“提速降费”截面：里面藏的是什么？

【摘要】一刀从提速降费上切下去，这个截面里都藏的是什么？

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文 / 小肆

提速降费是近期的大热点，这是总理钦点的民心工程，这是每个手机用户都关心的事，想不热都难。但是三大运营商推出N多条的降费举措后，舆论多认为缺乏诚意。这里涉及到用户、运营商，背后是工信部、国资委，背后的背后是互联网企业。一刀从提速降费上切下去，这个截面里都藏的是什么？

1.运营商降费难不难？

难，因为业绩考核作怪。这个业绩考核，地市公司被省公司考核，省公司被集团公司考核，集团公司被国资委考核，况且国资委已严令务必完成“保增长”的严峻任务。据移动内部人员透露，如果流量平均资费下降1分钱，总收入将下降上百亿元。对每个用户来说，下降一分钱，几乎感觉不到；而运营商的收入总额下降上百亿元，就是一个无法弥补的大窟窿，更是无法向国资委交差。事实上，提速降费是总理说的，国资委要求的保增长也是总理说的。

2.运营商降费是否有空间？

有降费空间。拿中国移动来说，虽然营收增长和利润增长已经成负数，但基于庞大的体量，每年的利润还是要超过1000亿元，这个利润率在全球的运营商中都是非常高的，当然可以拿这个利润中的一部分让利于民。但问题是，同为国有电信运营商的电信和联通却没有这么高的利润，只是100亿左右的规模，相当于移动的十分之一。这样，问题就出现了：一是联通电信降价有较大幅度的下降，利润立即变复数；二是移动如果让利实现资费大幅降价，在同一市场上的电信和联通就难办了，跟进利润直接变为负数，不跟进客户严重流失，利润同样变为负数。

3.运营商被批冤不冤？

不冤，因为运营商并不想降费。理由：一是公司以营利为天职；二是运营商都是上市公司，利润下降无法向投资者交代。其实这两条只是面子上的原因。真正根本的原因是，即便辉煌如中国移动一样的运营商，在移动互联网和OTT业务的夹攻下，已经看到了三年后的黯淡前景，即使不降费也将很快进入微利行业，降费将加速这一天的到来，而在此之前他们向针对移动互联网的创业延伸还没有做好，结果可能是这样的，借用中国移动三条曲线说，第一条语音短信曲线已经失去了，第二天流量曲线在在降费声中失去了，第三条移动互联网曲线又不一定能抓住，所以，走入黯淡并不意外。

4.工信部怎么说？

工信部是电信业务的行业主管部门，落实总理提速降费的指示责无旁贷，第一得向总理交差，以显办事有力，第二向民众交差，以显关注民生。

5、国资委怎么看？

国资委是国有资产监督管理部门，国民经济保增长，国企部分的责任就在国资委肩上。降费影响运营商利润，当然会影响国资保增长的目标，国资委当然不想让降，但又不敢说，所以保持沉默，沉默不代表着会降低对运营商的考核指标。不过，国办最新的“指导意见”说，国资委要统筹考虑，优化完善基础电信企业经营业绩考核体系。这下，国资委也两难了。

6、消费者怎么说？

我只是花钱使用流量，当然越便宜越好，免费才最好。运营商的理由和借口和我有什么关系。国资委考核运营商和我有什么关系。移动降价了联通电信过不了日子和我有什么关系。电信运营商被OTT和我有什么关系。

7、运营商人怎么说？

我所接触到的运营商员工实际上对提升降费并不抵触。比较有代表性的说法是：政府让降就降，多少利润只是财务报表上的一个数字而已：一是和每个员工的收入多少没有任何关系，二是反而让企业总背着垄断暴利等等的恶名，三是也可以降低对员工的考核任务，于是，何乐而不为。

8.互联网企业怎么说?

互联网企业什么都不会说。在提速降费的这场大战中，受伤的显而易见是运营商，获益的是手机用户。但实际上，手机用户的获益是非常有限的，因为从2011年手机流量费到现在已经下降了50%，今年再下降30%后基本已经快到底了，毕竟手机流量还是要成本的。真正在背后获益的是互联网企业，这场大战，更像是互联网企业策动的以提速降费名义向移动互联网业务的整体导流，资费下降了，老百姓用互联网业务更多了，互联网企业的收入增加了。悄悄挣钱就好，有谁能好说的呢。该点的炮，丁磊同学在4月份在总理面前已经点的非常到位了。

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