上海金融圈新成员太保科技来了！太保副总裁俞斌详解科技如何激发保险新价值

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2月28日下午，上海金融圈7个新成员同时亮相，为上海国际金融中心建设增添新动能。作为新成员之一，太保科技有限公司是上海标志性“金融名片”中国太保在沪设立的科技公司，更是上海加速建设全球资管中心和金融科技中心的有力体现。

太保科技的成立，标志着作为头部险企的中国太保，已将科技视为驱动业务发展的核心要素。这也进一步折射，在保险业数字化时代来临的背景下，科技正成为保险业变革和争夺的新战场。

太保科技在集团内部的定位和业务逻辑是什么？科技如何激发保险新价值，进而成为新生产力？中国太保副总裁俞斌在接受上海证券报专访时娓娓道来。

太保科技三步走战略

中国太保对于科技的重视其实已有年头。之所以成立专业科技子公司，是因为随着科技手段的不断升级与更迭，以及客户群体年龄结构和保险需求的逐渐成熟与优化，过去那套为实现碎片化场景应用而采取个性化技术研发的单点突破举措，已难以在成本和效率上体现出相对优势。

因此，在俞斌看来，太保科技的成立，因时因势而生，是迎接信息科技高速发展新时代的必然选择，更是科技创新培育业务高质量发展的新动能。“成立太保科技，就是要通过‘科技市场化’来理顺科技生产关系、提升科技生产力，解决好科技人才建设与科技资源分配利用的问题。”他说。

中国太保对这个家庭新成员的定位很清晰，即立足于服务型子公司，主要聚焦科技基础设施、公共技术平台和公共业务平台的建设，通过集约化运作降本增效，提高核心技术自主掌控能力。运用市场化运营机制，与集团和各专业子公司建立市场化的服务模式和服务关系，促进更高效率的软件交付、更高质量的科技产品和更优质的科技服务。

基于这个定位，太保科技已经有了明确的“三步走”路径图。

第一步是科技提效。初期主攻方向是集团科技基础设施平台、四大中台和共享应用平台建设，通过集约化运作和市场化科技服务关系的建立，降本增效，实现更高效率、更好质量和更优服务的科技交付，为管理者赋能，为赋能者赋能。

第二步是能级提升。随着自身科技专业能力的提升，自主研发能力的增强，充分发挥体制机制优势，以提供解决方案的方式，加大前沿技术研究和科技工程化项目落地，实现科技赋能能级提升，推动业务与科技深度融合，为业务赋能。

第三步是生态拓展。未来，基于自身积累的科技能力，再考虑搭建保险应用生态平台，拓展科技生态，探索“金科+金服”双模式。“未来，将通过开展创新孵化自研或者承接创新孵化需求，主动寻找发现新业务和新技术机遇，实现商业化变现；通过生态圈打造，搭建保险应用生态平台、拓展科技生态建设，形成可持续发展的能力。”俞斌说。

科技激发保险新价值

在数字经济风起云涌的今天，任何传统产业如果不与移动互联网、人工智能、区块链、大数据等前沿技术产生化学反应，就很容易与接下来的科技革命擦肩而过。这个趋势不仅仅适用于饱和度高的领域，对于本身就存在极大缺口的保险领域，更有着深刻的意义。

“我们希望通过科技手段来体现和支撑保险的产品、定价、风控和服务等能力，通过科技围绕客户而激发保险新价值。”俞斌介绍说，目前，太保科技已能提供软件开发交付、云服务、大数据应用、人工智能应用、互联网运营、产品工具平台、技术解决方案、其他技术服务八大类科技服务，推出了“数智工场”“业务经营”“研发办公”三大系列共11个保险科技产品矩阵，形成to C（用户）、to G（政府）、to T（技术）的业务场景全覆盖、广渗透。

而科技本身也有着强烈的客户中心逻辑。“太保加大科技布局的核心目标，是致力于将科技结合应用为客户提供更便捷、更差异化的服务，去解决客户真正的需求痛点。”俞斌说。

他举例说，基于太保过去在区块链上的场景创设，未来太保科技将继续对区块链技术的创新应用进行探索，进而赋能保险主业，赋能更多客户。“在元宇宙方面，可以围绕保险主业进行一些试点，比如，通过人工智能+虚拟人等技术，探索赋能康养陪伴等场景。”

下一步还有哪些行动？

从政策环境来看，《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》《上海国际金融中心建设“十四五”规划》等一系列政策规划相继出台，为太保科技的未来发展提供了良好契机。在设立科技子公司之后，中国太保未来在科技战略上还有哪些行动？

俞斌告诉记者，中国太保新一代信息技术规划ITDP 2.0（2020—2022）今年进入收官，这一规划重点关注科技长期能力建设，提出了“2358”工程，在科技效能、数据服务、创新机制三个方面寻求重点突破，在治理管控、自主研发、数据服务、平台协同和创新转化五个方面全面提升核心能力，并通过企业级架构和需求管理、技术中台、自主研发能力持续提升、数据中台、数据治理、协同共享平台、科技条线一体化人力资源改革以及数字创新载体与机制八项任务推动规划落地。

站在中国太保新三十年发展的起点上，中国太保集团明确将数字化转型升级作为重要的战略目标。

“未来3至5年，科技将围绕公司‘十四五’时期发展主要目标，持续发力大健康、大数据、大区域等重点领域。”他说，2022年，公司将根据中国人民银行发布的《金融科技发展规（2022—2025年）》、银保监会发布的《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》、保险行业协会发布的《保险科技“十四五”发展规划》等要求，启动第一轮信息技术规划，进一步优化创新机制，挖掘数据资产价值，构筑科技应用生态链，提升数字化经营能力。

编辑：陈   羽

校对：孙洁华

图编：张大伟

制作：季宇亮

责编：邵子怡

监制：浦泓毅

签发：潘林青

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