2021年全年实现营收5601.18亿
同比增长16%
其中“金融科技及企业服务”业务实现1721.95亿
Q4，腾讯To B业务首次超过网络游戏
成为公司第一大收入来源
财报指出：”通信及协作SaaS方面，我们融合打造了企业微信、腾讯会议及腾讯文档，为企业提供加强版的解决方案。“2021年，腾讯协同发展自研SaaS和生态业务，腾讯会议、企业微信、腾讯文档三大产品正式融合打通，带来全新的效率协作方式。其中，腾讯会议用户数突破2亿，覆盖全球超过220个国家和地区，形成一整套云视频会议解决方案；
基于开放平台的API/SDK与应用入驻能力，腾讯会议企业版已覆盖千行百业；企业微信上的真实企业与组织数超1000万，活跃用户数超1.8亿，连接微信活跃用户数超过5亿；腾讯文档月活跃用户突破2亿，累计在线文档数超过30亿篇。
2021年，腾讯企点位列中国智能客服市场领导者象限第一。服务企业超过100万家，在中大客户领域销售增速同比超100%。其中，企点客服产品线推出微信客服、音视频客服和客户通，成为行业首家实现全通路融合的产品。这一年，我们正式推出腾讯电子签，为企业和个人用户提供提供多场景签约方案。近期在国内疫情反复的背景下，腾讯电子签推出防疫文件电子化方案，与深圳市教育局、三亚市卫健委等达成合作，覆盖上百万用户。千帆生态中，近100家SaaS厂商的GMV超百万，企业应用连接器产品不断迭代，帮助企业打通应用壁垒，服务了工业、教育、零售等领域的众多客户。
此外，腾讯云持续助力金融机构数字化转型，联合合作伙伴共同助力实体经济发展。目前，腾讯云已经与张家港保税区、深圳担保集团、远东租赁、江西共青城市、招商局集团等达成合作。
同时，助力更多下沉城市和中小企业的数字化转型。腾讯企点“腾采通”，瞄准解决B2B交易商机少、获客难和交易效率低下三大问题，成长为涵盖采购、客户私域管理、店铺营销的电子行业解决方案。
我们还在互联网、零售、交通、政务、文旅、会展、媒体、教育、医疗等领域继续深耕。
不断整合技术、产品和生态的多重优势，助力各行各业步入数字转型的深水区，探索新机遇。