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确定了!今冬包头暖气费这样交、停暖这样办……还有这么多常识需要知道!

2017-08-26 牛瑶 包头日报


还在穿着短衣短裤的小伙伴们

包头的天气渐渐转凉

又快到了北方的供暖时节啦!



据说

每到冬季

就是一个南方人哆嗦、北方人嘚瑟的时候

作为一个北方人

供暖的季节里总是幸福满满的~~



那么

大家最近有没有考虑供暖的相关事宜呢?

比如说

缴纳热费的方式还是那几种吗?

今年什么时候可以办理停暖手续?

基本热费欠费会产生违约金吗?

……

针对以上种种问题

今天小编将为您一一解答!



1关键词:微信可以缴纳热费啦!

“你只需要通过微信扫一扫二维码,关注‘包头热力’微信公众号,进入供热缴费系统,不到1分钟就可以完成供热费的缴纳。”日前,许多市民已经体验到了微信缴纳热费的快速便捷。

近年来,包头市热力总公司结合实际陆续推出了银行代收、网银缴费、银行缴费端口等多种新型缴费方式,不断拓宽用户缴纳采暖费的渠道。今年7月,市热力总公司又推出一种更高效快捷的缴费方式——微信缴费。用户只需用手机登录微信,关注“包头热力”微信公众号,进入供热缴费系统,按照提示输入6位用户信息卡卡号,完成绑定后,即可轻松缴纳热费。

“现在很多生活缴费都能手机操作,供热费这下也与时俱进了,这样我们用户缴费就更方便了,随时都可以操作。”市民杜女士说。针对网络、手机操作不熟练的市民,依然可以选择传统的缴费方式交纳热费。

文图 | 记者 郝晨莺


2关键词:7月20日-10月1日可办停暖

根据去年用户反馈的情况,市热力总公司又将热费缴纳、停供办理等业务的办理时间提前。据悉,7月20日起,包头市热力总公司的用户,就可持用户信息卡到居住地附近的任意一家中国银行、中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、中信银行及兴业银行的200多处营业网点交纳2017-2018年采暖期热费,本采暖期不准备用热的用户7月20日至10月1日期间可以到居住地热力站办理停供手续。

由于供热企业需要在10月1日前确定供热面积、组织热源,为保证居民冬季正常用热,热用户应留意相关通知,合理分配时间,尽早办理相关业务,避开供热业务办理高峰期,避免公共资源的浪费。

文 | 记者 郝晨莺


3关键词:哪些情况不予办理停供?
  1. 新建住宅第一年交付使用的

  2. 供热系统不具备分户控制条件的

  3. 危害公用设施安全运行或者相邻的热用户正常用热的

  4. 拖欠热费的用户,需结清所欠热费后方能办理停供


4关键词:基本热费欠费产生违约金吗?

《包头市供热条例》中规定,用户如在采暖期开始十五日起仍未缴纳热费的,供热单位将按日征收欠费总额千分之一的违约金进行缴纳。基本热费也是属于热费的一部分,其产生来源于热费,所以基本热费欠费也和正常热费欠费一样,如逾期不交,将按日征收欠费总额千分之一的违约金进行缴纳。


5关键词:包头市供热服务电话

供热监管部门


  包头市燃气热力管理处:3102750


热力公司电话


  包头市热力总公司:5121000


  包头市供暖经营处:5154487


  华源热力公司:4365024


  华融热力公司:7157561/7166809


  二电厂供热公司:2626266 


  金达利热力公司:6976981


  包钢调度中心:2122884


  包钢房地产热力公司:2122884


  满都拉热力公司:5174023  


  富磊热力公司:7919056


  东河供暖所:4110957


  中晟热力公司:5253112


  三电厂供热公司:18747126008


在冷空气来临之际

我们一定要准备好家庭供暖措施

做到万无一失



在这里

小编还为大家整理了

一些供暖前需要注意的问题

要认真看哦


取暖费怎么算?


在我国北方地区,几乎家家户户都会使用暖气片,每年供暖之前都需要缴纳一定数额的暖气费。但暖气费怎么算、交多少,有些人就不知道了,往往是供热单位或者物业收多少就交多少。

现在,小编来给您详解暖气费怎么算。


1.未安装采暖设备,不用缴纳暖气费

按照国家相关规定,对于尚未安装采暖设备的,可以不用缴纳暖气费,但是一般集中供暖区域的小区都会统一安装。


2.按房屋面积征收,面积越大费用越高

当前,我国有不少地区收取暖气费仍然沿用以前的按照房屋面积计算取暖费,即用户取暖费=建筑面积*供暖单价的方法。采取这种方法的前提是,需要有一个统一的收费标准,但是不同地区的暖气征收标准是不一样的。一般情况下,每年各个地区的物价部门会根据本地情况确定收费均价,然后用户可以按照房屋面积一年缴纳一次。


