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数读:当前医院管理者管理困惑调研


医院的管理能力正在成为自身发展的最大瓶颈。


对于公立医院,面对精细化管理的要求,修内功、做管理的动机越发强烈,也迫在眉睫;


对于民营医院,虽然过去的整体管理效率要更高,但是当下的竞争环境、医疗消费市场跟以前变化很大,也必须重塑管理以提升竞争力。


既然管理需要加强,那么切入点在哪里?急需提高的管理条线是什么?



数读医管


医学界传媒于今年7月发起了“当前医院管理者管理困惑”调研,有如下发现:


Q:您想学习的医院管理课程有(多选题,最多选三项)?


在问到最想学习的医院管理课程时,“医院绩效管理”、“患者服务体验和流程”、“精益运营管理”、“医疗质量和安全”、“领导力和执行力”高居前五位。


实际上,调研结果也比较符合医学界研究院的判断:


破除以药养医,宏观上的医疗费用调结构,也带来了医院微观层面的利益重新分配;


看病难问题成为社会顽疾,诸多医院借着“互联网+”的东风,优化就医流程,希望解决门诊“三长一短”老大难问题;


在医保负担加重,财政补贴收紧的大环境下,公立医院僵硬、低效的管理模式难以为继,因此政策上的精细化管理对医院当前的运营管理体系提出了更高的要求


……



医院的管理改革从来不是按图索骥


在过去两年,医学界研究院深入探索医院需求,并策划组织了多场线下高端培训班,培养了一大批国内优秀的医院管理者,被行业誉为医管界的“黄埔军校”。虽然我们输出了大量优秀管理理念,但是真正完成改革的医院并不多。


原因可能是


▪ “实际上,医院管理改革既是医院管理的精细化,也是利益的重分配,因此改革从来不是按图索骥,更像是思想动员。既需要从上而下的顶层设计,也需要自下而上的配合支持”


▪ 我们发现,在顺利完成管理改革的医院中,内训起到了很大的作用。


实际上,内训既可以提升医院员工和干部的管理理念,又可以统一员工和干部的管理思想,进而顺利推动医院管理改革。综合来说,内训对医院的收益很大,常常有惊喜。


从结果上来看,内训也确实是诸多医院的选择,几乎我们了解到的所有优秀医院每年都有大量的内训活动。“当前医院管理者管理困惑”调研也支持了我们的发现:


Q:就您的部门而言,去年是否有安排中层干部医院管理培训(院内培训)?


调研发现:所有参调管理者所在医院在去年均有针对中层干部的院内培训,其中,更是约有25%的医院一年至少2次及以上的内训。


因此,面对医院强烈的管理提升需求,和内训能力的欠缺。医学界研究院现向全国医疗机构推出医院内训服务


服务领域:


我们的三大亮点:


课程安排:




联系人:刘老师

手机:18939854802

邮箱:liuhuan@yxj.org.cn



点击下方阅读原文,提交内训需求

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