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平安总经理谢永林:参与方正集团重整基于两点原因,银保和信用卡突出重围

黄蕾 魏倩 上海证券报 2021-02-23

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“都是老朋友,针对这次年报感兴趣的地方,尽管问吧。”视频另一端的谢永林一如既往的坦率和耿直,甫一坐下便直奔主题。身为中国平安集团总经理兼联席CEO,谢永林分管的业务条线涉及银行、证券、信托、资管、养老险等诸多子公司,是集团综合金融协同效应的“检验员”。


为什么会参与方正集团重整?半年前开始的银保改革进展到哪个阶段?平安银行升级零售打法后,在各方厮杀的信用卡战场又该如何突破?针对市场及投资者关注的这些热点,谢永林向上海证券报记者娓娓道来。


参与方正集团重整基于两点原因


“中国平安、珠海华发集团(代表珠海国资)和深圳特发集团组成的联合体参与方正集团重整”的消息释放后,市场即投去关切的目光:公司成立33年以来,中国平安很少参与大型集团的重组改革项目,此次出手为哪般?


方正集团重整,背后承载的是北大方正集团有限公司、方正产业控股有限公司、北大医疗产业集团有限公司、北大方正信息产业集团有限公司、北大资源集团有限公司几个主体的实质合并重整。如此一个大项目,绝非平安集团管理层拍脑袋决定的。


在诠释背后原因时,中国平安仅在1月28日晚间的公告中透露“为了推动构建医疗健康生态圈、打造公司未来价值增长新引擎”,以及公司将根据参与方正集团重整的进展情况及时履行信息披露义务。


背后究竟有哪些原因?谢永林坦言,主要基于以下两点原因:


一是,平安集团根植在大湾区,方正信息产业也在湾区有产业集群基础,再加上北京大学在该产业的科研能力和成果,通过产学研一体化,加速大湾区在信息产业领域建立比肩国际、自主可控的核心竞争力。平安集团作为大湾区企业,对此责无旁贷,也是金融支持实体的体现。


二是,方正集团拥有雄厚的医疗资源,北京大学医学部研究实力很强,与平安集团的保险主业,以及未来集团的大医疗健康战略有较强的协同效应,可以为客户提供有温度、有场景的金融服务。


对银保改革阶段性成效很满意


今年以来,平安银行股价引领银行股,走出了一波独立行情。这从侧面印证了平安银行“零售银行”“科技银行”的身份越来越得到市场认可,正迎来价值重估与价值发现。


事实上,在平安集团综合金融迈入新阶段的当下,平安银行亦身担重任。


去年6月,平安集团寿险改革率先刀落银保,对“产品+科技+渠道”全面升级。在渠道方面,平安人寿与平安银行紧密合作,以客户需求为导向,将银保产品作为银行客户资产配置的重要组成部分,形成一套银保业务新模式。


借此次银保改革,平安集团想实现两个目标:从客户角度,提供长期储蓄型和风险保障型保险产品,满足银保客户储蓄、保障、养老等综合服务需求,通过科技赋能持续提升客户体验;从公司角度,帮助客户经理提升产能及收入,打造行业高产能精锐部队,强化银保业务对寿险及集团的价值贡献。


半年时间,恰是检验阶段性成效的关键时点。谢永林用“很满意”三个字予以概括。他说,无论是业务增长与业务质量,还是队伍产能与队伍士气,都超过了内部此前预期。


具体来看,经过半年推动,已全面完成银保组织、队伍的改革和重组;新模式下,银保渠道专属的科技、产品、运营体系搭建也在不断优化升级。产品上,为了把握银行高净值客户的开拓机会,围绕财富传承需求,推出保险金信托2.0模式;聚焦品质养老需求,又推出年金爆款产品。


在组织与运营体系深度变革的同时,平安银保业务实现有价值的高速增长。2020年,银保保费收入220.3亿元,同比增长19.9%;银保首年保费92亿元,同比增长41.5%;银保新业务内涵价值16.1亿元,同比增长35.1%。


零售升级打法 信用卡拼存量


对于市场最为关注的平安银行零售业务,谢永林数次强调,零售转型方向不变,打法上有升级,在“数据化经营、线上化运营、综合化服务、生态化发展”的策略下,实现“三个突破、两个升级、一个打通、一个颠覆”。


其中,“三个突破”主要是指信用卡、私人银行以及银保业务要有突破。特别是信用卡业务,在此前平安银行的2020年业绩发布会上,谢永林就表示,信用卡有很大的增长空间,今年要实现一个巨大突破。


摆在眼前的压力其实并不小。当前,整个信用卡市场增速已明显放缓,人民银行也已放开信用卡利率上下限管理,市场竞争进入白热化阶段。


平安银行2020年年报显示,截至2020年末,该行信用卡流通卡量为6424.51万张,较上年末增长6.5%;信用卡贷款余额5292.51亿元,恢复至上年末水平的98%;信用卡总交易金额34540.21亿元,同比增长3.5%。


谢永林坦言,信用卡市场基本进入了存量市场。“存量市场,只靠新客获得交易规模增长已经变得越来越难。而在数据驱动下的精准营销,以及分层分类的权益服务,就变得尤为重要。平安银行要进一步细分客群,专注服务细分客群,对我们来说,这就是增量。”


去年,平安银行信用卡凭借卡权分离、跨界营销等“大招”,在疫情影响之下,交出了一个相对令人满意的成绩单。谢永林透露说,今年,该行信用卡突破策略主要将围绕车主卡承载的车生态,并联盟京东、携程这样的场景方,来实现快速批量获客及场景化经营。


记者注意到,这样的策略其实在去年已有一定成效。数据显示,平安银行“好车主”信用卡去年全年发卡近200万张,已占到其去年全年新增卡量的1/5。


编辑:陈羽

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