团体工作││团体心理辅导方案设计有原则—参加两次团体活动的一点感悟

作者：孔捷     咨询师 

9月27、28日连续参加了两场团体心理辅导活动，一些感受浮出脑海，想写下来和大家分享。

1. 秋高气爽，正直双节，各个单位负责人积极开动脑筋策划着为员工谋一些福利。以往的经验是过节开联欢会，准备个节目，看场电影，后来吃吃喝喝，唱唱卡拉OK，现今实惠，买礼品和发放礼券。有没有发现，管理者绞尽脑汁想出来的礼品或者策划能给员工带来什么？有时候感觉做了这些似乎也没能引起大家的兴趣和感谢，有时候甚至会听到一些风凉话“每年都这样，没啥新鲜的。”

在信息爆炸，物质丰富的今天，也是人们彰显个性的时代。高度发达的交通网络和运输工具使大家的活动半径越来越大，但是仿佛心与心之间的距离却越拉越远；生活工作的快节奏使人们更加疲惫。如何抓住节日时机，选择合适的方式给予员工，对领导和组织者来说是一件比较棘手的事情。

团体心理辅导活动，专业而富有高效能，在安全、轻松、有趣的环境中让大家感受到理解和支持，找到自我价值和幸福感。对企业来说，如何能营造好的企业文化，员工有更好的凝聚力，提高企业生产力，是领导们十分关注的问题。如果能选择团体心理辅导活动，不仅为大家提供福利，还达到了如上目的，更增添了节日气氛。

2. 我将两场团体活动进行了对比：

人员	社工	企业员工
年龄	40岁左右	30岁左右
性别	女性 >90%	男性53%
人数	约60人	16人
时间	120分钟	60分钟
职业背景	接触人	接触事
情绪状态	复杂，纠结	单纯，快乐
表达能力	尚可但不积极	主动，积极
团体主题	人际沟通与情绪管理	用心沟通，幸福相伴

 从上表可以看出，同样是团体心理辅导，主题似乎类似，其中有共性，也各有特点。我发现最明显的是两场人员的特质非常不同，由于年龄、性别和工作背景的不同，从一开始精神面貌就不一样，何况人数相差很远。这对团体带领者的要求很高，必须把组员带入团体情境中。积极主动与消极被动所达到的效果是完全不一样的。目标不清晰也是需要明确的，年龄不同所使用的技术也不同，语言也不一样，而且带领的风格和方式也完全不同。这些都令我深深的意识到——也是我第二次体会到从事团体心理辅导工作，澄清目标的重要性和运用不同的方法的意义所在。

所以，作为一名团体心理辅导的带领者，尝试与不同群体工作，积累不同特质人群的团体辅导经验，无论是人员数量，还是团体目标达成，这些参数都是很重要的。如果没有丰富的案例经验，那就要准备几套方案作为备用以备不时之需，并且把能考虑到的因素都考虑清楚。只有这样才能胜券在握，做到胸有成竹，达到理想的效果。

婷婷后记：

作为一名团体心理辅导活动的带领者，不是对方告知主题就可以开展工作的，一定需要首先评估对方的基本信息和基本需求，然后根据需求设计符合对方目标的团体方案，方案有理论指导，有逻辑关系，由浅入深的探索，且每个活动之间有渐进性，方案的设计中需考虑年龄、性别、职业背景及受训经历，同时需要有至少2套备用方案以方便临场应对，现场还需要再次评估需求，以确定目标一致，只有这样全面的考虑才能保证活动的成功（客户满意，目标达成）。

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【每日一句英语】

We are all in the gutter, but some of us are looking at the stars. 

我们都在阴沟里，但仍有人仰望星空。

希望和你 不期而遇

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