机APP“实惠”进行线上线下的合作进行推广,和苏宁易购的合作也已经被提上了工作日程。


“还有一个所有消费者关心的问题”饶宁提到,“安全问题一直是我们工作的重中之重,我们在蔬菜基地采购的都是无公害蔬菜,所有蔬果都有无公害认证。在采购的过程中,我们也和农场还有产地政府合作,通过三重把关,保证食品的安全。”

“贵州农村电商正蓄势待发,我们算是‘投石问路’,取得了这样的效果,政府也开始给予我们扶持,希望贵州农业也能借助类似于我们的发展模式通过互联网‘走出去’”饶宁说。


“老人”焕发“第二春”


市场对于天天果蔬汇的模式也给予了饶宁们期待的回应,在天天果蔬汇正式上线运营了4个月之后,公众号的关注人数就突破了4000人,其中1000多人成为了天天果蔬汇的会员。目前天天果蔬汇上线的产品涵盖了蔬菜、水果、菌类、干货、鸡蛋等,在未来也将推出鲜肉配送。


“我们试运营的第一天就开单了,一个客户在我们这里预定了8000多块钱的新鲜蔬菜,后来他的反映是很满意。”饶宁面带笑容,“我们在上线第一个月就已经实现了盈利,第二次创业能有这样的效果我挺满意。”


对于天天果蔬汇目前面临的问题,饶宁很冷静,“最大的问题是我们太过依赖微信这个平台,如果以后这个平台出问题,我们很可能会受到致命的打击。我们现在也在想办法。”


另一方面,净菜配送也存在利润率低的问题,天天果蔬汇为了解决这个问题也在开拓企业客户,为大型企业食堂供货,通过增加采购量,达到增强与农场的议价能力、扩大成本空间的目的。“实际上我们做下来效果非常好,我们的销售人员到这些大企业、政府部门的食堂推销我们的供应链,他们是非常欢迎的。我们给大企业客户的价格很低,基本就是成本价,真正赚钱的是个人客户。”



天天果蔬汇成为贵阳农村电商示范基地


作为一个创业界的“老人”,饶宁认为自己在天天果蔬汇的创业打开了自己的思路,让自己在不同的领域焕发了“第二春”。“我一开始做的时候,在天天果蔬汇上花的精力可能只有30%,但是随着它的成长,随着我对行业认识的加深,我投入的精力变成了50%、80%,现在我几乎天天在这边。”饶宁笑着说。



天天果蔬汇团队





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