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北京劳动者之歌 | 吕振安:夜幕下的温暖“摆渡人”

劳动午报 2023-12-26

北京公交夜7路由客三分公司第18车队运营,2018年、2022年两届公交劳动奖章获得者吕振安一直坚守在这条夜班线路。他在9年的夜班驾驶工作中总结出了 “一个标准、二乐于、三看、四对待,五好操作”的工作要领,工作期间未发生过一起安全事故,未出现一例服务投诉。从业以来,他的安全驾驶总里程达到72万公里,“能护送每一个晚归的乘客回家,作为北京公交司机,我觉得很自豪。”吕振安说。



月解团圆星解聚
夜寒公交载君归

吕振安自2001年3月来到北京公交,安全驾驶累计里程达到72万公里。自2014年9月担任夜7路驾驶员之后,他没有请过一天假、缺过一次班,一直坚守在方向盘旁。

吕振安总结夜7路的主要乘客分为八种人:代驾司机,途经丰台火车站、北京西站、北京站、六里桥客运站的换乘旅客,去新天坛医院、电力医院、广安门中医院、宣武医院看病的乘客,夜间消费乘客,环卫工人,老年乘客,来京游客,以及一些特殊乘客。“夜班头几班车的人其实很多,不比白天人少。这么晚乘车大家都不容易,我想为这些夜间出行的乘客多做一些事情。”每到阴雨天或数九寒冬,夜7路出了场站,吕振安都会把车里的暖气开得足足的,“希望能为广大乘客提供一个温暖、舒适的出行环境。”

班组建设的榜样
党员作用的楷模

自从2015年加入党组织,吕振安带头完成生产任务和促进和谐班组建设,同时,带动身边群众服务乘客、服务社会,起到了先锋模范作用。

夜班首车是23:20运营,吕振安坚持每天21:00前必到车队接班,首先是到加气站加满燃料,返场后做好出车前的12项检查工作,将车厢卫生打扫干净,给乘客提供一个干净舒适的乘车环境。在吕振安的带动下,夜班的同事们都到得很早,班组树立了“让乘客满意就是我们的奋斗目标”的指导思想,形成了“既然选择了这个行业,就要努力认真奉献”的共识。“夜晚选择坐公交出行的人都是生活不易的劳动者,要体谅他们的辛苦,同时希望自己在工作中尽量的为他们提供方便”。吕振安说。

在长期的夜班职业生涯中,吕振安班组总结出了 “一个标准、二乐于、三看、四对待,五好操作”的工作要领,“一个标准”即安全行车,准点运营,真诚待客。“二乐于”是乐于助人,乐于奉献。“三看”是看到跑来的乘客等,看到乘客有难帮,看到路面复杂要安全喊话。“四对待”就是对待老幼病残孕的服务要到位,对待不同层次的乘客要一视同仁,对待初次来京的乘客要诚心引导,对待违反乘车规定的乘客要理直气和。“五好操作”就是遵守交通法规好,执行安全操作好,起步平稳好,中速行驶好,不超不抢好。由于坚持上述标准,夜班班组的各项指标一直名列前茅。

“臣心一片磁针石,不指南方不肯休”。作为一名普通的夜班公交司机,吕振安没有什么惊天动地的英雄壮举,有的只是冰心一片,服务为民,他和万千夜班驾驶员一起,深宵伴君归,如闪烁在夜色中的微光,送走了黑夜,迎来了黎明,温暖了无数夜行人的归途,点亮了京城不夜天……












来源:劳动午报记者:边磊编辑:李媛

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