暑运开启，上海两大机场官宣缩短截载时间；航司升级退票服务，新推候补升舱券，买票送迪士尼优惠券；复兴号新车型启用
上海两场运营的国际、港澳台航班
截载时间进一步缩短
上海机场集团介绍，7月1日起，在浦东机场运营的国际、港澳台航班截载时间全部缩短至起飞前60分钟以内（埃塞俄比亚航空除外），在虹桥机场运营的国际、港澳台航班截载时间全部缩短至起飞前45分钟以内。航班截载时间是指旅客须在该节点前完成航班值机、行李托运等手续，航班截载意味着该航班已经停止办理值机手续。航班截载时间缩短后，旅客将获得更充裕的值机时间，出行体验进一步提升。
浦东机场航班截载时间
国际、港澳台航班：起飞前60分钟（埃塞俄比亚航空为90分钟）
国内航班：东方航空、上海航空、南方航空、中国联合航空：起飞前40分钟
其他航司：起飞前45分钟
虹桥机场航班截载时间
国际、港澳台航班：国泰航空、香港航空、澳门航空、中华航空、大韩航空、韩亚航空：起飞前40分钟
其他航司：起飞前45分钟
国内航班：东方航空、上海航空、中国联合航空：起飞前35分钟
春秋航空：起飞前30分钟
其他航司：起飞前40分钟
今年暑运期限自
7月1日至8月31日
合计62天
东航暑运日均客班超3200架次
国际及地区航班超2019年同期
今年暑运，东航将投入包括6架国产大飞机C919在内的近800架客机，执行客运航线1002条，覆盖国内外249个航点；计划日均执行客运航班达3213班，同比2019年同期上升13%，国际及地区航班恢复至2019年同期的102%。
拓航网：满足“西部游”等热门需求，国际航班开复航提速
针对近期阿勒泰等新疆旅游目的地和西南地区旅游市场的火热，东航在国内航线方面，主要新增了飞往新疆、云南、内蒙古、甘肃、青海、西藏等暑期热点市场的航线，新开及加密航线包括上海浦东-阿勒泰、北京大兴-乌鲁木齐、上海虹桥-敦煌、上海虹桥-呼和浩特、广州-大理等，全力服务旅客暑运旅游、度假的出行需求。
根据暑运计划，东航国际及地区航班进一步恢复，共执飞通达34个国家和地区、75个航点的179条航线，每周计划执飞2856班。东航重点对日韩、东南亚、欧洲、大洋洲区域进行运力增投，每周共计增加332班。包括新开上海浦东-马赛、南京-墨尔本、上海浦东-槟城、北京大兴-曼谷等11条航线，复航西安-布达佩斯、上海浦东-鹿儿岛、昆明-曼德勒3条航线，加密上海浦东至盖特维克、阿姆斯特丹、悉尼、首尔等22条航线。
目前，东航已是中法、中俄、中匈之间，以及中国到新马泰方向，航班量最大的承运人，也是通达日韩通航点最多的中方承运人。
作为国产大飞机C919全球首发用户和目前唯一商业运营C919的航司，东航6架C919将全部投入暑运保障，执飞上海虹桥-成都天府、上海虹桥-北京大兴、上海虹桥-西安、上海虹桥-广州航线，这4条均为东航的精品商务航线。
易出行：“区域通”覆盖成渝，昆山也有“始发航班”
当前，东航正积极打造“航空运输超级承运人”。今年暑期，东航围绕旅客的便捷中转、退改签服务、智慧出行等方面，持续提升旅客的出行体验。
针对暑运航空出行容易受雷雨天气影响的情况，东航再次升级了“易享退”服务，纳入了航班不正常的场景，旅客在航班取消、延误的情形下，申请非自愿退票时，可选择“易享退”服务，东航会将客票金额（不含燃油、税费）乘以1.1倍的系数再加上原燃油、税费金额，一同兑换成东航“易享券”给旅客，让旅客实现购票无忧、退票无虑。
近期东航所发布、广受关注的长三角“区域通”服务，则在暑运开启之际的7月1日，将同款服务拓展到了川渝地区。旅客除了在长三角四省市可以享受到起飞前4小时免费更改行程的退改服务外，在涉及川渝地区的航线也可以享受机票“用新退旧”的便捷服务。
此前东航还升级了“空巴联运2.0”，让苏州城市航站楼也有了“始发航班”，而在7月9日，该服务将拓展至昆山，并为昆山同样启用KVS代码，届时旅客可在昆山城市航站楼、苏州城市航站楼、杭州东站、杭州武林门、无锡中央车站等多处地点体验“空巴联运”服务。
