青记观察丨疫情中的公众的素养及科学传播
面对突如其来的疫情，我们看到了全国上下一心，众志成城应对疫情，也看到了很多可歌可泣的感人故事，更看到了新时代公众各方面素养的提升。当然，从疫情的出现到今天仍在肆虐的现状，我们仍然战斗在抗击疫情的道路上，然而，这种状况与2003年的“非典”有了非常大的进步。
公众素养提升迅速。我们会说老人，尤其是处于基层的老人是传播谣言和相信谣言的高发人群，但是在此次疫情中，我们发现这些老年群体成了坚决执行党和政府号召的重要力量，他们用自己的实际行动贯彻着健康中国的理念。这不仅是健康素养的重要体现，也是公民各方面素养的重要表现。通过各种媒体平台披露的信息，我们看到了守在村口维护本村健康状况的村民，看到了拒绝外孙上门拜年的老人，看到了用大喇叭跟村民一而再再而三地喊话的村干部……他们都是一个个个体，但却是当下全社会众志成城抗击疫情的生动体现和写照。不得不说，这些现象凸显了新时代的新气象，这是一种“人人为我、我为人人”的精神面貌，也会进一步成为健康中国理念深入人心的重要基石。
信息披露及时，反应迅速，机制更加完善。“非典”期间，信息获取的途径还相对匮乏，也发生了成为后来很多学者经常作为案例研究的“抢盐”事件。但是在此次疫情期间，我们可以看到信息披露的机制已经取得了长足的进步，各地都在第一时间公布疫情的进展情况，普通公众也积极配合所在社区和街道的措施，注重个人卫生状况的维护，理性消费。当然，不排除期间会有一些非理性的行为和做法，而且这些行为和做法经过自媒体的放大会形成一定的热点，但是相较于网络上及时传递的理性信息来说，这些非理性的行为和做法都不会也不应该带来更大的负面影响。这不得不说是我国公众信息素养的巨大提升，也不得不说这是近年来政府信息公开透明的机制所带来的必然结果，因为只有信息更加公开和透明，才能让更多的人及时接触到第一手的信息，而非经过很多环节的转播才能到达公众手中，毕竟在这些链条的传播过程中，信息一定会出现损耗，甚至是被噪音所影响，最终导致信息的失真。用更多及时、公开、透明的信息来填补公众的信息需求，就会让那些虚假的信息和谣言无所遁形，失去存在的空间和土壤，最终形成理性的态度和观点，这对于抗击疫情来说是非常重要的。
有温度的科普内容值得称赞。在疫情发生后，我们看到众多专业人员生产了形式多样的科普内容，这在一定程度上也满足了公众的科学知识需求，让更多的人用科学内容来武装自己的头脑，从而避免盲从和偏听偏信。科普内容的生产之快，内容之丰富，形式之多样，在以往都是难以企及的。这也体现了科研工作者和科普工作者的社会责任和担当精神。同时，各自媒体上的达人，也纷纷助力这些知识和内容的传播，形成了一股传播热潮，及时地给广大公众送去带有温度的科普内容，助推公众科学素养的提升。同时，公众尤其是网友的讨论也更加理性和客观，虽然都是各抒己见，但是我们能够发现他们绝大多数都是对事不对人，应该说这是一种值得称赞的现象，也是近年来公民科学素质不断提升的必然结果。
当然，在整个传播过程中，我们也会看到一些谣言和“带路党”，甚至是某些非理性的谩骂，但是我们坚信随着公民理性的不断提升，素养的不断提高，以及党和政府及有关部门各种工作的不断深入，这样的声音一定会越来越少，对疫情的应对也会越来越理性，我们也一定会战胜此次疫情。
（作者为中国科普研究所副研究员）编辑：小青