怎么培养营销策划的逻辑思维
做营销或者是做市场策划,最重要的就是逻辑思维,如果没有培养这样的思维,就很难理清头绪,最近在和公司新的策划伙伴聊天的时候,然后交流了下,整理了这样的思维方式。
培养逻辑思维的目的(1)理清自己的头绪,想要每一步改怎么做。(2)清楚哪些环节是应该现在来做,哪些环节是过一阵来做。(3)清晰安排,怎么把策划的活动,或者策划的主题项目分配任务的形式执行下去,从而获取成功。
所以策划一般包含品牌策划、活动策划、营销策划、战略策划。而一般营销策划中就包含了活动策划和营销策划。
那么策划最重要的分为三步:(1)请求任务或者接受任务,寻找灵感,找到契机。(2)整理文案,形成可以执行的策划方案,然后进行向部门或者经理申请。(3)做动员大会,做执行策略。
一、任务与灵感
首先营销策划的目的是什么,是为了完成一个阶段的业绩的低迷或者提升,这是最直接的需求。当然还有回馈消费者促进重复消费,形成口碑影响。
那么我们知道了目的,我们就要为一段时间的业绩低迷找到问题,对遇见问题就要找问题。
思维口诀:大事化小、小事化细
要学会从公司或者一个企业/项目的数据入手,然后找到缺点,到底哪一点导致了业绩的完成下降。那么营销策划就需要从这里的数据找日常的执行团队看出了什么问题,找到伙伴具体的聊聊本段时间情况。
当然为了做好策划,最好也要把上个月的这个时候数据、上一年的数据也看看,数据越多越能做出判断。同时再了解发展趋势,然后找到契机,策划出方案。
目前整个业界造成业绩影响主要来自于品牌产品公关策划(信任)和活动策划(刺激)的效应。所以思考问题的逻辑可以从这两方面作为思考点,为主方向。当然也要考虑行业情况,熟悉行业,熟悉客户。
目前团队导致的问题:(1)熟悉产品的状况;(2)品牌信任感问题;(3)服务环节问题(售前售后);(4)流量客户每段时间的流量下滑问题;(5)客户消费行为转化问题。
那么需要创新提升业绩,最主要的是把握:天时地利人和
提升业绩一般要抓住的就是节日效应、甚至创造节日、或者做周年庆典和交流会等等,让用户享受到消费打折、体验消费、内测消费、限时消费、秒杀活动、抽奖活动等等。把握住互联网的七大需求来进行做这方面就很好。
(1)安全需求;(2)价值感;(3)、支配感;(4)、归属感;(5)、自豪感 (6)、成就感;(7)、参与感。
总结:当然无论是解决问题还是提升业绩,两者也还是要结合来做更好。灵感的培养来自于创意和问题分析两部分,至于创意怎么累积,多看看电视广告、大型品牌广告、以及电商网站的活动、关注网络流行词汇、以及最新行业的流行文化。
二、整理文案、执行方案
整理文案
文案是基于你有了创造性灵感,来做本次营销策划的对外用户的内容。那么在做文案之前一定有很良好的思绪之后,在集合数据分析。在做文案一定要注意品牌,对于品牌最好形成正面影响,不要造成不可解决的问题。
那么文案一定有包含:活动策划+品牌策划
一次促销性的活动一定要先获得信任感,再来进行做好活动策划,其实互联网的七大需求中有一些部分是品牌的策划需要的,也有一些是活动策划的,当然也有一些是综合可以应用的。
那么品牌是可以借助活动策划更好的提升口碑,那么活动也可以借助品牌提升业绩。
那么品牌策划一般就不仅仅是活动策划,还有日常的从广告文案推广、日常的客户案例、团队员工传播、ui画册界面、官网合作网站网站、手机app宣传的策划等等体系。
总结文案:包含对于用户的好处,对于用户的信任度。分析用户的心理,把握消费者需求,通过文案策划专员撰写出来,或者自己整理出来。
执行方案:
一般执行方案包含:时间法则、执行法则、成本法则方面
时间法则- 遵循四象限分析法
按照这样来:紧急重要的事情、紧急不重要事情、重要不紧急事情、不紧急不重要事情顺序划分,要把整个活动策划的过程,需要安排做的事情按照这样细分出来,这样更好的执行出好的效果。而这个划分一定是和负责人或者经理制定出来。
执行法则-遵循5w2h法则
当然你百度百科都可以查出来,我具体给你说下。
WHAT——是什么?目的是什么?做什么工作?
