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新业务面临收缩,字节跳动回应裁员传闻

罗茂林 上海证券报 2021-10-22

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近日,有媒体报道,字节跳动对商业化团队进行了一系列裁员调整。与此同时,有用户在社交媒体上发文称,字节跳动的游戏业务也遭遇了裁员。对此,字节跳动方面予以了确认。


经历了去年的快速扩张后,眼下字节跳动进入了一轮战略调整期。“瘦身”开始提质增效的背后,是其新业务增长点迟迟没有出现的焦虑。



多项新业务收缩


字节跳动正在进行新一轮的裁员,涉及本地生活、游戏等多个业务板块。对此,字节跳动方面回应称:裁员信息属实,系公司正常业务调整。


据媒体报道,字节跳动的商业化团队正在进行大规模人员调整。有认证为字节员工的用户在社交平台发文称“公司商业化团队正在调整中”“温州都裁完了”“各大直营中心和呼叫都要裁30%-70%”。


一时间,相关新闻冲上社交媒体热搜。


报道显示,字节跳动于国庆节前后将河南洛阳直营中心先行撤裁。10月12日,字节跳动进一步将在温州的相关业务撤出,只保留数十人的团队善后。


据了解,本地直营中心是字节跳动过去几年在部分省市设置的商业化机构,主要负责当地抖音、头条等热门字节系App的广告销售业务,其中“本地生活”业务则是和当地餐饮等商户合作,利用抖音流量引流做类似于美团的服务。


这不是字节跳动近期第一次大规模裁员。经历了去年业务快速扩张之后,今年的字节跳动由“四处出击”开始走向“全面收缩”。记者注意到,此前被字节跳动寄予厚望的两大新业务——游戏和教育,均经历了一轮人员调整。


首先是备受关注的游戏业务。


近日,有用户在社交媒体发文称,自己是字节跳动ohayoo的2021届应届生员工,在技术研发部门工作,于近期遭遇裁员。该用户提到,其部门二三十个应届生均遭裁员,补偿N+1。



公开资料显示,ohayoo是字节跳动的休闲游戏平台,其负责人徐培翔于今年8月宣布离职。徐培翔离职后,该业务重新划分,原商务、市场、发行运营、产品合并到发行部门。


此外,有用户在社交平台透露,字节旗下另一游戏平台朝夕光年也在裁员,部分项目被砍。



此外,面对“双减”政策,一度被字节跳动寄予厚望的教育业务也开启了大规模的裁员。


字节跳动旗下从事高中教育的品牌大力教育管理团队发布公告称“今天的离别是为了更好的未来”,裁员实行N+2赔付。


“教育和游戏这两大业务今年都遭遇了政策利空,所以调整在所难免。”一位市场人士认为,相比之下,字节跳动商业化团队的调整更引关注。“字节跳动主要营收还是源自广告,某种程度上来说可能是广告营收方面出现了下滑。”


难觅增长“新支点”


字节跳动艰难“瘦身”的背后,是其挥之不去的新增长点的压力。


“字节跳动的核心竞争力还是在于运营,这是他们从抖音上提炼的经验。”一位业内人士认为,正是因为抖音的成功,让字节跳动意识到短期大量人力物力的投入,加上“短平快”的运营,能够在短时间内催生出爆款。因此,在很多项目的打法上,字节跳动都选择了这一模式,以期短时间找到“新增长点”。


从“本地生活”上的多次调整,就能看出字节跳动这一运营策略。“本地生活”业务一度被字节跳动视为继电商之后又一核心的增长点。


据此前字节内部人士向媒体透露,从去年底开始,字节跳动在全国20多个“直营中心”开始不计成本地向“本地生活”方向投入人力物力,组建“本地生活”团队,免费帮商家在抖音上做推广运营。


(在抖音APP中可以进入本地生活模块,用户在其中可以团购当地商铺的优惠券)


然而,这种几乎“倒贴钱”的模式很快因投入巨大、但营收有限在二季度被暂停。


“本地生活业务需要地推扫点,需要大量的人力物力,但是赚的利润却相当微薄,可以说早就被证实是一块食之无味、弃之可惜的鸡肋。”一位市场人士表示,经历挫折后,字节跳动迅速调整裁撤团队,这一项目仅保留了上海、成都、北京等五座城市作为试点。此次商业化团队裁撤,背后应该是字节跳动顶层业务的调整,不一定是真的放弃,毕竟这一块仍然是很重要的业务。


“快速上新项目,短期大量投入,然后发现不赚钱后就会迅速砍掉,这就是字节跳动的模式。”对于眼下这轮裁员,一位前字节跳动的员工认为,其背后依然是字节跳动“短平快”逻辑的体现。


字节跳动的焦虑并非没道理。在游戏、教育领域的先后折戟,让字节跳动迫切地需要寻找到继抖音之后的新增长点。


编辑:邱   江

校对:冯雯君

图编:周   洋

制作:单凌鹤

责编:邵子怡

监制:浦泓毅

签发:潘林青

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