电视剧也有“售后”服务，“边播边改”成常规操作

“边拍边播”的制播模式，虽然在国内没有实现，但“边播边改”，正在成为网剧传播过程中的常规操作。

从《知否》及时修改病句台词，到《东宫》修改背景音乐、字幕和滤镜，再到新版《倚天屠龙记》根据网友意见修改“慢动作打戏”和部分台词，“边播边改”这种快速响应观众需求的定制模式，正在被越来越多的网剧采用，而这背后，是基于用户反馈和传播数据的全新的内容运营理念。

变槽点为爆点，“边播边改”成趋势

现在的网友越来越难伺候，口味也越来越刁，找碴儿、吐槽、挑刺、揪错，也成了不少观众的追剧乐趣。而聪明的片方发现，往往网友的“槽点”也是剧集的“爆点”，槽点容易上热搜，修改后又能进行二次传播，于是“边播边改”就变成了剧集在传播过程中的常规操作。

当初《知否》开播，就被网友揪出了“手上的掌上明珠”“听过一些耳闻”等一大批病句台词，而片方也根据网友槽点对剧集及时进行了修改。

《知否》导演张开宙在接受采访时曾表示，“对于之前出现的和后面的(病句)问题，我们一定会及时修改，不会一直放在那里。也感谢观众，帮我们完善自己的工作。”

到了热门网剧《东宫》，片方更是24小时进行舆情跟踪，在得到观众的反馈后，只要是可实现的，就及时修改，边改边播，不仅连夜进行配乐替换，而且对评论、弹幕中呼声较高的字幕、滤镜等问题，都及时进行了调整，据说还订制了ab版结局，由观众决定主角命运。

正在热播的新版《倚天屠龙记》也同样采取了“边播边改”模式，而且更加注重网友反馈，认错态度更好，改正速度更快。

面对观众吐槽最多的“慢节奏武打戏”，片方第一时间进行了重新剪辑，不惜让剧集每集减少三分钟。

而且将部分欠妥的台词和情节也做了修改和完善，比如周颠调侃赵敏的“小妾”问题，比如赵敏给张无忌的信，原来只读了前四句，现在重新配音重新剪辑把全文都读了出来……

就连《倚天屠龙记》总策划，也混迹知乎，亲自对网友关心的问题进行回复和解答，跟网友打成一片。

“边播边改”的售后，能否让观众满意？

在以往，电视剧卖给电视台或者在视频网站后，片方就很少进行舆情跟踪，遇到观众的差评，大多数情况下都只会想办法自圆其说，有时候甚至还会直接跟观众硬杠！

比如《新笑傲江湖》上线时就差评如潮，豆瓣评分2.4，刷新了国产武侠（雷）剧的底线，但导演的回应却依然“硬气十足”，一副“不管你们觉得好不好，反正我觉得还行”的样子。

网友质疑“武打场面太渣”，导演回应：我不想拍飞檐走壁，我想要真实的武打，参考的是北野武！

“书粉”一致差评，导演回应：金庸不以为忤， “书粉”何必强求？

网友吐槽“令狐冲选角失败”，导演回应：我觉得是适合的，令狐冲不能过于完美；

豆瓣评分低，口碑差，导演回应：“这个分数我不太在意”，“个人并没觉得差到如此下限，目前的局面非常出乎我们预料。”

（点此回顾：导演回应《新笑傲》差评：金庸不以为忤，"书粉"何必强求？）

最终，在观众的骂声中，《新笑傲》扑得一塌糊涂。

不过现在，像《新笑傲》这样跟观众直接硬怼的片方已不多见，大家似乎越来越重视观众的“呼声”。从《知否》到《东宫》，再到新版《倚天屠龙记》，制作方不断地将观众的“呼声”放大，并根据观众的意见来改正影视剧中的错误和不足，按照大多数观众的口味来调整影视剧中的台词和细节。

事实上，这种 “边播边改” 的贴心 “售后”服务，《东宫》大爆，《倚天》评价回升，《知否》成功地让“病句大赛”成了营热销点，而且得到了观众的好评。

在猫影文娱（ID：maoyingtv）看来，“边播边改”除了确实能够完善剧集不足之外，更大的意义在于，片方的这种“认错态度”和“纠错速度”，更容易赢得观众的好感。片方真正正视观众的意见，不推卸责任，不找理由，这让观众生出了一种“被重视”的满足感，让观众从吐槽挑刺的初始状态，进入了一种参与度更高、互动感更强，随着剧集协同发展的成长阶段。

“边播边改”不应该停留在“出错补救”阶段

其实在国外，“边播边改”已经非常成熟，制作方通过收视状态和观众的反馈，随时对作品内容进行调整，可以有效拉近作品呈现与市场需求之间的距离。

在韩剧“边写边拍边播边改”的模式中，甚至可以做到发挥广大网友的脑洞为作品所用，将网友智慧融入到剧集中，让作品走向与市场需求基本保持同步。

但对于国产剧来说，“边播边改”还处于“知错修补”的初级阶段，是电视剧出现问题之后，片方的“补救措施”。基本上就是修改错误台词，通过剪辑、配音的方式，尽量去消除观众对于影视剧的不满，用良好的态度去拉一波观众好感。

可是，明明可以避免的槽点，却要在网友指出后才进行修正，可见片方对作品的含糊与草率。

这样以“出错补救”为目的的“边播边改”，也并不能改变一部烂剧，遇到像《新笑傲》“选角失败”、“拍摄风格”、“故事情节”等大问题，即便片方有心改正，也已经无力回天。

所以，“边播边改”不应该只是停留在修改拍摄过程中的疏漏和不足，更不应该过度迎合观众口味而失去剧集原有的风格和特色，而应该真正提供一个和观众互动的环境，充分发挥网友的智慧，为剧集出谋划策，让剧集更符合市场传播规律，更具有生命力。

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