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努力重要,但是会说话才能让你的努力见成效

2018-02-07 掌阅读书


01

为什么你一到关键时刻

就掉链子了?

 

我们都曾经产生过这样的懊恼:为什么我们在关键时刻就容易掉链子?

 

明明辛苦一年的工作可以打90分,但是却被自己说成了60分,硬是把工作汇报做成了“辞职报告”;


终于把喜欢的姑娘约出来了,却发现自己说话支支吾吾,一点也没有和朋友谈笑风生的样子;


明明准备很充分的面试,但HR提问的时候,却总是大脑一片空白,不知道怎么回答,错失好机会;

 

心理学家把这种关键时刻掉链子的问题称之为“克拉克景象”,因为有一个总在“关键时刻掉链子”的短跑选手罗.克拉克虽然在各类竞赛上19次打破了世界纪录,却从来没在奥运会上成功过一次。



02

吵架吵不赢,面试效果差,

你为什么会这样?

 

央视著名节目主持人樊登曾经这样调侃过关键时刻掉链子的话题:

 

人类学表明,我们现在的很多习惯,是在原始社会养成的。在原始社会,当你遇到危急的事,比如迎面走来了一只老虎,或,你被一群外族的原始人围起来了。这时候你的第一反应是什么呢?打或者逃。要么就是冲过去跟他拼,要么就是赶紧跑。无论是打还是逃,请问你的血液会朝哪个方向流?四肢。血液会流向四肢。因此这时候你的大脑会一片空白。

 

到了现在社会,我们需要应对的大多数关键场景是没有办法逃跑的。



所以,很多人在面临公众演讲的时候,面临跟老板谈话的时候,面临向女朋友求婚的时候,面临跟菜场阿姨吵架的时候,都会发现自己嘴变得特别笨,该说的话都没有说出来,事后又特别的懊恼:我当时为什么就不会说话了?!

 

想摆脱这种困境的方法只有一个:刻意去练习说话,成为一个会说话的人。

 

很多人练习非常刻苦,做的却是无用功。比如很多人在面试前会预测面试时的各种问题,对着镜子猛背答案,甚至面试前的5分钟,他们还在角落里争分夺秒。



真的站在面试官前面的时候,他们却发现脑子里还是一片空白,刚刚的东西根本记不住。又或者面试官问了其他问题,他们支支吾吾答不上来。

 

而会说话的人都是怎么做的?他们会用大脑而不是本能去应对关键时刻,他们练习的是自己的说话的逻辑性、感染力,以及提问的能力。

03

说话有逻辑的人才能会说话


现实生活中,我们经常形容一个人讲话很有条理。你看“条”这个字,其实就是指导我们讲起话来先要有一条清晰的主线。而“理”就是围绕在这条线附近的那些素材,论点论据。

 

所以,你现在可以回想一下,你身边那些会说话的人:

 

跟老板汇报工作,你说的没头没尾,断断续续,让老板很不满意,一个报告都三两次的被打回来。他却是能讲的很详尽,条理清晰,成为让老板频频点头的人;

 

跟姑娘在一起时,你支支吾吾不知道说什么好,只能勉强尬聊。他却是能三言两语将姑娘逗得花枝乱颤,成为吸引姑娘们目光的人;

 

和朋友聊天时,你总是最不被重视,光听别人家讲话。他却是能成为大家话题中心,成为圈子里核心的那个人……

 

他们是不是都是说话很有条理、很有逻辑?只有说话有逻辑的人才能成为一个会说话的人。



说话有逻辑,就是克服关键时刻掉链子的最好方法。但想要做一个会说话的人,你还需要让自己说话有感染力(能够说服人)、会提问(能够吸引人)。

 

这次,小阅为你请来了美国职业培训认证协会培训师,TEDx 演讲教练、荣获" 演讲界的奥林匹克 "比赛冠军的寺昆老西。他会分享自己通过多年实践总结出来的“说话技巧”,包括言语逻辑、说话感染力、提问技巧等说话方面的内容,教你做一个会说话的人。

04

国际演讲比赛冠军年销售几千万

 

寺昆老西是美国职业培训认证协会培训师,新加坡TEDx 演讲教练、多所高校特邀教授。

 

在2015年,他荣获Toastmasters International(国际演讲协会)中国区最高级别的演讲冠军,该项比赛被誉为于 " 演讲界的奥林匹克 "。

 

可以说,寺昆老西是最会说话的人之一了。



不过,我们知道,很多会演讲的人并不一定会说话。乔布斯是公认的演讲家,但现实中的他并不好沟通,也并不怎么会说话。

 

