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冲上热搜,滴滴再次道歉!

11月27日晚间

“滴滴崩了”上了热搜


今早“滴滴打车 打不到”
再次冲上热搜



11月27日深夜全国多地滴滴用户反馈滴滴出行APP无法使用地图无法加载
有网友称使用滴滴呼叫了网约车后APP突然无法使用司机找不到乘客
也有疑似网约车司机在社交平台发布消息称,正在送乘客途中,出现导航无法使用,地图无法加载等情况。

记者在上海实测发现,打开滴滴出行APP,选择目的地后,随即跳转显示“网络加载异常”,无法点击“确认呼叫”按钮。类似情况在2022年9月22日也曾出现过。当日滴滴出行官方微博致歉称由于机房网络故障,导致滴滴部分服务受影响。

27日23时许,@滴滴出行 发文道歉,称“系统故障,滴滴App服务出现异常,经技术同学紧急修复,目前正陆续恢复中。”

从27日夜间到28日早间社交媒体上不断有用户就此事吐槽

滴滴今早再次致歉
经过一夜的技术人员紧急修复@滴滴出行 今晨再次发布声明称经技术团队连夜修复滴滴网约车等服务已恢复声明发布后不到一小时迅速登上热搜榜首

@滴滴出行 发文称:经技术团队连夜修复,滴滴网约车等服务已恢复,用户可下载滴滴APP使用打车服务。骑车等服务还在陆续修复中,所有可开锁或未关锁的青桔车辆均可免费骑行,希望能缓解早高峰压力……其他问题还在努力解决中,非常抱歉给广大用户出行造成的不便,再次向大家道歉。



但在留言区,不少网友反映

滴滴App并没有恢复正常服务



今早不少深圳网友也反映

滴滴网约车服务并未恢复



今早通勤的你怎么上班?用滴滴的朋友们正常打到车了吗?
留言区见!




来源|广州日报 北京日报 澎湃新闻 九派新闻 @滴滴出行 网友评论

辑|陈丽玲

监制|张露锋 党毅浩

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