200人里就有一个保险营销员,人海战术玩不下去了
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“留下一个保障给孩子,而不是一堆负债……
不是想买就能买,下单要趁早……”
如果类似的文字经常出现在你的朋友圈,那么恭喜你,你被保险营销员包围了!
据水滴保险研究院与普华永道6月25日联合发布的《中国保险中介行业发展趋势白皮书(2019)》(下称白皮书)披露,中国内地目前约有764万保险营销员,算下来平均200人不到就有1个是卖保险的。
白皮书称,你有65%的概率会遇到高中及以下学历营销员,他很可能只有不足1年的保险经验、而且可能干两天就不干了……
高中及以下学历营销员
占比高达65%
保险营销员的出现要追溯到1992年,彼时友邦保险将个人代理人制度引入中国内地,由平安人寿、中国人寿、泰康保险、新华保险等老牌寿险公司率先开始尝试。到如今,作为大中型保险公司的标配,保险营销员队伍的成立已有27年历史。
白皮书显示,内地保险营销员人数已达764万,其中,四大上市险企(中国人寿、平安人寿、 太保人寿、新华保险)营销员人数达407万,占比53%。
数量庞大,决定了他们是贡献我国保费收入的中坚力量。
显而易见,近六年以来,保险营销员的保费贡献占比一直最高,且近五年来持续扩大,到2018年已达到47%,贡献保费收入约1.8万亿元。
但遗憾的是,现有营销员呈现出学历低、资历浅、脱落快的特点。
白皮书透露,营销员学历普遍偏低,高中及以下学历人群占比超65%;同时,工作年限普遍较短,1年以内的从业营销员占比高达54%;此外,人员稳定性差,寿险营销员脱落率在50%左右。
别慌!智能保顾来了
是不是听着就瑟瑟发抖?别慌,好消息来了!
近几年,保险机构意识到,人海战术只会加重公司经营成本,并不能带来相应程度的保费增长,而业绩优秀的保险营销员中,近四成具备高学历。
白皮书指出,基于中保协2015至2018年营销员普查结果,绩优营销员体现为高学历、中高龄、 从业年龄长、与职业经历关联度较高的特征。以学历为例,硕士及以上学历的营销员群体绩优率是高中及以下学历的营销员群体的3倍。
因此,保险机构正在摒弃粗放式的增员模式,转向高质量的精细化发展路径。一方面,对现有销售团队进行精简优化,打造精英团队;另一方面,通过优化约束与激励机制来激发销售团队的绩效产能。
除此之外,你还有基于大数据分析给出决策建议的智能保顾可以选择。
近年来,随着保险科技的大量应用,越来越多保险机构利用科技手段改善售前咨询、核保及理赔三大核心服务,通过智能保顾缩减人力成本、提高服务效率和提升人均效能。
以保险销售平台“小雨伞”为例,该公司目前已经拥有保前咨询、核保及理赔的三套智能顾系统,能够提供保单全生命周期的服务。再也不用担心被保险营销员忽悠啦。
编辑:陈羽
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本期责任编辑:张晓光
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