除此之外，东航的“空中快线”服务，已从国内重要城市往返长三角、珠三角、成渝等地区，进一步拓展到了境外。东航推出了上海-新加坡、上海-曼谷、昆明-曼谷3条国际空中快线并附加更优质的航空服务：旅客在航班有可利用座位的情况下，有一次免费变更权益，可以将行程变更至航班计划起飞前后24小时、相同航线的东上航实际承运航班，同舱位免收变更服务费。
享优惠：新推候补升舱券，买上海机票赠迪士尼门票优惠券
暑运到来，预计家庭休闲游较多，老年旅客、无成人陪伴儿童增多。东航在国内首家推出了无成人陪伴儿童全流程线上化、可视化服务，家长们可以实时查询小旅客们的行程状态。
同时，今年东航还特别推出“前排就座”候补升舱券，持有经济舱及超级经济舱客票旅客使用一次券可升级至公务舱。旅客购买卡券后可在有效期内通过东航官网、App线上预约使用，或登机后使用，适用于东航、上航实际承运的国内（不含中国港澳台地区）直达航班。旅客可前往东航App和微信小程序等直销渠道购买升舱券，灵活使用。
东航今年特别推出了“迪士尼优享机票产品”，购买以上海为目的地航班的旅客，可获赠150元优惠券，可直接抵扣购买迪士尼门票产品，该优惠将持续到今年11月16日。
随着国际旅客入境游的增多，东航还为国际入境旅客的出行和消费打造便利服务。今年，上海虹桥边检站推出“外国人入境卡网上申报”服务，作为在全国率先试行的服务举措，可以让外籍旅客在登机前就线上“一键填报”入境卡，航班到站“一扫打印”，大幅缩短入境查验等候时间，中国东航积极配合开展宣传，在购票、值机、客舱、官网、App、机上娱乐平台等多个服务触点增推介举措，方便虹桥入境旅客。
东航还与上海久事集团开展“机+文旅”合作，将在东航自有渠道推出“shanghai pass 优享”国际机含产品（特殊的机票产品）。外籍旅客在东航App、小程序、海外官网等自有渠道购买指定机票产品后，可获赠一张“shanghai pass”都市旅游卡（东航定制版卡面），该卡可用于乘坐上海地铁、巴士等公共交通、指定便利店购物及指定景点场馆购票优惠等，为境外旅客在沪游览提供便利。
长三角铁路62天
预计发送旅客1.74亿人次
新民晚报记者今天（7月1日）从中国铁路上海局集团有限公司获悉，2024年暑期旅客运输（以下简称暑运）今日启动，长三角铁路62天预计发送旅客1.74亿人次，日均发送旅客280万人次，同比增长3.5%。期间，长三角铁路部门计划开行旅客列车1341.5对，同比增加30.5对，增长2.3%。
采访对象提供（下同）
今年暑运客流成分以通勤、旅游、探亲、商务出行为主，家庭亲子游、暑期研学游、观演观赛客流成为今年暑运核心增长点，学生、儿童出行占比较高。
从客流趋势看，由于受各大中专院校放假开学、期中返校等安排影响，客流将呈现出首尾“两头”高，中段相对平稳的“U”字型走势。其中，8月份客流整体大于7月份、周末客流大于周中客流、管内方向客流较直通方向更为集中、动车组列车出行仍是首选。
从客流去向看，传统旅游城市北京、西安、青岛、厦门；热门旅游地长沙、扬州、黄山等均成为本次暑运客流集中方向。此外，教育资源、红色旅游资源丰富的城市及多个务工集散地，也将呈现出阶段密集客流。
暑运期间，上海局集团公司在实行列车高峰运行图的基础上，计划增开南阳东（郑州东）-上海虹桥、南昌东-杭州西、青岛北-上海虹桥、聊城-金华等直通方向临客列车16对（其中高铁动车组列车6对、普速列车10对），调整列车运行区段2对，恢复淡季停运列车1对；对进京、进沪、进穗普速列车采取满编组运行方案，适时对其他运力紧张方向采取普速列车补充高铁运能、普速列车加挂车辆等增能扩编措施。
此外，复兴号智能动车组技术提升版列车17辆编组、8辆编组新车型已陆续在京沪高铁等多条热门方向高铁线路上启用。
新民晚报（记者 金志刚），上海机场集团
编辑：李争