上海人被气笑了:快递公司还能诱导消费者放弃送货上门?有快递员透露收入玄机…
说到快递,谁也离不开!
但越来越多人表示:
快递如今不送上门了
上海有位市民较真了
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“您有一个韵达快递正在派送中,您是否同意放置在暂存点?同意请挂机,不同意请按2。”
顺丰:通过小程序或快递员电话联系消费者,确认投递时间、地点。
菜鸟直送的丹鸟物流:通过9519668电话,由机器人(人工智能)与消费者确认是否投递上门、是否改期派送等;待消费者语音回复后,机器人才挂断电话,并按照消费者要求投放。
京东物流:通过950616或由快递员本人电话与取件人确认送货方式和送货地点,相关电话同样会根据消费者的要求投递快件。
盒马、叮咚买菜的快递员:提前电话联系消费者,有时消费者要求放在门口,快递员响应后,还会通过系统发送短信,提醒消费者及时取货。
圆通、申通、中通等在派件前没有电话联系,但并未自行将产品放在暂存点。
除了韵达这样的操作
还有不少住在高层的住户吐槽
最近
虹口区密云花苑小区的
不少高层住户遇到了烦心事
“快递从去年6月开始
就一直放在了一楼的大厅
不再送上门了”
记者在5号楼1楼大厅看到
地上放着不少快递包裹
居民们说
近一年来
他们这三幢高层的快递
即使有人在家
快递员也不送上楼
而是直接放在了1楼的大厅
先打电话给你,和你确认家中是否有人,但事实上就算家中有人也不送上来,还是放在底楼大厅里。我从早上等到晚上,后来收到个短信,说有快递在大厅。
这样一来
不仅取件不方便
快递的卫生也难以保证
快递丢失的情况
也经常发生
我们晚上取快递要用手机电筒照着看,否则找不到。快递的人写的字都不是很好,看也看不清。快递放地上也很脏,不干净,不卫生,尤其是里面有吃的东西,有食品。
此前
也有小区为了保障安全
而不允许快递小哥上楼
这个小区是不是也是这样的情况?
对此,物业工作人员表示
小区并没有快递人员
不准上楼的规定
除了这3栋高层
2栋多层住宅楼的快递
都是送上门的
放在大厅的快递
除了给居民带来不便以外
也给小区美丽家园改造
造成了不便
为此
小区物业与相关快递公司进行了沟通
但快递员还是选择
将快递放在大厅
我们楼栋里要铺地砖了,东西掉了,我们也没办法,我们也和快递公司沟通过很多次,但是,他们还是不听,还是这样放着,很影响之后我们美丽家园工程进展程度,我们现在也觉得挺为难的。
据悉,曲阳路街道辖区内70%左右的高层,快递小哥是把快递放在楼栋大厅内。
70%的高层快递都不送上门
看来这不是偶发现象
那么
快递不再派送到家
究竟是什么原因呢?
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一位负责这一区域快递派送的小哥,他表示,这是因为现在快递量越来越大,如果每个都要派送到家的话,体力和时间都不允许。
快递小哥给记者算了一下现在和四年前的收入变化
2019年:月收入4500元左右,每天送100多个快递,每个快递收益1.5元。
2023年:月收入12000元,每天送350个左右的快递 ,每个快递收益1.2元。
虽然看似单个快递的收入减少了但快递件数增长了收入的变化相信大家都能算清这笔账
不少网友也吐槽:快递经常不送上门
该管管了
也有人称
快递默认显示“本人已签收”给后续维权带来了麻烦
有的网友认为不送货上门已涉嫌违约
还有网友提到了更深层次的问题
快递不送上门的现象
还是得有人管管