净收入5,769亿元，首次全年盈利！疫情中的京东终于收获了好消息？

在3月2日晚，京东发布了2019年第四季度和全年的业绩报告，此次财报是京东集团十年以来首次实现全年盈利。虽然最新财报给市场和大众带来了惊喜，但是外有疫情影响，内有自身隐患，京东的发展真的开始积极向上了吗？

根据最新财报显示，2019年第四季度，京东集团的净收入达到了1,707亿元人民币，同比增长26.6%，不仅超过了市场预期的1,670亿的估值，也超出了公司指引的1,630~1,680亿元的区间上限。其中，净服务收入为210亿人民币，同比增长43.6%。

▲图源：京东财报

从全年来看，2019年京东集团的净收入为5,769亿元人民币，同比增长34.9%。其中，净服务收入为662亿元人民币，同比增长44.1%。这次财报不仅是京东集团十年来首次实现盈利，也是其GMV（网站成交金额）首次突破2万亿人民币大关。

除此之外，财报中最令人惊喜的当属年度活跃购买用户数，比2018年增长了18.6%，为3.62亿。

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“京喜”创造新惊喜

本次财报中令人啧啧称道的活跃购买用户数和京东在下沉市场的战略有密不可分的关系。京东在下沉市场的布局分为线下和线上两个部分。线下主要是密集铺设网点，线上主要分为京喜接入微信一级口和京东主站下沉。

其中，以京喜为代表的下沉式社交电商对京东产生了积极影响，不仅挖掘了三到六线城市的用户增量，也提高了主站的广告投放量，增加了大量的物流订单。

京喜的价值刚好对应上了京东净服务收入的几个方面，即平台及广告收入、物流和其他服务收入。2019年全年服务收入在净收入的占比为11.5%，比去年提高了1.5个百分点；物流及其他服务的占比也快速增长至35.5%；在第四季度增速明显的活跃用户中，有超过七成来自京喜的投放目标群体——三至六线城市。

这一系列的数据都意味着，京喜在过去一年中，作为京东对下沉市场的开拓战略，实行得颇有成效。

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京东仍面临挑战

此刻的成绩虽然令人雀跃，却并不代表京东的未来一帆风顺。

一方面，制造出颇多亮点的京喜在未来的规划上也会面临和拼多多一样的挑战，即用户数量纵然庞大，但质量却堪忧，这一点从Q4营收增长率大大低于用户增长率即可看出，也就是说，对于京东和京喜而言，想要直接从用户身上赚钱的可能性非常低。

另一方面，京东的账期拉长已经成为了趋势，前有神舟电脑宣布起诉京东拖欠3亿多货款，使人怀疑京东是否出现现金流问题。后有财报数据显示，京东应付账款为904亿元，达到年度第二高位，而Q4的账期为54.5天，虽然比过去三个季度稍有下降，却仍然越过了54天的关卡。须知账期越短，代表平台资金流转越快、运营效率高，反之则说明平台有一定的流动性困难。

鉴于此，虽然京东迈过了扭亏为盈的大坎，完成了商业进化的重要一步，但未来的市场对它而言仍旧是挑战不断。

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疫情影响的未来

除了市场环境和企业本身的情况之外，新冠病毒的疫情对公司和市场的影响也是大家所关心的。此次疫情对整个零售行业带来的挑战和机遇有目共睹。用户普遍的消费需求被抑制，但生鲜、日用消费品和医药健康类商品的热销成为了一种趋势；另一方面，疫情期间的物流配送能力也给电商平台获客起到了非常大的作用，相较于不可控的普通快递，京东旗下的自营物流以更快的速度和更广的配送范围为平台带来了许多流量。

纵然从整体来说，疫情对各大零售业务平台的总体盈利是不利的，但是在这个阶段谁能真正把握住大众的需求、培养出用户新的消费和使用习惯，谁就能在疫情结束、百废待兴之时抢占先机。作为品类丰富又有自营物流线的京东，也许真的能在疫情中找到新的机遇和起点。

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