其他
深圳一外卖骑手晒出大量截图,网友看完炸了!饿了么:已拉黑
No.1
骑手大晒顾客隐私信息
网友看法不一
在该网友所展示的社交平台截图中,涉事的饿了么骑手所展示的客户地址大部分位于深圳市光明区,该骑手于2月13日在社交平台上说“谁那么喜欢多管闲事,以前我经常发朋友圈,一天跑了多少单,同时送多少单,都没有人管的,发朋友圈又没有错。”
No.2
饿了么回应
顾客信息已脱敏处理 骑手已拉黑
No.3
律师看法
平台对骑手有监督、监管作用
针对此事,广东中矩律师事务所律师郑博恩认为,饿了么对于骑手发布的信息和截图具有监督、监管作用,在平台发现存在个人信息泄露的情况下,应当立即采取措施,停止该骑手的工作及下架、删除有关个人信息内容的截图或者照片。
根据《个人信息保护法》规定,提供重要互联网平台服务、用户数量巨大、业务类型复杂的个人信息处理者,应当履行下列义务:
(一)按照国家规定建立健全个人信息保护合规制度体系,成立主要由外部成员组成的独立机构对个人信息保护情况进行监督;
(二)遵循公开、公平、公正的原则,制定平台规则,明确平台内产品或者服务提供者处理个人信息的规范和保护个人信息的义务;
(三)对严重违反法律、行政法规处理个人信息的平台内的产品或者服务提供者,停止提供服务。
其次,郑博恩表示,骑手作为获取个人信息的相关人员,有义务对他人的个人信息进行保护,不得未经他人同意,擅自将个人信息的内容上网,则直接侵犯了客户的个人信息。违反《个人信息保护法》相关规定,处理个人信息或者处理个人信息未履行本法规定的个人信息保护义务的——
☞ 由履行个人信息保护职责的部门责令改正,给予警告,没收违法所得。
☞ 对违法处理个人信息的应用程序,责令暂停或者终止提供服务;
☞ 拒不改正的,并处一百万元以下罚款;
☞ 对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处一万元以上十万元以下罚款。
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