3.热计量用户按用热量征收

与以往的按房屋面积收取暖气费不同,使用热计量表的“分户计量”用户,通过观察热计量表显示值便可以估算出供热费用,计算公式为:分户计量热费=基本热价×建筑面积+计量热价标准×热量,其中基本热价和计量热价标准由当地物价部门确定。


4.空置房屋仍需缴纳一定的暖气费

对于冬季无需用热的空置房屋, 怎么交暖气费是有政策规定的。供暖毕竟是一种特殊商品,由于其具有传导性和无法储存性,热量通过墙壁、地面传递,供热企业需要持续不断的供热,再加上供暖管线维护成本,因此按照相关规定,停暖用户仍需缴纳一定的暖气费。

如果停暖用户所在小区的暖气能分户控制,用户可以在采暖期开始前向物业或者供热单位提出申请,经确认后按照当地标准缴纳暖气费;如果不能实现分户控制,暖气阀门根本关不掉,用户就要全额缴费,或者与相关单位进行协商;对于热计量用户,需要缴纳基本热价,一般基本热价按照建筑面积征收。


5.晚交暖气费有时需要补交滞纳金

目前,对于采暖滞纳金国家也没有明确的规定,各个地区做法不一,有的地区明文规定如果晚交暖气费需要缴纳滞纳金,但有些地区只是一些供热企业或者物业公司单方面的政策,也由此造成了一些纠纷和矛盾。所以,为避免不必要的麻烦和损失,用户应尽量早缴纳暖气费,物业也应提早通知缴纳暖气费的截止日期,对于滞纳金应该按照业主和物业之间的合同约定。



知道了最关键的取暖费怎么算

还远远不够

包头的小伙伴们也要对以下这几件事

做到心中有数哦!


供暖前必须注意的事项

1

提前缴纳取暖费、办理停供等业务

及时缴纳供暖费和办理停供、恢复业务,按时足额交纳采暖费,才能在冬季采暖季安心地享有暖气温暖。为避免高峰期用户缴费拥挤、排长队、等待时间长等现象,用户应留意缴费通知,提前缴纳采暖费,以免带来不便。


2

打压试水期间保证家中有人

供热企业在供暖前,都会提前对管网进行打压试水,并在管网打压试水之前,在楼道门上张贴通知,提前通知住户打压试水的时间,在打压试水当天,用户家中应留人。打压试水时要注意暖气片、暖气管道接口处和暖气管道阀门处是否有由于老化、松动等原因导致的漏水现象。


3

不要随意乱动暖气片和暖气管道

正式供暖之前,用户不可擅自拆卸、更改供热设施,要注意检查自家的供热设施,如有漏水情况要及时报修。多数居民面对漏水一时有些不知所措。暖气片漏水时应立即用厚毛巾、抹布等物品将其堵上,或找一根圆形的筷子把漏水处堵住,减少水流量,降低热水喷涌造成的损失,同时要关闭进水和回水阀门,然后请专业人员维修。


4

去除暖气设施上遮盖物

大部分采暖用户装修房屋时对室内暖气片进行了装饰,装修占压覆盖管道、设施影响供热检修的同时影响了室内对流换热的效果,从而降低供热质量。


5

供热系统中的水不能放出使用

用户私自放水使用,会引起供热管道严重缺水,使供热管网系统压力失衡,导致局部或全供热系统不能稳定供热,影响其他用户正常采暖。



供暖后常见问题及解决方法

1

暖气受热不均匀

一、暖气片前几片热,后几片不热的现象,是暖气片部分“气堵”形成的。

  • 解决办法:将暖气片一侧上端的放气阀拧松几丝,听到有气体放出的声音后中止操作,待有水流出后再拧紧放气阀。通常需重复操作几次,暖气就会热起来。如排过气后暖气片还不热,应请专业人员查明缘由,不要盲目排水。


二、暖气片呈现上部热、下部凉,有可能是异物阻塞。

  • 解决办法:请专业修理人员进行冲刷。


2

散热器爆裂漏水

解决办法:立即用厚毛巾、抹布等物品将其堵上,削减水流量。分户控制体系的用户,应封闭暖气片的进出水阀门或入户管道;串联式体系的用户,应联络物业封闭入楼管道上的阀门。在采纳应急办法后,请专业人员进行修理。


3

室内采暖设备漏水

解决办法:如水流不大,可用毛巾或抹布将管道缠住,留出一段毛巾放到盆或桶里起引流作用,然后请专业人员进行修理。如漏水严重,需封闭入户(分户控制)或立管(串联体系)阀门,向专业人员求助。用户千万不能自行处置,一旦处置不妥,采暖管道连接处断开,将会给用户形成巨大损失。



小编综合整理,转载注明:来源包头日报微信平台(BaotouDaily)

本期编辑 | 牛瑶

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