蹊跷！村民家自来水用量激增，一年竟用了3000多吨？

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家住在东方市三家镇水东村的符先生告诉记者，以往每年家里的自来水用水量，大概在60吨左右，可最近符先生却被告知，在2022年这一年，他家的用水量竟高达3000多吨。差距如此巨大的数据是否有误，其中又是否存在问题呢？一起来看。

采访当天，符先生告诉记者，自家所在的三家镇水东村，是由东方市自来水公司进行供水，平日里每户的用水量抄表及缴费，是由该村的一名管水员进行统一管理。过去几年。符先生一家与管水员约定，自家用水量的统计和缴费，可以按照一年一缴的方式形式进行，可唯独在统计符先生家2022年的用水量时，数据却出现了明显的异常。

东方市三家镇水东村 村民 符先生：（平时）就是我母亲一个人在家嘛，她一年的用水量应该是五六十吨这样子，但是2022年这一整年 （用水量）就变成了三千多吨。

现场，记者看到，符先生家中安装的是传统的旋翼式机械水表，经现场简单测试，目前该水表的运营状况并无异常。那么差距如此巨大的用水量数据，又是如何产生的呢？符先生提供了一个线索。

东方市三家镇水东村 村民 符先生：2022年抄表的时候，我母亲说 （管水员）他过来说那个表看不清楚，然后他就拿工具来拆出来，拆完了拿纸巾擦，擦完了以后他就告诉我妈妈说这2022年一整年的用水量是3000多吨 ，2023年现在的话 （用水量）又恢复到正常，就是（一年）六十来吨这样子，我现在就是怀疑他这个吨数和他这个操作可能有关吧。

那么事实是否如符先生所说，记者也联系到了该村的管水员文先生。他告诉记者，此前东方市自来水公司，与该村村委会签订了相关的供水管理协议，其内容中明确，自来水公司在统计该村的用水量时，只负责统计全村的总用量，而全村约280个具体用水分户的用水量，确实是由他作为管水员进行统计，但2022年符先生家3000多吨的用水量，可能与当年他家曾对房屋进行过修缮有关。

东方市三家镇水东村村委会 管水员 文先生：我的意思是说他（家）以前基本上收是正常收的，后来他搞这个这间房子了，搞了厕所以后，抄的时候就表的总数（就）变多了，（记者：2022年的时候，我们是把这个表有拆过，是有这个情况是吧）水表就有时它是脏的，那么拆的时候都叫农户（在场）的，  这么多（户）我也记不清楚。

村总表用水量无明显异常

双方协商达成解决方案

随后，记者也将有关情况反映给了东方市自来水公司。工作人员到场后，向记者展示了一份该村2020年3月至2023年4月的用户抄收明细表。从计费水量一栏中可以看到，该村2022年每月的总用水量，9月高峰时达到了5162吨，而5月份只有677吨。而在横向对比了往年的同期用水量后发现，全村的总体用水量并没有明显的激增或超出常理的浮动。而针对目前符先生家的情况，自来水公司也给出了初步的处理意见。

东方市自来水公司 工作人员 苏建山：（目前）有两种可能性，就是说存在说有可能是用户漏的，然后还有一个就是 （管水员）他拆那个表盖出来清洗的时候，在冲洗的过程中可能动到那个表盘的针有可能会跳，因为历史原因，我们弄不出说到底是谁的责任，不可能说硬强加给一方，（后续）我们会考虑一个成熟的方案来把这个问题消化。

此外，自来水公司方面也表示，他们将立即要求各辖区村委会方面，加强对用水量统计、管理、收费等方面的行为规范，避免此类事件的再次发生。采访当天，自来水公司、村委会以及符先生一家已对后续的处置方案达成一致。

记者：胡浩（见习）、陈川晖

编辑：黄露莎

审核：郑伟、孙殿洋

监制：孙帅

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