违法违规收集使用个人信息！84款App遭通报点名！

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5月10日，国家互联网信息办公室（下称“国家网信办”）发布了《关于腾讯手机管家等84款App违法违规收集使用个人信息情况的通报》，其中，腾讯手机管家、360手机卫士、平安贷、招贷等App被通报点名。

在数字化转型浪潮下，近年来，手机App过度搜集、过度索取权限等问题广受诟病，对个人信息安全形成威胁，引发担忧，社会各界对个人信息保护呼声日益增多。

针对个人信息使用的种种问题，监管部门多路整治和规范。今年3月，国家网信办等四部门联合印发《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》，明确了39种常见类型App的必要个人信息范围，同时明确运营者不得因用户不同意收集非必要个人信息而拒绝其使用App基本功能服务。该新规自5月1日起已施行。与此同时，《移动互联网应用程序个人信息保护管理暂行规定（征求意见稿）》亦已出炉，目前正在征求意见中。

15个工作日内要完成整改

针对人民群众反映强烈的App非法获取、超范围收集、过度索权等侵害个人信息的现象，国家网信办依据《中华人民共和国网络安全法》《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》等法律和有关规定，组织对安全管理、网络借贷等常见类型公众大量使用的部分App的个人信息收集使用情况进行了检测，并进行上述通报。

根据通报，国家网信办要求，相关App运营者应当于15个工作日内完成整改，并将整改情况上报，逾期未完成整改的将依法予以处置。

从名单来看，被通报点名的App中不乏知名企业旗下App。在36个安全管理类App中，包括腾讯手机管家、猎豹清理大师、360手机卫士、百度手机卫士等。这些App存在的问题包括违反必要原则和《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》，收集与其提供的服务无关的个人信息；未经用户同意收集使用个人信息等。

在48个网络借贷类App中，银行、消费金融公司、小贷公司以及美股金融科技公司等旗下App均被点名。例如，平安银行旗下平安贷款App、招商银行旗下招贷App；分期乐App、你我贷App等，以及中原消费金融-贷款借钱App、招联好期贷App等。这些App存在的问题主要是违反必要原则、收集与其提供的服务无关的个人信息等。

个人信息保护制度正在完善

在各行各业数字化转型大势中，手机APP数量出现井喷，但频频出现过度搜集个人信息、过度索取权限等问题，甚至个人信息被泄露，个人姓名、电话、地址等信息被标价买卖等问题。这些问题对个人信息安全造成威胁，引发社会各界担忧。

根据中国消费者协会2018年发布的《App个人信息泄露情况》统计，个人信息被泄露后，约86.5%的受访者曾收到推销电话或短信的骚扰，约75.0%的受访者接到诈骗电话，约63.4%的受访者收到垃圾邮件。此外，部分受访者曾收到违法信息如非法链接等，更有甚者出现个人账户密码被盗的问题。

各类APP违规违法情况亟待整治，个人信息保护的相关制度建设也已被监管部门提上日程。

据记者了解，目前监管部门通过多种方式整治和规范个人信息使用。去年7月以来，国家网信办、工信部等四部门启动2020年App违法违规收集使用个人信息治理工作，重点打击App后台私自上传个人信息等问题。

今年3月，为了规范App个人信息收集行为，解决当前超范围收集、强制授权等突出问题，国家网信办等四部门又联合印发《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》。该规定已于5月1日施行。

4月26日，在国家网信办统筹指导下，工信部会同公安部、市场监管总局起草发布《移动互联网应用程序个人信息保护管理暂行规定（征求意见稿）》，意见稿提出，用户拒绝相关授权申请后，不得强制退出或者关闭App，不得提前申请超出其业务功能或者服务外的权限，不得利用频繁弹窗反复申请与当前服务场景无关的权限。违规情节严重的App将直接下架。

个人也要树立信息保护意识。此前，金诚同达（上海）律师事务所高级合伙人彭凯向记者表示，消费者要从多方面保护自己的个人信息。从线上平台看，下载App并在授予App系统权限前，要考虑其必要性，尤其是涉及通讯录、通话、短信、照片等敏感内容的权限；针对不同网站，应使用不同的复杂密码，避免因部分网站的密码泄露事件导致个人在其他网站的数据也面临重大风险，尤其是针对一旦泄露可能造成严重后果的网站。

编辑：陈羽

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