飞信：生也伟大、死也光荣

【摘要】谨以此文，纪念飞信：生也伟大，死也光荣。

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本文作者：方叔 宋钟基

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飞信疑云

5月18日，一则关于"飞信"的新闻突然在朋友圈引爆，并且颇为曲折：先是说飞信马上“寿终正寝”，接着移动公司又发布官方声明进行辟谣，说关停的只是一项“短信转飞信”业务，与飞信无关。

这则新闻，颇有娱乐圈过气明星刻意营造炒作的味道。你看，很多人（包括我在内）如果不是因为这则新闻，还真以为飞信早死掉了呢。

飞信的“前世今生”

飞信（还有一个高大上的英文名叫Fetion）是中国移动早在2007年推出的一项综合通信服务，是融合了语音、上网（当时主要是GPRS）、短信等多种通信方式，覆盖三种不同形态（完全实时的语音服务、准实时的文字和小数据量通信服务、非实时的通信服务）的客户通信需求，实现了互联网、移动互联网和移动网间的无缝通信服务。

飞信不但可以免费从PC给手机发短信，而且不受任何限制，能够随时随地与好友开始语聊，并享受超低语聊资费。登录飞信手机客户端，随时随地与好友聊天，无限发送免费短信，加入多方语音通话，让您的手机带您畅享飞信移动新生活，无缝沟通、永不离线！首次使用时，可以在电脑上或是手机上注册开通使用。

"在发展最快的年代，中移动在校园市场移动的占有率一度高达98%，校园市场的成功缘于动感地带这一品牌，而支撑这个品牌核心产品，就是飞信。而校园市场的绝对优势，又让中移动在整体市场占有率方面占尽了先机。"

飞信的互联网梦

说飞信不算互联网产品？移动的有关领导肯定打死也不会认。

飞信的诞生在很大程度上应归功于中国移动最有创造力的人物～鲁向东先生。飞信是饱含着中国移动拥抱互联网的梦想出生的，骨子里流淌着互联网产品的基因。飞信的运营单位，从卓望、到南方互联网基地，还是中国移动后来专门成立的中移互联网有限公司，都闪耀着金闪闪的互联网光辉！

飞信刚出来的时候，当时几乎所有国内媒体都乐观地预言：飞信会极大地威胁到QQ的市场地位（当时还没有微信）。

但是，飞信落在了中移动这家运营商手上，却不能沿着多数互联网产品的发展轨迹前行。互联网产品都保持“广纳天下客“的心态，但飞信却只能根据运营管理层的意念先是屏蔽了联通，后来又屏蔽了电信，成了自家的玩物。互联网产品在功能上讲究”不断做加法“，而飞信确是在不断做限制，比如飞信的差别定价，飞信发往移动用户可以不收费，发往联通电信却是高资费。

由此可见，掌控在运营商手上的飞信，虽然有着互联网产品的基因，却只能成为一场梦，最后的结局只能是沦为一款增值业务产品，一款助力移动垄断校园市场、阻挠互联互通的工具（后来逼着联通和电信也都傻傻的跟风出了一个类似的软件。联通的好像还取名为超信，不知是因为抄袭飞信，还是想超越飞信）；飞信的命运只能和若干增值业务产品相同，从辉煌走向没落。

飞信的路，看似偶然，实则必然。

分析所有成功的互联网产品，都是坚持面向所有用户、对用户免费（有后向收费在做支撑）的模式。互联网产品在先期需要一个推广的过程（俗称烧钱），但当其到达一个临界点后，依靠内生增长的动力呈现爆发之势。但飞信之类的运营商产品，却只能被动的面向本网用户，承接着增收、提升arpu或者增加市场占有率的挣钱目的。在推广上只能靠成本补贴来扩大份额，一旦补贴停止就会呈现乏力之势。运营商的这些”准互联网“产品，只能嘴上唱着互联网的高调，解不下增值业务的束缚。

虽然三大运营商都不遗余力的提出“拥抱互联网”、“去电信化”的口号，成立各种基地、创投，可真正弄出来几个好产品？就连这像极了互联网产品的飞信，最终也是走向不归路。收入和考核的沉重压力，注定了运营商要做出成功的互联网产品，比登天还难。

飞信，你死而无憾

同期被飞信吓坏了的QQ，现在也活的依然健康。迟于飞信诞生的微信，现在更是活的有滋有味。倒是联通被逼着跟风弄出来的超信（后面还出过一个沃友，不知尚能饭否？），早不知道死哪儿去了。

飞信面对如今如日中天的微信，再想重振旗鼓，恐怕真是难于上青天了。飞信，已经失去了想象空间，死不死都是那样了。有一种活着，叫植物人。不如有一种死，叫安乐死。

话又说过来，飞信真是去”安乐死“，也应该死而无憾了：至少压制了联通好多年，至少帮助移动垄断了校园市场，至少害的联通浪费大量精力开发了更傻的超信和沃友，至少逼的腾讯公司也好紧张进而不断改进人家的产品，至少被几亿用户记住过......

在俺们运营商，没有失败的业务，只有不提的业务。

谨以此文，纪念飞信：

生也伟大，死也光荣。

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