但寺昆老西不一样,他不只是演讲层面上的专家,还是把沟通能力变现的专家!他的沟通技巧并不是专门用于演讲的“花架子”,而是实打实的实战沟通而来。

 

寺昆老西曾经是强生集团的医疗代表,带领团队年均完成销售额数千万。从一线销售做到大客户经理,区域经理,产品经理,至今也是很多强生集团医疗代表的学习案例。

 

可是,这样一位演讲专家、销售达人曾经也是一个很不会说话的普通人。


05

失败的医疗纠纷调解员

却强面进入强生

 

寺昆老西大学学的是最苦逼的医学、法学,课程虽然繁重,但回报同样丰厚,毕业后他进入一家大型医院负责医疗纠纷方面的工作。

 

可是,寺昆老西还没有开始享受工作的优越,就吃到了苦头。

 

因为不太会说话,他在调节医疗纠纷的时候,总会说一些“不当讲的话”,不仅没有起到调节纠纷的效果,反而会激化矛盾。甚至经常被病人家属指着鼻子骂,衣服都被扯烂过。

 

不到3个月,他就被领导开除了。



失业期间,寺昆老西非常痛苦,同时也迫切想改掉自己不善表达的毛病。他在阅读了大量书籍,尝试了各种练习后,逐渐摸索到,其实说话表达是有诀窍的

 

这个时候,他知道强生集团正在举行招聘,于是在没有收到面试通知的情况下选择过去强面,验证一下自己准备的效果。

 

强生集团的面试是群面,没有突出表现的人很难通过。可是,寺昆老西经过这段时间的准备,充分的突出了自己的特点,顺利的通过了面试,成为了强生集团的一名医疗代表。

 

只有几个月的准备时间,一个失败的医疗纠纷调解员就强面强生集团成功,这给了寺昆老西很大的鼓励。


06

演讲和销售双重验证的说话技巧

 

可是,医疗代表是一份对说话需求很高的工作,每次只有在手术室外2-3分钟跟医生接触的时间,想要在这么短的时间内搞定医生、取得好的销售业绩很难。

 

连续的失败,让寺昆老西开始质疑自己,甚至患上了严重的抑郁病。

 

这个时候朋友给他介绍了TEDx演讲机构,他感觉演讲很符合他工作的需求,就投身其中钻研。


善于学习的寺昆老西逐渐掌握了很多的说话技巧,先后成为了美国职业培训认证协会培训师,新加坡TEDx 演讲教练。并在2015年荣获Toastmasters International(国际演讲协会)中国区最高级别的演讲冠军,该项比赛被誉为于 " 演讲界的奥林匹克 "。


他不仅成为演讲界的精英,还把自己学到的技巧融入到工作之中,自己的销售业绩也飞速增长,通过商业演说、商业会议等活动为客户提供产品和解决方案,他带领团队年均完成销售额数千万,从一线销售做到大客户经理,区域经理,产品经理。


可是,就在人生巅峰的寺昆老西却决定转型,他不想继续自己的岗位,反而想要转型去做培训。他的亲人朋友很不解,不明白他为什么要放弃高薪工作,转而去做一个陌生的行业。


他说:“我自己也吃过不会说话的苦,所以才不断的学习沟通技巧。现在,我已经验证了自己沟通技巧的效果,那就要帮助更多的人改变不善沟通的困局,让他们都成为会说话,会沟通的人。”


现在,他开着一家有关演讲表达的公益图书馆,因为擅长表达沟通,很多人慕名而来。在网络上也有数万人跟随他学习演讲、沟通的技巧,改变了自己的人生



主讲人:寺昆老西


美国职业培训认证协会培训师,TEDx 演讲教练,曾荣获被誉为于 " 演讲界的奥林匹克 "的Toastmasters International(国际演讲协会)中国区演讲冠军。

此外,他曾就职于强生医疗、罗氏制药等多家国际知名企业,完成过数千万销售额。

内容大纲


告别尬聊:如何提升沟通效果


1. 导语:告别尬聊,你必知的聊天秘籍
2. 封闭式提问和开放式提问
3. 不露锋芒的转述式提问
4. 应对挑战的承接式反问
5. 有趣有用的度量式提问
6. 充满魔力的诱导式提问
7. 激励人心的创意型提问
8. 三个招式让问题更完美
9. 结语:会讲更会问,让你成为聊天高手

适合谁听


需要提升沟通能力的职场人;
想要收获甜蜜爱情的情侣;
对说话沟通技巧感兴趣的朋友。

你将获得


破冰:拉近距离,找到你与对方的共同点
清单:6条建议,教你轻松提出好问题
技巧:化解挑战性反问的2个应对技巧
创意:3步学会激励人心的创意型提问



 也 许 你 还 喜 欢 


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