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为什么同样的商品,拼多多会更便宜?

亿欧 包装范 2023-01-08

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如果商家投放100个广告都未必能换来一个订单,为什么不把这笔钱拿来补贴10个刚好需要的消费者呢?这就是拼多多正在做的事。

全文2,601字,阅读约需5分钟


文丨亿欧


“同样的商品,为什么拼多多更便宜?”这一直是困扰消费者和研究者的不解之谜。


前段时间,因为沸沸扬扬的“火不过三年”报告,有券商组织了一场闭门调研会,请来了国内某零食快消品的高管进行了解读。


品牌商从生意的角度,给这个话题一个更合理也更接近真实商业模型的解释。对于理解今天的零售行业、互联网平台,有很多启发。


以下是该高管的现场讲述,略有删节。



品牌商在互联网上的成本怎么计算?


我们是一家同时在拼多多和天猫上卖零食的品牌,目前,在国内零食行业排到了前几名,算是最早进入互联网领域的零食连锁品牌之一。


我们的商品在不同平台有着不同的价格,尽管可能包装、商品名有些区别,但实际上的确是一盘货,也有很多细心的消费者对此觉得很困扰。


其实,我是一个生意人,从我们的角度看,同一批货不同平台不同价是很正常的,因为在不同的平台卖东西,成本有非常大的差异。


简单说,商家在平台上卖东西,成本主要包含三大块:生产、物流和销售。


生产成本就是出厂价和拿货价,主要拼供应链,看你能在原材料上省多少,怎么跟供应商谈判。比如有品牌溢价的女装其实成本只有2折,而零食品类出厂价基本是55折。因为是一盘货,这块不止拼多多和天猫,所有电商平台基本一样。


从物流开始,各平台开始有差距了。同样卖100块钱,拼多多有25块花在物流上,天猫只有20块。


到这里大家可能会奇怪,为什么拼多多的成本要更高一些?


第一个原因,拼多多为了降低消费者的购买门槛,都是商家包邮,其他平台有不少都是需要消费者承担全部或部分运费。


第二个原因,是拼多多的模式与天猫不同,因为包邮,消费者可能看到一个饼干就直接下单了,接着看到一个话梅也下单了,因此,订单量更大,包裹更多。同样是消费400块,拼多多的用户可能会直接下了8个订单,而天猫用户可能会凑到一个订单里买,发了5个包裹。


这5块钱的成本,一开始很多卖家觉得不划算,但对于做电商的商家来说,其实不算大头。


第三大块,销售成本,重头戏,占了商品总成本的30%左右。


品牌的销售成本包括两块费用。一是销售费用,占比15%,用于产品给消费者的降价折扣;二是行销费用占比15%,用于购买广告流量及赠品发放等。这两块费用一般都是直接打包进入品牌商的年度预算框架内。


这里面就发生了很微妙的成本差别。因为拼多多的商家多数根本用不完15%的行销费用,根本不需要购买流量。



为什么品牌商愿意在拼多多上多打折?


注意一下这15%的销售费用,意味着,其实商家都已经在成本之中预留了给消费者打八五折的空间,至于这部分折扣打不打,要看总成本的控制问题。


现实中,如果15%的行销费用根本不够用,那么也就意味着,商家会缩减给消费者的折扣补过来。


天猫的产品价格常年在95折,只有在双11等大促节才会大幅调动销售费用。


但拼多多是常年维持85折,甚至很多商家还想要给到更低,要不是怕扰乱经销商体系,公司要平衡各渠道的价格,很多商家甚至希望在拼多多常年75折甚至7折销售。


拼多多商家为什么卖这么便宜?关键是行销费用。


对于很多平台来说,如果要行销,就得花掉25%的成本来买流量,你自然只能给到消费95折的价格,不然就是亏本的。


而拼多多的流量分发机制是不一样的,虽然也有营销工具,也有算法排名,但现在并不成熟,你就算愿意烧钱,开放给商家的广告坑位也没多少。大家可以去拼多多里看,你很少能找到广告栏位,但其他平台经常是满屏幕的推荐、搜索排名,那都是烧钱的工具。


拼多多是典型的以用户为中心的流量分发机制,你去烧钱投广告的效果,可能还不如直接降价1块钱,你去研究竞价排名的广告,还不如专心打磨一个爆款。一个低价的爆款冲出销量后,会带动全部商品的销售,这就是很多拼多多商家的策略。


所以综合来看,拼多多的行销费用,就算你特别想花钱,实际上最多也只能用掉10%。这就弥补了物流上多出来的5%。


加一块,30%的成本预算,你其实最多也就用掉了15%,那么剩下的15%,如果我们能给消费者打折,换来更多的销量,打造更好的品牌,商家其实是愿意的。


总结来说,如果一个商家在电商平台辛辛苦苦做生意,哪怕最后不亏不赚,利润是0,拼多多的分布是:55%、20%、15%、10%,这里面的15%,就是平台通过自己的运营和流量分发模式,为商家留出了可以给消费者打折的空间。



平台是否抽成造成了商品价格的区别


计算完这些,还要注意一点,拼多多针对销售额只收0.6%的支付手续费,低于其他平台。这意味着拼多多平台通过不赚钱,又留出了2.5%的让利空间。


在其他平台上,商家如果想少亏点,只好压缩销售费用,即减少对消费者的让利。同样的商品,为何拼多多卖得更便宜,原因就在这里,一个是要不断花钱买广告位,一个是让商家把买广告的钱,拿出来补贴消费者。


做了拼多多快两年,我们才慢慢理解这家公司的运营逻辑。其实你会发现,拼多多上做得好的商家,和拼多多平台在风格上高度一致:都没有太多钱去搞营销广告,弄个晚会等等,但是在日常,会拿出非常多的预算来不断补贴消费者。


在这样一个生态下,如果没有二选一的压力,我们天然都愿意给拼多多上降价打折。而拼多多平台如果通过百亿补贴、天天领现金等营销活动,自己再继续投钱,这一点点的营销杠杆费用,就能撬动起非常巨大的规模效应,对于这一点,我们是非常佩服的。


外界有人质疑拼多多补贴太多,其实是没有理解拼多多的整个体系。在这个体系里,拼多多最厉害的是通过流量和算法,避开了营销费用的无谓投入。


拼多多的商业模型系统图


现在是消费社会,我们都接触了太多广告,这些广告打得越多,其实品牌商的商品就卖得越贵,中间商拿走了利润。而局中的买卖双方,并没有获得直接的好处。如果商家投放100个广告,都未必能换来一个订单,为什么不把这笔钱,拿来补贴10个刚好需要的消费者呢?这就是拼多多正在做的事。


为什么拼多多商品价格全网最低?网上有人说是商品不好,其实我们的商品全网都是一批货,只是因为平台帮商家省钱,然后要求商家帮消费者省钱。


至于拼多多未来会不会坚持这条路,我们也不知道,但是从我的视角看,目前来说,拼多多的这套玩法对于整个快消品行业都是非常有启发意义的,整个行业未来会在移动互联网和新玩法的冲击下有更多变化,我们也在研究和适应这些变化。


本文属亿欧原创。

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