【提醒】七成包头人都拥有的卡，用起来要注意啦！
近年来，我市公共交通事业发生很大的变化，公交车体从老式的两截车厢变为电动环保车型，售票方式由从前的人工售票到电子刷卡，一点一滴都见证着城市公交事业的壮大与发展。便捷的公交一卡通除了乘坐公交车以外兼缴纳水电费、燃气费、通信费等功能。那么，在使用中，你有没有遇到以下张先生的困惑呢？
近日，包头交通广播接到市民张先生的咨询电话，反映自己乘坐32路公交车时，公交卡无辜失灵，不能正常使用。张先生反复回忆，并没有主观损坏公交卡，于是，他致电一卡通服务热线5300766询问补办新卡的手续和流程。
工作人员解释：公交一卡通在3个月质保期内，如果非人为损坏的话，可以免费更换新卡；如果超过三个月质保期的话，卡出现任何故障均需缴纳20元工本费。
对于这样的答复，张先生不太认可。（他认为自己的卡不能使用并非自己的过错，缴纳20元似乎不太合理）。
@网友丽丽：我的公交卡都用了2年多了，没有丝毫问题！
@网友秋月：张先生的公交卡是不是被消磁了？
@网友大树：张先生肯定是人为损坏了，公交卡非常脆弱，如果正常使用，根本坏不了。
对此，包头交通广播记者采访了包头公交公司委托的第三方，包头市城市一卡通有限公司，市场部负责人高先生说：公交一卡通属于芯片卡（非磁条卡），内部结构错综复杂，如果使用不当，就可能造成故障。除了直观可见的深度折痕、恶意划损等损坏之外，芯片里的线圈也可能因受到挤压或其他外力而受损。从2009年发放至今，全市发放一卡通的数量突破100万，但接到类似的故障投诉比例很少，无辜导致故障的几率很低。张先生的卡不能使用很可能是因使用不当造成损坏。张先生的卡使用期已经超过3个月，所以按照公司规定需要缴纳20元工本费。
那么，在日常生活中使用一卡通有哪些提示呢？市场部高先生也给予了一些建议。
“一卡通”的保管
1、请勿将一卡通放进裤后袋内，以免坐下时损坏卡内芯片。
2、请妥善保管，防止出现卡折叠，断裂、涂鸦、卡面张贴异物、卡面划伤模糊、缺边、缺角、打孔或湿水软化导致卡受损现象，影响刷卡消费。
3、一卡通经售卡即日起，卡体非人为损坏质保期为三个月。
一卡通的使用注意事项：
1、一卡通存储容量大，一张卡可存在多种信息，实现“一卡多用”，可享受已开通的所有业务和后续增加的业务，无需更换卡。
2、“一卡通”由芯片和线圈组成，不同于磁条卡，无需加磁，使用和保管时切勿弯折。
3、 “一卡通”是非接触性IC卡，刷卡正确方式为手持卡片放到距离刷卡机刷卡区域小于5公分处停留1到2秒钟，听到“滴”声或对应有语音提示表示成功完成本次消费。切勿将卡用力在刷卡机按压。
4、“一卡通”刷卡时如刷卡机没有完全读写成功会提示“请重刷”，但在“请重刷”后如果听到“滴”的一声说明刷卡成功，如果没有听到“滴”声请重新刷卡。
来源 | 包头892交通广播
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