了解超凡——通过专业化，实现高质量发展

历经十八载发展，超凡知识产权力求通过专业化，实现高质量发展。

超凡专业化发展

具体包括

| 交付专业化

启动WBS标准交付体系、系统及多节点管控体系建设；

超凡长期致力于交付专业化建设，目前拥有各技术领域专业人士497人，其中检索咨询师108人；专利代理师343人，律师46人；博士19人，硕士336人。

| 服务专业化

联合安永打造“以客户为中心”的全流程服务型组织，强化确权、维权、数据、检索、分析、咨询、交易、培训为一体的全产业链服务能力；

为了打造现代化高效服务型组织，超凡引入安永咨询进一步打造运营流程、组织优化能力，开展全流程梳理与实施工作，完善交局岗位操作规范，提高交局质量和效率，以满足客户多元化需求。

| 管理专业化

携手华为组建信息安全体系，全面提升信息安全服务水平。

为构建符合安全法规要求且具有超凡特色的信息安全体系，夯实客户服务安全品质。超凡引入华为先进的信息安全咨询能力，指导建设超凡自身的信息安全体系，通过组网及上网行为管理、业务系统内网隔离、数据传输加密、终端防泄密系统（DLP）等措施，全面提升信息安全服务水平。

与此同时，超凡知识产权致力于保护客户利益不受侵害，超凡知识产权服务股份有限公司及关联公司工作人员需严格遵守《专利代理职业道德与执业纪律规范》《超凡知识产权顾问行为规范》等相关法律法规及执业规范。若您发现超凡相关人员言论或行为违反相关规定、 或侵犯您的利益、或给您带来困扰，请向我们举报/投诉。超凡独立内审部门将立即展开调查，并在查实后严厉惩处。

举报投诉电话：400-887-9993     

举报投诉邮箱：[e-mail]

内审部负责人：邓寒    

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