免费办理ETC？背后这些坑，别吃亏了才后悔！

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线下广告单随处可见、线上朋友圈日日刷屏，今年整个夏天，国内刮起了一股办理ETC卡的风潮。

自从“全国将加快推行ETC收费车道”这一消息发布后，各大银行和支付巨头就陷入了一场抢客大战——手段如出一辙，那就是免费帮助车主办理ETC，还伴有各种赠送活动。

但据记者调查，“免费”的背后，其实藏有不少猫腻。车主朋友都了解吗？别等吃亏了才后悔。

上演ETC客户抢夺战

免费办理！附赠油卡、洗车卡等优惠！包邮寄！选我！选我！

最近一段时间，银行、第三方支付机构正在激烈地上演ETC客户抢夺战。从线下营业网点，到线上的手机APP，再到微信服务公众号，“ETC”身影无处不在。

为何他们都要去抢这块业务？这还得从今年5月的一条政策说起。

5月下旬，交通运输部办公厅印发《关于大力推动高速公路ETC发展应用工作的通知》。

按照计划，到2019年底，各省（区、市）汽车ETC安装率达到80%以上，通行高速公路的车辆ETC使用率达到90%以上，高速公路基本实现不停车快捷收费。允许ETC用户绑定既有银行账户以及第三方支付账户。

ETC即电子不停车收费系统，指的是车主只要在车窗上安装感应卡并预存费用,通过收费站时便不用人工缴费，也无须停车，通行费将从卡中自动扣除。这是国际上推广普及的一种用于道路、大桥和隧道的电子收费系统。

争抢客源的背后，源于诱人的利益。

在业内人士看来，上述政策释放了一个巨大的“蓝海”市场。据相关数据测算，目前全国已安装ETC的车辆用户约8000万辆，到今年年底，需要安装ETC车载终端的车辆总数大约还有1亿辆。

1亿辆待装ETC的背后，意味着什么？

众所周知，有车一族通常是消费需求稳定的高价值客群，银行及支付机构通过ETC绑卡这一入口，抢占客户资源，借机拓展零售业务，逐步将服务扩展至信用卡、理财、贷款、保险等金融领域。这才是机构真正的“醉翁之意”。

强制存钱和被消费贷？

此番ETC客户争夺战中，银行表现得甚为积极，颇有当年信用卡市场争夺战的“火药味”。

一些银行打着“免费办理”的旗号，吸引了有车一族的注意。不过，据不少车主反映，在这些所谓的免费和优惠背后，其实还有不少“隐形”条款，一不留神就入了坑。

1、绑定信用卡

从目前来看，通过银行办理ETC业务，需要绑定该行的借记卡或信用卡。如绑定信用卡，ETC扣款自动算作消费交易，计入每月账单；如绑定借记卡，ETC扣款仍按照“先通行，后扣款”记账，因此银行会对ETC绑定的借记卡有余额要求。

但在一些地区，有的银行只主推ETC绑定信用卡业务，旨在借力增加信用卡的销量。

2、遭遇消费贷

更过分的是，有车主反映，在某银行用借记卡办理ETC时，被莫名开通了消费贷款业务。用于垫付ETC办理费用的2000元扣款，竟然变成了一笔消费贷，且贷款年利率高达百分之十几。

对于这种搭售消费贷的情况，有银行工作人员解释称，因为借记卡没有透支功能，如果扣款不成功，银行就不得不负担这部分欠款。上述银行出现捆绑消费贷的行为，可能是出于规避风险的考量。

但在没有事先征求客户同意的情况下强行捆绑，此举仍然引来不少诟病。某股份行客户经理表示：“如客户绑定的借记卡余额不足，银行扣费不成功，应该先短信通知客户。”

3、先交保证金

缴纳一笔保证金，疑似强制“存钱”——也是一些车主反映在银行办理ETC业务时，遇到的一个潜规则。

由于借记卡没有透支功能，目前开通借记卡办理ETC业务的一些银行，会冻结客户卡里的一部分资金，以保证通行费正常扣除。

而这笔保证金会一直静静地“躺”在账户里，除非触发扣款，否则无法使用。什么时候可以退还保证金？不好意思，注销的时候才可以。

因此，不少车主抱怨说：“一般情况下，一旦选择了某个ETC账户，轻易不会更改。所以，这笔保证金就相当于变相的设备购买费。”

据了解，目前，各银行在不同地区的保证金冻结金额要求相差较大，一般多在500元到1000元之间。

比如，以某国有大行为例，同样是ETC捆绑借记卡的客户，该行在河北等省市采取的策略是冻结800元不等的保证金；在北京、上海等地的分行，并不冻结保证金，但仍绕不过消费贷环节，客户需预先申请该行预设的两款消费贷，以用作扣费“应急金”。

4、注销要赔设备钱

此外，银行“免费”赠送的ETC设备，其实有一定的使用锁定期，一般为2到5年。在此期间，如果客户因个人原因要注销ETC设备，则需要补缴200元到500元不等的设备费用。

支付端办理ETC也有门槛

在这场ETC客户抢夺战中，支付宝、微信等移动支付巨头也不甘示弱，纷纷喊出了：免费线上办理、足不出户、最快仅需几十秒等口号。

同理，天下没有免费的午餐。

1、 微信篇

在微信端口搜索ETC ，即出现了“ETC助手”小程序或微信公众号。申办的基本流程是：车主须提前选择一个办理方式，然后才能进行下一步，即上传车主身份证等资料。

办理方式共提供5种：腾讯大王卡、平安银行信用卡、民生银行信用卡、交通银行信用卡、99元保证金。

很明显，虽然标注着“免费”办理，但提供的任何一种办理方式，都需要车主承担费用。

首先，选择信用卡办理并不简单。上述三家银行的信用卡申办均仅限于新用户。虽然办理信用卡时还有一些优惠，但需要注意的是，如果在信用卡办理后的1个月内不完成“首刷”，ETC仍然无法使用。

办理腾讯大王卡，则需要车主在72小时内充费50元或者充费100元；或者，车主也可以直接花费99元缴纳保证金，ETC设备激活之后，保证金会在24小时内原路返还。

对于为何要先支付保证金，腾讯方面给出的理由是：为了避免造成资源浪费和恶意申办。

不过，记者留意到，目前微信端的“ETC助手”页面，虽然还留有保证金这一选项，但据了解，因系统升级，“99元保证金”这一办理方式暂时下线。

2、支付宝篇

同样，在支付宝端口搜“ETC服务”，即进入相关小程序，可在线办理。目前，支付宝仅与邮储银行、建设银行有此项业务合作。

从办理步骤来看，车主首先要添加上述两家银行的银行卡。

在支付宝端办理ETC业务，并不要求车主重新申请信用卡，但需要缴纳ETC设备押金130元。同样，押金会在设备安装激活后退回原账户。

编辑：黄蕾

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本期责任编辑：张晓光

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