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这么恶心的App,就该被全面下架

机哥 好机友 2023-01-03

机哥问问大家,我们买东西的时候,最讨厌的是什么?


应该是,商家出尔反尔吧。



今天就有家科技公司,搞出一个出尔反尔的骚操作,让国内国外的网友心态都炸了。


瞧,国内的知乎热榜、微博热搜:




国外的Twitter,全都在吐槽这件事。



好家伙,这个名叫「Notability」的App,究竟干了一件什么事,让国内外的网友都这么生气呢?


机哥先帮大家梳理一下,这次事情的来龙去脉。



呐,这个Notability,是一个用来记笔记的软件,常年排在各大应用商店效率App的第一名。


所以说,它的用户量在全球都是数一数二的。



它跟别的笔记App比起来,最有特色的功能就是它能边记笔记边录音。


而且录音跟笔记是深度绑定的,我们定位到哪段笔记,就能找回当时那段录音。


这对于学生党听课、社畜开会来说,的的确确很方便。



只是……虽然这是个独一家的功能,但笔记App又不是只有它一个,显然Notability对自己过于自信了。


今天,Notability更新了11.0大版本,正式宣布从「买断制」改成「订阅制」



在今天之前,我们平常只要花60块钱,甚至打折的时候只需要25块钱,就能永久、无限制地使用这个App。


而今天更新到11.0版本后,每年的订阅费用,高达80块钱。


是的,一年80,两年160,三年就240了……



But,如果只是这样,还不能叫做「出尔反尔」,顶多就像网友说到的「吃相难看」。



真正引起众怒的,是Notability狠狠地背刺了老用户。


升级之后,Notability把所有原本买断的用户,自动转换成1年的订阅制用户。


也就是说,在2022年11月1日之后,哪怕之前已经花了60块钱买断了这个App,还是得乖乖付费订阅,才能使用全部功能。



机哥举个例子,假设我们今天花了真金白银买了一台手机。


用了一两年后,那家手机公司突然跟你说,再给你多用一年,以后每年要继续使用打电话这个功能的话,就要交钱哦。


是不是感觉,血压已经上来了?


今天Notability的老用户,就是这种心情。



更让人生气的是,之前很多用户都会把笔记存在iCloud云端,因为这个功能包含在买断制的钱里。


但Notability升级之后,像iCloud跨设备同步、自动备份这些基础功能,竟然也是要付费订阅才能使用。


那他们存了这么多年的笔记,为了能继续正常用下去,就不得不掏钱开会员?



它今天这一波又一波骚操作,直接把人给看傻了。


好家伙,谁能给机哥翻译翻译,什么叫做「买断」?


敢情我之前掏出去的60块钱,直接打水漂了?



其实,在最近几年,从买断制转型成订阅制的App,远远不止它一家。


我们不妨也来看看,别的App是怎么过渡的。


几年前,泼辣修图App从买断制改成订阅制时,就给每个老用户充了248年的会员。


248年,其实是冥王星绕太阳运行一圈的时间。


说白了,就是足够用一辈子的意思,不会背刺老用户。



而这次,之所以Notability能引起轩然大波,正是因为它不顾老用户的感受。


因此,机哥今天看到很多网友都在感慨:「您可能是正版软件的受害者」。



如果Notability开了这个头,是不是以后别的App都不用遵守协议,想什么时候收钱就什么时候收钱、想怎么收钱就怎么收钱?


实际上,机哥查了查苹果App Store的《审核指南》。


发现其中有些条款,就是来防止这种背刺老用户的现象发生。



里面专门有一条规定:

如果要将现有 app 更改为基于订阅的业务模式,您不得减掉现有用户已付费购买的主要功能。



也就是说,别的App转换成订阅制时,对于那些已经掏钱买断App的用户,不会、也不敢,对他们的权益动刀子。


只有今天Notability这么头铁……


机哥还查到,苹果对于这种行为的处理方式,轻则直接下架App,重则彻底封杀这个开发者的账号,以后再也不能在苹果平台上开发App。



所以今天不少网友纷纷表示,哪怕你是全球第一的笔记App,但这已经过了底线,一定要去投诉。



其实,这次事件里,不仅仅老用户会感到不爽。


很多还没入手Notability的网友,今天都呆住了。


昨天还以为60块钱能用一辈子,结果一天过去,80块钱才管用1年。这涨价也是涨得离谱啊。


So,国外Notability的官方论坛,很多歪果仁在感慨:


“为什么一切都要成为订阅呢?我看到这种趋势仍在继续。”



被他们一说,机哥也察觉到,好像最近几年,越来越多App转型变成订阅制的了。


像软件巨头Adobe旗下的PS、PR、AE等,很多人都离不开的生产力软件,现在都是订阅制。



我去官网瞄了一眼,Photoshop普通每个月要20.99美元,也就是134元人民币,一整年这可是1608块钱呐。



而这些正版软件,对于他们来说,又是不得不用的……最后还是得乖乖掏钱。


机哥感觉类似的现象,近年来在软件巨头上很常见。


像Word、PPT等微软的Office软件,虽然目前还保留买断制的版本,但现在也是大力推行Office 365的订阅服务。


甚至去年年初还有传闻说,微软因为在Office 365里尝到鲜,正考虑推出订阅制的Windows 10系统。



还好,现在快两年过去,Windows 11也都推出了,看来微软是打消了这个念头。


不然机哥很难想象,每天都要用到的电脑系统,一旦变成付费订阅,又是怎样的情况。



大到软件巨头是这样,一些小的App,好像也跟起风来。现在,


一个日记App,是付费订阅的。


一个滤镜App,是付费订阅的。


一个密码管理App,是付费订阅的。


……


虽然它们都提供「免费版」,但免费版的功能,往往阉割得很严重。想要长期稳定使用,就得每个月、每年交一次钱。


稍微算算账,就知道这笔买卖,比起原本一次性买断,很不划算。



而且机哥发现,很多应用商店,也在暗中鼓励开发者转变成订阅制。


比如说苹果,它在2016年6月,上线了App Store「2.0」。


其中最大的一个转变是,假如App采用订阅制,只要用户订阅超过1年,苹果的抽成就从30%降到15%。


对于App开发者来说,多赚15%的钱,能不心动吗?



一边是软件巨头纷纷推出自己的订阅制产品,可能导致很多人跟风,另一边是应用商店「推波助澜」。


或许,这就是为什么现在越来越多App放弃买断制,然后一头冲向订阅制吧。


最后,机哥说句公道话。


这两种付费方式,本来就没有说孰优孰劣,而是最好分情况来采用。



像视频App,每个月会上很多新剧新电影,我们就相当于每个月买票进场,你说采用订阅制也无可厚非。


像网盘App,其实相当于租用人家的空间,你说采用订阅制也无可厚非。


但滤镜App、笔记App等等,这种很基础的工具类软件,我买的就是当时那个版本能提供的功能。难道不是一次性买断比较合适吗?


顶多就是大版本更新、推出很多新功能时,重新收一个版本的钱嘛。


绝大多数软件,其实还没到没有替代品的地步。过于盲目自信,消费者一定是用脚来给你投票的。


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