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【感动】包头医者边红霞,你被她的“妈妈体”出诊语录暖到了吗?

2017-05-27 包头日报

“老黄,你要保证一个月来我这儿报一次到!”

“用自己的眼泪,那是最好的眼药。”

“你是要躺着把眼睛治好,还是做手术?”

“网脱,不能扛重物、不能高处跳,不能吃硬东西。”

“你的职工医保票不能丟,回去可以报销。”

“现在医保政策好,以前做眼部B超要90元,现在30元,你放心做吧。”

有一种温暖,叫妈妈觉得你冷。

有一个包头医者,她的“妈妈体”问诊温暖了无数患者。

她叫边红霞,包头市眼科医院的眼科专家。早闻其名,真见其人时,还是被她事无巨细的“妈妈体”出诊语录烫到了。


滚烫的三分钟


5月9日周二上午,边红霞出门诊,约好了早晨8点半采访,却被一个个络绎不绝的患者拖堂到11点半才得空和边红霞说上两句话:“你算过没有,出一次门诊要讲多少话?”

“出一次门诊,感觉把一个月的话都说完了,回家一句话也懒得说,就想躺在沙发上静静。”

在陪边红霞出门诊的三个小时里,眼科专业知识、治疗具体细节、如何用药、如何报销,还有怎么能少花钱甚至不花钱能把眼病看好,她一股脑地跟患者交代个清清楚楚、毫无保留。一上午近50人次的就诊量,每个患者与边红霞面对面交流的三分多钟里,至少发生对话十几组,从哪的人、病情、病史,到治疗史、疑惑、诉求,最后到有多大经济能力负担疾病、承担路费……快速有效地化解在这三分多钟的对话里,上一患者与下一患者是无缝交接,每个现场聆听者都无比享受地与边红霞一同沉浸在忘我的境界里。

那时那刻,边红霞似乎已经忘了记者坐在对面焦急地等着她,忘了她的学生放在右手边的那杯水早已凉掉了,忘了穿了一上午小高跟鞋的脚是否已经酸痛了……她全身心地聆听着、观察着、思维着,把患者的每句话、每一下眨眼、每一个表情送进大脑分析,快速通过“妈妈体”语录送达患者,让对方心里明净着,眼睛也似乎被点亮了。

这三分多钟,承载着一个医者滚烫的内心温度。



杨茂花的故事


快到中午了,48岁的杨茂花一只脚搓着地、一只脚趟着走,小心谨慎地挪进门诊室。

“边大夫,我现在敢一个人坐37路公交车,自己去做透析喽!”杨茂花刚推开门,就忍俊不住向边红霞报告好消息。

“我当初告诉你,一定不要放弃,现在能看见光了吧?”

“何止是光,我现在能看见你圆圆的脸,笑眯眯的,可漂亮了。”

边红霞和杨茂花的对话,吸引了门诊室里所有人的好奇。杨茂花似乎也察觉出来,不等人问,她自己打开了话匣子。

“我是公积坂村里的,一个人养活着一个大学生,日子本来就不容易。三年前得了肾病综合症,两只眼睛突然看不见了,我姑娘抱着我的头哭呀,我实在没勇气活下去了。来找边大夫,我就是想让她告诉我,没希望了,好让我彻底放弃。”说到这,杨茂花嗓子哑了,小小门诊室里所有人都沉默了。

“没想到,边院长告诉我,只要有一线希望,就不能放弃。看,现在我的眼睛不仅能看到光了,我还能模模糊糊看到一些东西。”杨茂花的声音由悲转喜,她告诉边红霞,“我姑娘再有一年就研究生毕业了,我的希望又回来了。”听到这里,门诊室里的患者们也跟着杨茂花笑了起来,大家看看边红霞,又看看杨茂花,脸上闪烁起信任、希望的光芒。

采访当天,有两个患者边红霞格外重视,一个是鄂尔多斯市的老黄,他放炮炸伤了眼睛,是老病号,边红霞不要号直接看了病,还要求他一个月来复查一次;一个是劈柴扎漏眼球的老者,边红霞给了一个既少遭罪又省钱的辅助治疗方法,还嘱咐他挂1元钱的号,省下的钱买眼药水。

为什么要这么做?

“来我这看眼睛的,很多人经济条件不好,你不替他们考虑,他们就放弃了……我是一个医生,我不能这么做。”边红霞说。


文 | 记者 洪彬

转载注明:来源包头日报微信平台(BaotouDaily)

本期编辑 | 姜卉  审校 | 张桂莲

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