产业工人队伍建设改革职工知识50问 | ㊺产业工人如何享受“互联网+”普惠性服务?

奋进新征程建功新时代

产业工人队伍建设改革

职工知识50问

2022年“五一”国际劳动节前夕，习近平总书记向首届大国工匠创新交流大会致贺信，向广大技能人才和劳动模范致以诚挚问候，向广大劳动群众致以节日祝贺。习近平总书记在贺信中明确指出：“技术工人队伍是支撑中国制造、中国创造的重要力量。”“各级党委和政府要深化产业工人队伍建设改革，重视发挥技术工人队伍作用，使他们的创新才智充分涌流。”这为进一步深化产业工人队伍建设改革指明了前进方向。

2022年是产业工人队伍建设改革5周年。为了让广大产业工人更加深入、全面地了解此项改革的背景和重大意义，特别是了解《新时期产业工人队伍建设改革方案》中提出的主要举措以及改革与产业工人劳动经济权益、职业发展等的密切关系，推进产业工人队伍建设改革协调小组办公室编写了《产业工人队伍建设改革职工知识50问》一书。

10月10日起，劳动午报官方微信将分期对50问知识进行宣传。通过普及知识，让广大产业工人进一步了解改革、支持改革、参与改革、推进改革，实现体面劳动、舒心工作、全面发展的目标，为推动高质量发展、实施制造强国战略、全面建设社会主义现代化国家贡献智慧和力量。

第45期问：产业工人如何享受“互联网+”普惠性服务?

《新时期产业工人队伍建设改革方案》要求：推行“互联网+”普惠性服务。从各地工会的探索实践来看，“互联网+”工会普惠性服务符合职工群众期待，有效破解了工会服务职工群众的“最后一公里”问题。

通过互联网，产业工人能够享受到越来越便捷和周到的服务。

（1）全国总工会立项了权益保障智能化平台项目，升级困难帮扶系统，完善建设就业服务子平台方案；打造“工惠驿家”普惠性示范项目，在20多个省份全面部署推进在部分中央企业开展加快“互联网+”技术开发应用试点工作，推动企业利用手机App成立创新联盟。

（2）国务院办公厅、国家发展和改革委员会等部门建成国家政务服务平台，推动构建统一规范、多级联动的政务服务“全国一张网”，实现360万项服务、1000多项高频服务“一网通办”。

（3）人力资源和社会保障部结合国家“金保工程”二期，建立基于互联网的职业技能培训公共服务平台，提升网络服务产品的供给与服务能力；开发“国家职业技能标准查询系统”，覆盖目前正式出版的全部1200多个国家职业技能标准，并已在“中国职业培训在线”平台和“职培云”微信公众号上正式上线，实现线上免费查询。

同时，广大产业工人还可以通过当地工会组织建设的网上平台享受相关服务。比如，上海市总工会通过“申工社”微信公众号和App推送普惠性服务和优惠信息。河北省总工会对“一卡一网”（工会会员卡和职工服务网）进行融合。沈阳市总工会为70余万名农民工设计、打造专属的“爱异客”App，集维权、入会、帮扶、培训和服务5大功能于一体。

来源：中国工人出版社

编辑：刘亚静

监制：闫长禄

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