一个小老百姓的心声，别玷污美好的名词，对用户诚信很重要

民以食为天，在饮食方面是一个大问题，如果企业不自发管控好，等到举报或者投诉到相关部门，等到部门来到你公司才去整改，这无疑就有点太不把用户当回事了，这就相当于小偷偷东西，没有被抓住的话，还是继续一样道理，不是我危言耸听，而是饮食的重要性不言而喻！

你可以获取流量误解价格和诱骗消费者，但是你做虚假产品或者劣质产品就不行了，有网友就说了；网友：买过五花肉，第一次很好，第二次太差了，售后都不知道找谁…… 还有网友表示：大家有没有发现这些团购根本差评不了。或者差评了只能自己看。一个差评都没有。

所以诚心首先是要对用户诚心，真正让用户喜欢你推荐的产品，这是导购的本分，不要以为你穿上马甲（互联网的马甲）我就不认识你（售货员的本质）了；所以不玩套路，真诚对待用户，这是很重要的，有些电商平台封面打的是1块钱，其实如果你真正要买到封面的东西至少要花费10块钱，其实设置的方式就是1块钱的价格，10块钱的产品，但是也有1块钱的选择，其实和封面是大相径庭。

据国家市场监管总局网站3月3日消息，市场监管总局对橙心优选、多多买菜、美团优选、十荟团、食享会等五家社区团购企业不正当价格行为作出行政处罚。经查，橙心优选(北京)科技发展有限公司、上海禹璨信息技术有限公司、深圳美团优选科技有限公司、北京十荟科技有限公司、武汉七种美味科技有限公司等五家企业，利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者与其进行交易，违反了《中华人民共和国价格法》第十四条第(四)项规定。2021年3月3日，市场监管总局依法对橙心优选(北京)科技发展有限公司、上海禹璨信息技术有限公司、深圳美团优选科技有限公司、北京十荟科技有限公司等四家社区团购企业分别处以150万元人民币罚款的行政处罚，对武汉七种美味科技有限公司处以50万元人民币罚款的行政处罚。

我看到这个回复消息，我觉得就……这马上也到了一年一度的315了，不知道这个社交卖菜会不会上榜！收到处罚通知，高度重视，真诚接受，将对所有涉及的问题进行全面整改！我觉得吧在中国互联网的发展浪潮中，一直都是先摸着石头过河，什么损招狠招都可以用，最后用户发出不满的怒吼的时候，国家层面做出了行动的时候，企业才进行改变！

无论是早期的P2P信贷业务、校园贷业务、电商垄断方面问题、互联网隐私保护问题，互联网杀熟问题等等！都是事态比较严重的时候，才开始逐步地有了规定，这些企业才开始慢慢地恢复瓶颈！而很多企业的回复和目前这次的社交卖菜平台的回复如出一辙！难道一定要有人受伤害才做出改变，难道一定要让试探用户的底线，最后才放手吗！

我觉得不应该是这样，互联网企业有着很多用户数据和对于用户心理的研究，如何用好数据做好为用户打造优秀的产品，做诚心的服务；而不是以用户心理为根基做诱导性的试探底线，一次次伤害背后，用户敢于相信吗？

最关键是大企业用了这么好的名字，橙心（诚心）、十荟团（实惠）等等这样的词汇，多么好的名字，给人多么美好的联想，生活本身是应该赋予诗和远方的，我觉得如果不遵守道德底线，不能给用户有着惊喜的、难以忘却的美好，却给用户的是深入难以忘怀的痛苦和不美好的记忆，我觉得很多企业都有点玷污了这美好的词汇！美好的品牌名！

我觉得国家层面应该申请保护一些优秀的品牌名词，去按照用户评价等数据，去开放给哪些优秀的企业，特别是谐音词汇；真正让优秀的企业把最美好的东西传承下去，把用户心中最美好的记忆通过最美好的服务深入心中！对此大家是怎么看的，欢迎关注我创业者李孟和我一起交流！