上海知名卖场出事了？多名顾客上吐下泻，有人拍下冷柜这一幕；网友又吵翻了

近日

上海一位消费者称

在食用从山姆会员店购买来的寿司后

和朋友均出现了上吐下泻的症状

经医院诊断为急性肠胃炎

3月21日晚间

#山姆会员店寿司致多人上吐下泻#

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微博截图

在山姆购买海鲜寿司

4人吃完后均出现上吐下泻

张小姐告诉记者，她和她的朋友们于3月5日下午1点，在上海浦东山姆会员商店购买了披萨和寿司。根据其提供的购买凭证，她们购买的寿司名称为“MM 派对寿司”的海鲜寿司，售价138元。

张小姐表示

当时共有5人一同聚餐

吃完寿司的一个小时后

她觉得恶心，开始呕吐

其他几位朋友也开始陆陆续续上吐下泻

她告诉记者，5人中有1人对海鲜过敏，因此并没有吃寿司，之后也没有出现身体不舒服的状况，于是大家认为是寿司出了问题。

同行的杨小姐也告诉记者，吃了寿司的第二天（3月6日）凌晨三点时，她感到胸闷恶心，开始呕吐，于是吃了肠胃药，但没想到喝了一口水之后又吐了出来，“还有一股腥味，（我）直接把水吐出来了，控制不住自己的呕吐，其他几位朋友一个是凌晨三点半吐，另一个是早上七点左右。”

杨小姐说，后来大家在交流时才得知大家的症状都很相同，她们中有3人去了医院就诊，共花费2828元，医生均诊断为急性肠胃炎，“我本来怀疑是甲流，但是我量体温是正常的，医生后来跟我说肯定是吃坏什么东西了。”

山姆曾表示排查无问题

消费者称还在沟通赔偿

“山姆一直强调不一定是吃他们的食物导致的。”张小姐表示，她们与山姆一共协商了三四天，其间山姆多次表明和食物无关，而张小姐则希望山姆能按照食安法赔偿她们三倍医药费。

据张小姐介绍：

• 3月6日，她曾与涉事门店沟通，山姆回应称内部先沟通，排查门店的作业环境，同日，她致电工商管理局，工商管理局回应称会与商家沟通；
• 3月7日，涉事门店的店长打电话告知张小姐，作业环境排查没问题，并愿意给她们退掉寿司费用；
• 3月9日，山姆的店长再次打电话给她们，说市场监管局的工作人员跟门店有沟通过，并称门店愿意赔偿医药费以及1000元；
• 3月13日，市场监管局回电称，让张小姐和商家协商解决问题，“但（市场监管局）也没有回应他们有没有检查门店”。

张小姐告诉记者，3月19日，她们曾前往门店协商赔偿方案，但山姆对于她们提到的赔偿方案不认可，“山姆说没有办法证明是因为门店的食物而导致中毒”。她们前往门店时发现，寿司要求的保存温度是0~5℃，但冰柜显示度数为8℃。

3月21日晚上11点，张小姐告诉记者，目前，她们还在与山姆沟通赔偿方案。

山姆：第一时间成立了工作组

没有收到其他类似情况反映

公开资料显示，山姆会员商店是沃尔玛旗下的大型仓储式会员制商店，创立于1983年；1996年，山姆首次进入中国。其官网显示，目前山姆已在中国20多个城市开设门店超35家。

3月22日，山姆相关负责人回应记者表示，得知这一情况后，山姆非常重视，第一时间成立了工作组进行核查，“该批次寿司于3月5日生产并销售270盒，到目前为止，我们没有收到其他类似情况反映。山姆诚挚感谢会员的反馈，秉持会员第一的服务原则，我们已经和会员协商解决了。”

网友：消费者维权太难了！

也有网友认为，

未必是寿司的问题

律师：需要明确消费者在同一时间

是否食用过其他食品

针对此事，法治广东研究中心主任宋儒亮告诉记者，首先需要明确消费者在同一时间是否食用过其他食品，如仅食用该店的寿司后，多人出现上吐下泻的症状，从合理怀疑的角度分析，山姆会员店销售的寿司可能存在食品安全问题。基于此，消费者可以利用《食品安全法》第148条进行维权，在协商过程中，亦可以提出三倍赔偿的主张。

宋儒亮建议

消费者遇到此类事件

维护个人权益需做好三点：

一是保留相关购买、就医凭证；

二是及时与商家理论协商；

三是寻求市场监管部门

或消费者权益保护委员会的帮助

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新民晚报（xmwb1929）综合新闻坊、南方都市报、网友评论

编辑：唐梦葭

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