【今日现场】这两天中卫高速收费站上发生的三件暖心“小事”…
外省车辆行至中卫兴仁收费站罢工,收费站工作人员伸援手
3月12日14时左右,一辆内蒙的皮卡车行驶至兴仁主线收费站7号车道后,车子突然熄火,司机连忙打了几次火还是没有把车打着,由于是中午车流高峰期,司机也着急了。看到状况的当班收费班长毋继业和疏导员程鹏程立即走到跟前,让车缴费后把车推到了收费站外广场安全地带。他们试着又打了几次火,试着推车看能不能把车推着,但都还是没有成功。
随后,班长毋继业联系了专业修车的师傅,经修车师傅检查,要把车拖到修理厂才能修好,毋继业又叫来站通勤车帮司机把车拖到了修理厂。
离开时,司机握着毋班长的手表示感谢,激动的说:“感谢你们的帮助,多亏有你们,要不是你们,我们的车如果坏在路上那麻烦就大了”。
古人有云:“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”,生活中的一点一滴,工作中的一言一行,都是小事,所谓聚小流成江海,都是小事成就大事的,把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。兴仁收费站始终坚持热情服务,让司乘满意的理念,从细微处入手,用心做好每一件小事,真正展现良好的收费窗口形象。
孟家湾收费站员工帮过路司机换车胎
3月14日早08:20分,一辆宁C牌照小型客车,从孟家湾收费站出口3道缓缓驶来,远远看去车子像是处于滑行状态到达收费票厅窗口处,司机边缴费边询问附近是否有修补轮胎的地方,当班收费员申雨唯在耐心回答司机问询的同时,用对讲喊来车道疏导员李嘉威为其提供帮助。因孟家湾位置偏僻附近30公里以内并没有汽车修理店,所以建议司机师傅将车子停在收费广场空旷处,由该站职工帮助一起排除困难更换备用轮胎,李嘉威拿出便民服务台修车备用工具,帮助司机师傅将车子的破损轮胎换下,装上了完好的备用轮胎,司机师傅看着修好的车子,瞬间舒展了紧锁的眉头。激动地握着李嘉威的手连连称赞,并对该站职工的雷锋精神给予了高度赞扬。(申晓莉)
孟家湾收费站员工为运输车加水
3月12日下午18:30分,孟家湾收费站出口四道一辆车牌号鲁QS7776长途货车停靠在收费广场,疏导员李嘉威看见货车水箱处有浓浓白烟冒出,便加快脚步跑上前去询问情况,司机急切告知,货车因长时间行驶在高速路上,烧干了水箱,急需我站提供帮助,李嘉威见情况紧急,立即喊上当班收费员乔瑞瑞、张楠、申小燕,拿出站上水桶,水龙头旁边接水的、轮换往车道提水的、帮司机给水箱加水的,几位收费员动作迅速、分工合作,很快将货车水箱加满了,水箱因烧干冒出的浓浓白烟也渐渐散去了,司机师傅看到困难被热心的收费员们帮忙解决了,激动的说“幸好有你们及时救助,在晚我这水箱就真的要报废了,真的太感谢你们了”“师傅您不用客气,为你们提供帮助是我们应该做的,您路上多加小心、祝您一路平安”看着货车又一次安全驶上了返程高速,收费员们脸上漏出了欣慰的喜悦!
平凡的举动、平凡的事迹、不平凡的情感,孟家湾收费站善良的青年们,在默默付出的点点滴滴中,用一件件雷锋事迹造就了许多的不平凡,这些点点滴滴的感动汇聚成一个个文明、和谐、温馨的音符,再一次奏响了孟家湾文明、和谐、美丽的新篇章。(申晓莉)
信息来源:宁夏公路管路局中卫分局孟家湾收费站、兴仁收费站
居家中卫点评:
他们的举动看似平凡,但意义不凡。看似举手之劳的小事,却是帮了过路司机的大事。在这些收费站工作人员的身上闪现着新时代的光芒,传递着人间的大爱,社会需要这样的爱岗敬业者。
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