便民 | 用手机就能办理住院出院手续？广西壮族自治区人民医院微信“住院服务”正式上线！

这是“互联网+医疗”时代，

相信不少小伙伴

都用过微信预约挂号、缴费，

如果，连办理住院的全流程，

也可以在微信上进行，

那真是太太太方便了！

广西这家医院就这么做了！

10月27日上午，广西壮族自治区人民医院召开新闻发布会，正式上线 “微信住院全流程”。据了解，该医院是华南地区首家推出办理住院手续流程使用移动服务平台的医院。

“微信住院全流程”

广西壮族自治区人民医院微信服务号内的“住院服务”正式上线。之后，患者可以通过微信办理出、入院手续，线上完成住院全流程的办理。

患者只需关注广西壮族自治区人民医院的服务号，选择就诊服务中的住院服务，就可以进入相关页面，可享受到住院登记、首次缴费、出院结算、押金预缴等服务，真正做到智慧医疗、智慧结算、智慧服务。

具体操作流程如下

步骤一

医生开具住院证明后，用户即可打开“广西壮族自治区人民医院”微信服务号，进入如图↓页面，进行相应功能选择（住院登记，首次缴费，出院结算，住院清单，押金补缴，押金补缴记录，结算退费记录）。

步骤二：住院登记

1、用户选择住院人或者直接添加住院人，如图↓（目前全院所有科室已放开使用）

2、用户确认相应的填写悉知，并确认，进行一下步的信息填写，若已有过往病历，则自动填写，如图↓

3、用户进行“基本信息-户口信息-联系人信息“填写，确认之后，点击完成，成功提交入院登记信息，等候分配床位，（填写的信息与线下的一致），如图↓

步骤三：首次住院押金缴纳

1．入院信息登记成功之后，相应病区护士站电话沟通患者，患者同意入院后，护士站安排床位，安排床位后即可线上进行首次住院押金缴纳，选择“首次缴费-选择住院人”，如图↓  

2．医生开具首次需缴纳的费用，确认支付信息后，微信支付，首次押金缴纳成功，如图↓

步骤四：出院结算 

（医保，患者只能线下窗口结算）

1.办理完出院手续，清算中心已核费用后，用户选择首页的“出院结算”，选择对应的住院人，如图↓

2.查看对应的出院结算信息，确定无误后，点击申请结算，如图↓

3.确认出院结算信息，特别是确认是否满足线上结算的要求（只支持全微信支付缴纳的住院押金，若有任何一笔现金支付，只能线下窗口办理出院结算），如图↓

4.若满足线上出院结算条件，出院结算成功，多的部分原路线上退返给患者；少的部分，患者可以直接线上进行补缴之后，才能出院结算成功；若不满足出院结算条件，则出院结算失败，只能线下窗口进行结算，如图↓

步骤五：住院清单查询

住院患者可以直接查询时间段内住院的费用清单，点击“住院服务-住院清单”，进行查询，如图↓

步骤六：押金补缴

住院患者押金不足时，可直接线上进行押金补缴，点击住院服务-押金补缴，进行相应的金额缴纳即可，如图↓

步骤七：押金补缴记录

住院患者可在线查询押金补缴记录，点击住院服务-押金补缴记录，即可查询对应的押金补缴记录，如图↓

步骤八：结算退款详情

住院患者可在线查询结算退款详情，点击住院服务-结算退款详情，即可查询对应的结算退款详情，如图↓

操作是不是特别的方便呀！

再次提醒，线上出院结算只支持全微信支付缴纳的住院押金，如果有任何一笔现金支付的款项，您就只能在线下窗口办理出院结算了。

另外，如果是医保用户，可以直接在微信上办理住院登记及相关押金费用缴纳，但是还是需要去线下窗口办理出院结算噢。

据了解，近年来，广西壮族自治区人民医院坚持全心全意为人民健康服务的方向，不断紧跟医疗卫生事业改革发展步伐，不断深化各项改革措施。在打造广西标杆医院，建设智慧医院总体目标下，广西壮族自治区人民医院合理有效地利用现代信息技术设计了一系列国内先进、独具创新的“互联网+医疗”项目，通过重构线上、线下医疗流程，科学延伸医疗服务领域，有力地推动了广西“互联网+医疗”工作迈上新台阶。

如在广西区内率先上线“广西互联网医院”平台，广西首个智慧药房，广西首个智慧医保平台，广西首个4G移动护理平台，广西首个包括远程心电诊断、病理会诊、胎心监护等在内的区域协同信息平台等。

忍不住要点大大的赞！

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来源：广西新闻网、广西壮族自治区人民医院

编辑：李瑞华

责任编辑：李冬军

值班主任：叶焱焱