COP中台的力量｜中国医疗巨头的数字化升级之路

江苏鱼跃医疗设备股份有限公司是中国A股上市公司，集团总部设立在中国上海，拥有位于北京、上海、南京、苏州、丹阳、西藏、台北、德国、意大利的8大研发中心和5大生产基地，并在全球各地设立了56家办事机构，形成了完整的研发、生产、营销和服务网络，打造了由家庭医疗、临床医疗、互联网医疗组成的大健康生态圈，以及全面覆盖医疗器械的专业化服务平台。

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关键需求

消除企业信息孤岛、建立企业统一信息门户，基于标准化的流程管理，提高部门间协同办公效率

建立统一的资源目录管理，建立知识提升体系，降低运营成本，优化企业资源配置

统一应用数据、客户数据、产品数据权限标准，建立统一的流程监管平台，提升企业整体管控能力，降低风控风险

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解决方案

鱼跃医疗以协同运营平台与SAP的集成应用为基础，实现主数据、供应商等基础信息和业务流程的连接，打造了集“信息门户+流程管理+移动办公+系统集成+公文流转+知识管理+沟通协作”于一体的新协同平台。

协同与SAP的集成应用

SAP集成应用：实现协同与SAP系统的主数据互联互通，业务流程深度集成，包括人力资源管理系统、DMS管理系统、MDG主数据治理系统、SRM供应商管理系统、MM库存管理系统以及商务智能平台

费控管理应用：以额度池为主体，建立起与成本中心、费用类型三者的关系，搭建个性化的费用管理体系，从招待费、市场活动费、大客户费用、差旅费、日常费用各方面严格控制费用支出，实现企业统一费控管理，节省集团运营成本

协同绩效分析：通过对比分析、波动分析、排名分析、趋势分析等，实时查看各类流程的运营绩效

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应用价值

统一化：采用面向对象的设计理念，提供统一入口，统一登录，统一管理平台，将传统的、分散在各处的信息资源进行统一汇总，统一提供给企业相关人员

集成化：实现不用业务应用系统分散的非结构化数据继承到统一的主数据中心，并解析为结构化数据，为决策助力

定制化：以让员工最快、最明了的获取信息为目的，实现信息呈现的定制化

智能化：根据员工所在部门，所属岗位等组织角色信息，自动推送与其相关的信息，实现让信息主动找人，让事务主动找人

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