侵害未成年人合法权益，海淀区人民检察院对腾讯发布提起民事公益诉讼公告

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北京市海淀区人民检察院6日发布公告：本院在履行职责中发现，深圳市腾讯计算机系统有限公司的微信产品“青少年模式”不符合《中华人民共和国未成年人保护法》相关规定，侵犯未成年人合法权益，涉及公共利益。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第五十五条规定，法律规定的机关和有关组织可以提起民事公益诉讼，法律规定的机关和有关组织提起诉讼的，人民检察院可以支持起诉。

现根据《中华人民共和国民事诉讼法》第五十五条第二款、《最高人民法院、最高人民检察院关于检察公益诉讼案件适用法律若干问题的解释》第十三条第一款的规定发出公告，请拟提起民事公益诉讼的机关和社会组织在本公告发出三十日内将有关情况书面反馈本院。 

微信回应称，悉闻北京市海淀区人民检察院有关微信产品“青少年模式”相关公告的报道，我们将认真自检自查微信青少年模式的功能，并且虚心接受用户建议以及诚恳应对民事公益诉讼。我们很重视青少年的健康成长，微信将积极承担起保护和引导青少年的社会责任。2020年10月，响应主管部门的倡议，微信主动上线了青少年模式，并一直在持续完善其能力。目前开启后，家长能够设置视频号、公众号、小程序等产品的开放范围，且支持展示视频号青少年专属内容池，限制青少年用户发起直播以及使用直播打赏，关闭小游戏、Q币充值、信用卡等功能。我们也将借此机会广泛收集用户反馈，不断完善对青少年的各项保护措施，并持续对青少年进行正向引导，与家长共同保护青少年的健康上网生活。

记者体验发现：进入微信后点击“我”-“设置”-“青少年模式”，输入微信登陆密码，进行验证即可开启青少年模式。如需关闭青少年模式，则需要再次输入登录密码。

微信青少年模式相关产品截图：

今年6月1日，新修订的《中华人民共和国未成年人保护法》正式实施，其中增设了网络保护专章，进一步加强网络服务提供者在防治未成年人沉迷网络等方面的责任。其中明确规定：网络游戏、网络直播、网络音视频、网络社交等网络服务提供者，应当针对未成年人使用其服务设置相应的时间管理、权限管理、消费管理等功能。例如，针对未成年人能否参与网络直播的问题，法律明确规定：网络直播服务提供者不得为未满16周岁的未成年人提供网络直播发布者账号注册服务。

新修订的《中华人民共和国未成年人保护法》增设网络保护专章后，监管部门针对未成年人网络环境治理力度进一步加大。

7月，中央网信办启动“清朗·暑期未成年人网络环境整治”专项行动。与此同时，针对快手、腾讯QQ、淘宝、新浪微博、小红书等平台传播儿童软色情表情包、利用未成年人性暗示短视频引流等问题，网信部门近期依法约谈平台负责人，责令限期整改，全面清理处置相关违法违规信息和账号，并对平台实施罚款处罚。

中央网信办有关负责人表示，此次专项行动聚焦解决7类网上危害未成年人身心健康的突出问题，包括直播、短视频平台涉未成年人问题，未成年人在线教育平台问题，儿童不良动漫动画作品问题，论坛社区、群圈等环节危害未成年人问题，网络“饭圈”乱象问题，不良社交行为和不良文化问题，以及防沉迷系统和“青少年模式”效能发挥不足问题。

其中提出，重点排查解决网站平台防沉迷系统问题漏洞，解决“青少年模式”入口不显著、识别不精准、专属内容不够丰富、应用效果不佳等问题，进一步优化模式效能，着力防止未成年人沉迷网络。

中央网信办有关负责人强调，专项行动期间，将进一步加大对违法违规行为的处置处罚力度，对于侵害未成年人合法权益的问题，保持“零容忍”态度，坚持露头就打、从严从重，大力整治网上危害未成年人身心健康问题乱象。各网站平台要积极履行主体责任，主动发声、深入自查、堵塞漏洞，确保专项行动取得实效，切实为未成年人营造文明、健康、向上的网络环境。

而在腾讯之前，快手也曾因“未成年人网络保护”问题被提起民事公益诉讼，并承诺整改。

编辑：全泽源

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