怎样让负面信息消失，你只需做到几点！

这期聊信息控制，看一个大企业是如何通过各种方法，来处理一件信息事件。

信息时代，信息的生产和制造更加容易。资本以投资占领平台控制源头，政府以行政管理干预传播，企业以公关购买影响到达。传统媒介时，纸媒和广电扮演这个角色；信息时代时，资本扮演主要角色。

“8：20发”让大家忽然认识到，传说中的公关稿果然如此，高至央视也需制造舆论态势进行信息引导。某奶企最近如出一辙搞了个信息乌龙，出问题很正常，但处理问题的方式方法却值得大家警惕，甚至倒吸一口冷气。央视也没做到的事情，一家企业做到了，看起来是行政干预在信息博弈前被弱化，实际上是资本关联在信息选择上发挥着关键作用。

一夜之间，这条信息全网消失，而传统媒体更是不闻不问。试想一下，你和我这种普通网民，试图传播的信息和被动接收的信息，有哪些是自己可以掌握的？基本上没有！一旦触及到任何利益集团的软肋，你我的义愤填膺就会变成鸡肋，被毫不犹豫的扔进信息垃圾桶。
我们所处的信息环境，目前乃至以后都是信息殖民主义的状态。这个殖民结构是这样构成的：资本控制第一代网络信息平台，改造和浸透传统媒体平台，再控制第二代社交化信息平台，再控制化整为零的社会化个体。普通网友只能是信息殖民主义的信息奴隶，你别不信，现在和以后的信息环境大抵如此。

那大家会想，如某奶企这类的又如何参与信息干预的呢？

通常我们认为的商业生态，简单点看就是一个又一个的企业组成的营商环境，实际上更高的层级，可以通过资本布局完成对一个又一个企业的控制。企业之间的合作是常规合作，资本层面的合作则是深度合作，前者是利益共同体，后者是命运共同体。往往，信息时代可以通过资本合流的命运共同体，来布局业务合流的利益共同体！也即，某奶企能做到这一点，至少有三个方面赖以发力。

最简单的是直接购买公关服务，就如购买媒体版面、电视时段等一样，正向购买为投放，反向购买为公关。这个大家见多了，其实早在网络媒体兴起之前，媒体的商业属性早已大于媒体属性，也因此见怪不怪了。

其次是携行政资源之便强行干预。大企业在资本结构上已经开始多元，一是拥抱外资，二是投怀央企，前者与网络平台资本端千丝万缕，后者与行政管理单位一个家门。因此只要一出类似的问题，一个电话或一个报告，找个合不合适的由头便悄然变公然的斩首了。

第三则是资本关联。马大神为什么广泛投资文化类平台，原因就在这里！我购买你服务是我求你，我投资你是你求我，最次你也不能伤害投资商的利益吧？因此各大资本买办们，最喜欢干的事情之一就是把手伸进信息平台的裤兜，碰着啥事情了彼此配合默契，如果敢不配合就捏你的蛋蛋。

综上，信息是可以制造的，信息也是可以控制的。因此，看到各类信息多长点心很重要，可以控制的信息生产和传播，自然会导致一个不可控制的信息安全和个人安全，这个以后再聊

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实话不中听系列：

专注于网络研究。

著有《中国网络通史（上下卷12册）》，《网络大破解》（6册）。主持网络评论节目《网眼八分斋》、《舆情观察室》、《网络大破解》。中央电视台、凤凰卫视、香港卫视、深圳电视台等多家媒体特约嘉宾。深圳市作家协会会员，深圳市媒体研究会副会长，深圳市政府采购协会常务副会长，深圳市新阶联主席助理。

从这里读懂网络：视频自媒体【2008-2017】