女博士掌掴机场人员，既被拘留还被法航拉黑，请国内民航先淡定、别跟风｜明舌如刀

明导读：出国参加重要会议，却因迟到导致误机。1日上午，武汉某名牌高校在读女博士情绪失控，大闹天河国际机场值机柜台，掌掴一名机场工作人员，被机场警方依法处以行政拘留10日。根据媒体报道，法航将此人列入黑名单，拟全球范围拒绝承运。湖北空港实业公司相关负责人也说，机场地服已在向中国民航局申请将这名旅客列入中国民航黑名单旅客(6月4日《人民日报》)。

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（请别“赶尽杀绝”）

文｜巴桂树

出国参加重要会议，却因迟到导致误机。1日上午，武汉某名牌高校在读女博士情绪失控，大闹天河国际机场值机柜台，掌掴一名机场工作人员，被机场警方依法处以行政拘留10日。根据媒体报道，法航将此人列入黑名单，拟全球范围拒绝承运。湖北空港实业公司相关负责人也说，机场地服已在向中国民航局申请将这名旅客列入中国民航黑名单旅客。(6月4日《人民日报》)

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两记耳光代价好重

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我们还是来回顾一下这起掌掴事件吧，那是6月1日9时35分，武汉天河机场国际楼，由武汉飞往巴黎AF139次航班已停止办理登机。9时49分，该名女博士一家三口赶到天河机场。柜台值机员向这家人解释，已经过了值机时间，并建议其改签或退票。该名柜台值机员的言行没有任何过错，只是依规定办事。

但是，这名女博士执意要乘坐这趟航班，并在多次沟通无果后，冲进柜台朝该名值机员的脸上先后打了两巴掌。该名女博士构成殴打他人违法行为，机场警方依法对其处以行政拘留10日的处罚，理所应当。目前，法国机场地服亦在向中国民航局申请将这名旅客列入中国民航黑名单旅客。一旦该申请成功获批，她将无法乘坐国内任何一家航空公司的航班。

不难设想，这名女博士这两声打在值机员脸上清脆的巴巴掌，将对其未来的事业与生活产生重大负面影响。一时情绪失控，突然发飙，代价很重，想必女博士连续多日来，肠子都会悔青。我们知道，因“闹机”而被拘留10日，“这是迄今为止国内因违反法律法规和民航规定而受到的最严厉处罚。”即便是“首拘阵痛”，但人家法航却要来更狠的举措，据说已将她列入“黑名单”，拟动全球范围拒绝承运，并要中国民航也跟风“拉黑”。无疑后面是长痛，似乎无药可治。

不得不说，依据著名的木桶定律，一只木桶能盛多少水，并不取决于最长的那块木板，而是取决于最短的那块木板。女博士能出国参加会议，证明其有一定的能力有学术水平。而今人们对其的价值与文明评判瞬间改变，格外突出在这两声“巴巴掌”之上。不管我们如何驳辩，也不管我们愿不愿意承认，她一时性起煸出的这两记耳光，除了打在那名值机员脸蛋之上外，还不可争辩地拍打在某一群体整体评价的脸面之上。

这也是这一事件发生之后，不少网友说气话、道难听话的根由。有网友发帖说：“可见学历与素质无关”，“看来文盲的含义丰富起来，并非是否认得倒字那么简单”。明话认为，女博士大闹机场，原因大致有四个方面：

一是知识与学术水平增加，但文明素养却“原地踏步”，甚至后撤；二是规则意识匮乏，与北京八达岭动物园擅自下车致母亲被咬死的白领女士类似；三是情商指数未随文化水平提升而拉高，甚至是让人着急；四是权利意识淡薄，瞬间个人意识爆棚，不顾场景切换和缺乏对他人合法权利的基本尊重。

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国内民航先别“拉黑”

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虽然这起事件的是非一目了然，但当我看到网上一片“标签式斥骂”后，还是忍不住另外多说两句。不管这起事件动静有多大，对当事人的教训有多么惨重，以及对其他人的警醒作用有多么深远，都不能更改这起事件的个案性质。因是个案，我们就不宜像女博士那样受突然的有如魔鬼附体般的情绪高昂，简单地、直线型地、甚至粗暴地进行标签化评判。不能因为这位女博士怎么样，就认为博士们都怎么样。“傲慢与偏见”，是对其他博士显失公平，也不负责。

其实，这一事件的发生，与其说是与该名女乘客的素质有关，毋宁说更折射出其存在个性上的缺陷，即缺乏基本的、必要的忍耐，并伴之而来的容易冲动，没有驾控自己的情绪。据一名目击者称，当时该名女乘客迟到过了登机时间，工作人员解释，她反问“我就迟到五分钟怎么了？”其偏激的性格特点经此反问显露无疑。可以说，正是由于其性格偏激、缺乏忍耐、容易冲动的性格特征，导致其出现失控行为。

不得不说，此类镜头在近年来单就在机场或飞机上，就频频曝光。诸如谎称炸弹的有之，大闹机舱者有之，殴打工作人员有之，以水横泼值机人员的有之，女博士早已不是第一个。尽管处置越来越严厉，这样的失控者也不会是最后一人……徒善不足以为政，纵观世界上文明程度高的国家和地区，除了强化国民道德文明教育之外，更依赖于长效化、常态化的法律文明监督机制。在这个机制的构建过程中，总会有人因不能有效管控自己的情绪而为此悲意埋单。换句话说，总会有像女博士这样的个人情绪受伤者成为铺路石。

明话还注意到，还有网友由此及彼、“触类旁通”地联想到：“打医生者也应该这样，进入黑名单，全国范围内所有医院科室拒绝为其诊治”。这条评论获得高额点赞率，可见不少人赞同这种“把人彻底打翻”的思维。个人认为，这是一种发散性思维，说白了，就是有意起哄，并非为了警示别人，而是为了哄闹好玩。这种评论看多了，我反倒认为于心不忍。毕竟这个女博士尚属首次机场情绪失控，况且非航班之上。这次有关方面既拘留，法航还毫无回旋余地想把她列入黑名单——全球范围拒绝承运。

可以说，前期处罚已经不轻了。不妨设想，如果国内民航也要“跟洋风”，意气用事，彻底封杀这名女博士，那么，几乎就是要置她于永不翻身的境地。而且，如此突然下狠手，对相较于以前在国内航班上发生的歪果仁打人事件，以及在国内性质比这名女博士还要恶劣的航班上打人事件来说，如此处罚对女博士显属不公。并无法律依据，民航局其实没有明确的黑名单制度的，仅仅是去年2月1日起开始实施的《民航旅客不文明行为记录管理办法(试行)》，其不具法律约束力。

处罚是为了让人敬畏规则和法律，并非把人“赶尽杀绝”失去最后一条突围之径。所以，明话这里建议国内航空先冷静调查和比对清楚国内相关法律法规再说，别一时兴起，一时激动，简单地拉黑一个女博士了事。这样做，虽然会起到一定的正面效应，也能抢占道德高地，却失去了法规应有的柔性和温度。

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