注释:做什么事情,每个部门做什么,细分化的目的。
HOW ——怎么做?
如何提高效率?如何实施?方法怎样?注释:方法和技巧,如何节省时间成本和资金人力成本,具体每个部门怎么去做这些事情。细化每个人做的事情不用细说即可。
WHY——为什么?
为什么要这么做?理由何在?原因是什么?造成这样的结果为什么?注释:大义名分、利益相关。策划要包含外部策划也有内部策划,什么意思要说服伙伴去做这件事,基于什么情况下要做这件事情(最佳时机,最危难时刻),做完这件事我们的好处是什么,伙伴又能得到的好处是什么。
WHEN——何时?
什么时间完成?什么时机最适宜?注释:分配任务完成的时间,强调这段时间完成的原因,必须完成。能不能提前完成等等。
WHERE——何处?
在哪里做?从哪里入手?注释:做事有方法有技巧,那么我们的战场在哪里,这个每个部门是不一样的,例如引流是在这个平台完成活动策划的执行,例如转化是在那个平台完成。甚至有些是我们以前都在完成的,有琐碎的问题,怎么去更好的梳理清楚去执行,如何从头开始执行,还不会被以往的客户做绊住了脚。
WHO——谁?
由谁来承担?谁来完成?谁负责?注释:明确谁是这次营销策划的执行人,谁负责品牌形象、谁负责活动策划执行负责人。每个引流、品牌、转化、售后服务的负责人是谁。
HOW MUCH——多少?
做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何?注释:这个环节最重要,事情是否圆满完成,负责人定了出来,就要和负责人商议我们的总目标,而每个部门需要完成质量是怎样的,完成多少数量。完成多长时间,完成的水平效果。其中我强调现在是互联网时代,无论活动成败,不能影响以后,所以售后环节一定要做好服务的质量水平,不能引起客户(特别是没有参与到这次活动而付出很多代价的人、以往效果的客户)抱怨、愤怒。
成本法则-遵循:
时间、人力、资金成本支出和收入的比例以及需要收获的目的,是否考虑盈利或者是牺牲一定成本为获取以后效益,正常情况下遵循最小成本最大化收入的思维法则。
成本很重要,是整个方案开始要体现的,做这次策划的目的,是上司交代下来的,或者是商业契机来了我们申请下来的。
那么我们怎么玩,玩到什么程度,玩多大,投入多少时间、金钱、人力成本都至关重要。
那么做成本法则的第一条:明确目的、预估完成的目标。目标第一是提交给负责人的,第二是在动员大会上给伙伴说的。
因为预估完成的目标,完成的概率是多少,是你是否能够申请下来本次营销策划经费的关键。人力分配的关键。因为每一个公司都不想投入太大,都会考虑成本效益。所以方案也一定要想几套方案,其实这个就是一个均衡的过程。如果资金不足,就需要多花费时间或者人力,要么人力不足,就是要资金来做外援和多花时间。其实三者关系总会不断的调整的逻辑思维。
但是还有一个外力因素,就是策划方案的不断调整,其实最小的成本获得最大收入,不要轻易的决策出一个方案,不要轻易的去要钱人力和花费时间。而这些成本一定要有依有据,最好能够计算下来,帮助公司省下一些不必要的,能减少则减少的开支更好。
而这个就需要策划人员和负责人/经理人多思考、多推敲、多衡量来进行定出来。
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